Роберта Голинкофф - Знать или уметь?

Ученые с докторской степенью, много знающие о своей специальности, тоже могут находиться на уровне 3. Нам известны коллеги, которые умеют, используя самодельный фразеологизм, «поворачивать ручку» на четверть оборота в каждом новом исследовании. Компетентны ли они? Конечно! Творческие ли? Да, но не так, как другие, задающие вопросы и даже изобретающие совершенно новые «ручки»! Эти ученые, скорее всего, находятся на уровне 4 — их работы новы, креативны и оказывают влияние на других представителей своей области. Подобные новации обычно обладают жизненной силой и ценностью в долгосрочной перспективе. Это прогресс по сравнению с исследованиями, демонстрирующими почти то же самое, только чуть с другой стороны. Общество решает, какой сдвиг большой, а какой маленький. Изобретение компьютера было серьезным шагом. Создание более совершенного ремня безопасности спасло тысячи жизней. И представьте, что вы сейчас, вероятно, читаете книгу, напечатанную на бумаге, придуманной в Древнем Китае при династии Хань (206 год до н. э. — 220 год н. э.), но когда-то выполняемой из таких материалов, как папирус, пергамент и пальмовые листья. Этот прорыв принес нам пользу, потому что теперь мы используем более дешевое сырье вроде древесины и ткани.

Выходя за рамки условностей, на уровне 3 мы самовыражаемся. Писатель придумывает новую форму, которая представляет собой значительную вариацию того, что писали другие. Системный аналитик разрабатывает собственное программное обеспечение, помогающее отслеживать постоянные улучшения в мебельном бизнесе. А десятилетний Джон, вооружившись строительным набором, становится «архитектором» и проектирует аэропорт с невиданной планировкой. Больше не нужно строить колесо обозрения по инструкции из коробки; теперь Джон может выйти за рамки заданной модели. Когда люди понимают свои инструменты и обладают значительными знаниями в требуемой области, они способны выработать собственные средства творческого самовыражения.

По утверждению Роберта Штернберга, творческим инновациям можно научить, если предложить детям возможность менять финал и придумывать совершенно новые способы что-то делать [384] Sternberg, R.J., & Grigorenko, E.L. (2007). Teaching for successful intelligence: To increase student learning and achievement. Newbury Park, CA: Corwin Press. . Почему бабушка (в конце концов, она участвовала в марафонах) не может обогнать этого волка? Почему нет круглых домов? На последних двух уровнях креативных инноваций мы обладаем большим контентом, критическим мышлением и до мозга костей прониклись уверенностью, что всегда находятся лучшие решения.

Тот факт, что можно тренировать творчество, — хорошая штука, соответствующая эпохе. Как убедительно заявил сэр Кен Робинсон, «мы живем в невероятно непредсказуемые времена» [385] Azzam, A.M. (2009). Why creativity now? A conversation with Sir Ken Robinson. Educational Leadership. См. здесь: www.ascd.org/publications/educational-leadership/sept09/vol67/num01/Why-Creativity-Now%C2%A2-A-Conversation-with-Sir-Ken-Robinson.aspx , абзац 14. . Темпы инноваций ускоряются, поскольку объем информации превышает все мыслимые пределы. Два профессора бизнеса из Массачусетского технологического института написали небольшую, но мощную книгу под названием Race Against the Machine («Наперегонки с машиной») [386] Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2012). Race against the machine: How the digital revolution is accelerating innovation, driving productivity, and irreversibly transforming employment and the economy. Lexington, MA: Digital Frontier Press. . Если мы не научимся решать проблемы и мыслить креативно, наши рабочие места канут в Лету вслед за будками для сбора денег за проезд по платным дорогам. Это связано с тем, что цифровые технологии трансформируют мир труда. По мере ускорения прогресса, когда все больше операций выполняется машинами, будет происходить «большая перестройка» рабочей силы, которая затруднит нашим детям поиск работы, если мы не постараемся повысить их потенциал в плане творчества и инноваций. Авторы книги называют себя «цифровыми оптимистами», но, если мы не поменяем школьную систему, чтобы она активнее поощряла креативность, трудно представить, как найдут работу «обычные» дети. Организации вроде Partnership for 21 stCentury Skills согласны с этим; они пишут, что «повторяющиеся, предсказуемые задачи легко автоматизируются». Если задачу можно спрограммировать для компьютера или отдать роботу, люди не понадобятся. Все специалисты должны будут уметь решать «сложные, многодисциплинарные проблемы с открытым решением». В конце концов, продолжают они, «ситуации, с которыми сталкиваются рабочие, выглядят не так, как вопрос с несколькими вариантами ответа и, как правило, не имеют единственно верного выхода» [387] Partnership for 21st Century Skills. (2008). 21st century skills, education, and competitiveness: A resource and policy guide. См. здесь: www.p21.org/storage/documents/21st_century_skills_education_and_competitiveness_guide.pdf , с. 6, 10. .

Гордон и Сьюзан отправились в велосипедный поход по штату Миссисипи, но выяснилось, что Гордон забыл дома лекарства. Что делать? Они позвонили дочери, которая, конечно же, отправила им таблетки службой FedEx. Фредерик Смит придумал концепцию FedEx, трудясь над курсовой по экономике в Йеле. Работа не получила высшего балла, потому что идея, описанная в ней, казалась невозможной. Создание структуры, подобной FedEx, требует уймы денег и изменения многих правительственных постановлений. На самом деле все, кто слышал об этом предложении, предрекали ему неудачу. Что было дальше, вы знаете.

В середине XIX века серьезной проблемой оказался послеродовый сепсис. Рожать ребенка означало поставить свою жизнь под угрозу. В одной из клиник Венской общей больницы в 1842 году от сепсиса (в простонародье называемого родильной горячкой) умирали 15 % рожениц. Акушер Игнац Земмельвейс, живший при больнице, провел большую работу в попытке выяснить, почему в этой клинике гораздо более высокий уровень сепсиса, чем во второй клинике той же больницы. Микробная теория болезни еще не была сформулирована, однако он заметил: когда врачи моют руки, то ощутимо снижают уровень заражения и смерти рожениц. Медицинское сообщество решительно отвергло его идею.

Некоторые из наших читателей наверняка помнят, как копировали документы в «темные времена» прошлого века. В Корнелле, куда одна из нас поступила в аспирантуру, мы называли эти копии с химическим запахом фиолетовой угрозой, или дитто. Для Честера Карлсона, инженера и студента юрфака, мимеографы [388] Мимеограф (ротатор, автокопист, циклостиль) — машина трафаретной печати, предназначенная для оперативного размножения книг малыми и средними тиражами. были недостаточно быстры, и в 1938 году он придумал технологию Xerox. Оказалось трудно заставить людей всерьез принять изобретение. Потребовалось восемь лет, чтобы привлечь хоть какой-то интерес инвесторов. IBM и командование войск связи армии США отказали ему. Сегодня у нас практически на каждом углу есть 3D-принтеры. Так, некая фармацевтическая компания предположила, что они радикально преобразуют ее бизнес. Вместо того чтобы поставлять таблетки, компания будет просто рассылать листы плоского прессованного лекарства, из которых можно напечатать таблетки любого размера и в каком угодно количестве на месте, в медицинском учреждении.