Оливия Кабейн - Сеть и бабочка. Как поймать гениальную идею. Практическое пособие

Если вы хотите, чтобы у вас чаще случались прорывы, вам придется согласиться на избыточность. Признать, что, пока не наступит время сбора урожая, вы не сможете предсказать, какие семена дадут всходы и уж тем более плоды. Одни из них прорастут, другие — нет. Какие-то могут прорасти, но при этом не дать плодов. Вам придется быть готовым к этой неопределенности. (В главе 9 вы найдете методики, которые помогут вам лучше с ней справиться.)

Когда мы говорим, что надо погрузиться в свои занятия или интересы, мы не имеем в виду, что вы должны усердно трудиться в рекламной фирме или по два часа в день просиживать за роялем. Следует четко понимать основные принципы, уловить точку зрения, представлять, как что-то создавалось, как предпринимались попытки, что имело успех, а что — нет.

Важно общаться с людьми, которые занимаются тем же самым, что и вы. Bell Labs — знаменитый исследовательский центр, благодаря которому у нас сегодня есть транзисторы, калькуляторы, лазерные технологии, UNIX и многие другие важнейшие технические достижения современности, известен тем, что настоятельно рекомендовал своим самым молодым новым сотрудникам и подталкивал их к тому, чтобы они не боялись стучать в двери к нобелевским лауреатам и задавать вопросы «парням, которые сочинили книги» {90} 90 Jon Gertner, The Idea Factory: Bell Labs and the Great Age of American Innovation (New York: Penguin, 2012). .

Информацию о том, как заводить знакомства и поддерживать отношения с необходимыми людьми, вы найдете в источниках, указанных в соответствующем разделе этой книги, — в том числе, конечно, в «Харизме» Оливии и «библии нетворкинга» «Никогда не ешьте в одиночку» Кейт Феррацци [10] Феррацци К., Рэз Т. Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. . Кейт, генеральный директор исследовательского института, изучающего изменения человеческого поведения, убедительно демонстрирует, что отношения — это хребет любого успеха в бизнесе и в жизни, и последовательно показывает, как построить нужные вам отношения. Мы очень рекомендуем эту книгу.

Согласно популярному мифу, прорывы — удел одиночек. Но чаще всего приход больших озарений обусловлен вкладом многих людей. Засеивание сада не сводится к получению информации от других людей. Вы сами должны делиться с ними своей насущной проблемой: покажите людям, из какого контекста возникли задаваемые вами вопросы, ознакомьте их с задачами, объясняйте, почему это сложно и чего вы хотите достичь.

Вы должны сеять семена, ментально настроившись на открытость и непредвзятость, потому что никогда нельзя знать заранее, кто может подкинуть вам лакомый кусочек. Помните, что первые компоненты будущего прорыва не слишком похожи на прорыв — они скорее выглядят как разрозненные части информации. Будьте открыты и любопытны.

Есть одна хитрость: стоит всегда держать определенные темы в фокусе своего мышления и внимания, чтобы было легче заметить важные для вас фрагменты информации. Другой трюк — завязывать с людьми разговоры о предмете, которым они увлечены. Спросите их, когда они впервые заинтересовались предметом своей страсти. Нравилось ли им это всегда или интерес нарастал постепенно? Что именно особенно близко им в этом предмете или занятии? Вы можете услышать историю разных увлечений, познакомиться с нюансами, получить представление о лучших подходах и самом ценном опыте. Это замечательные составляющие сбора информации.

Также полезно читать книги по темам, близким к вашей сфере интереса, и общаться с людьми, которые занимаются несколько иными, чем вы, но вместе с тем родственными вещами. Если вы — менеджер медицинской компании, можете поговорить с менеджером предприятия розничной торговли или гостиничного бизнеса. Если вы управляете каким-то бизнесом, попробуйте узнать, как управлять детским садом.

Если вы занимаетесь маркетингом или продажами, возможно, вам пригодится книга о Финеасе Тейлоре Барнуме или о роли Уильяма Рэндольфа Херста в испано-американской войне. Но может оказаться, что не менее полезно почитать о публикации памфлета «Здравый смысл и Американская революция» Томаса Пэйна.

Если вы — менеджер, можете почитать о том, как монголы структурировали свои войска и как они прививали чувство общности солдатам, представителям разных народов. Или о традиционных культурах, от ирокезов до австралийских аборигенов.

Если вы — ученый, вероятно, вам будет полезно прочесть что-нибудь из истории науки. Но не меньший интерес может представлять и история философии как изучение различных школ мысли, которые увлекали людей. Возможно, вы найдете там что-нибудь о пределах собственного мышления. Прекрасным источником вдохновения для многих ученых также служит научная фантастика.

Если вы — предприниматель, почитайте об истории Кремниевой долины и о тех предпринимателях, которые жили до вас. Никогда не знаешь заранее, какие идеи могут вспыхнуть в результате чтения о предшественниках.

StartX — это стэнфордский инкубатор для новых технологических компаний. Здесь собрались умные, целеустремленные молодые люди, стремящиеся произвести революцию в любой из существующих отраслей. У многих из них идей больше, чем они могут разработать и воплотить. Одна компания работала над технологичной одеждой. Как-то раз в ходе непринужденной беседы основатели компании обмолвились Джуде, что у них есть еще одна идея «умной» ткани. Речь шла не о продукте, который они разрабатывали в StartX; это была совершенно новая концепция. Проблема состояла в том, что они знали о возможностях своей технологии, но не имели представления об изменениях материалов и температуры.

Джуда познакомил их с дизайнерами одежды для лыжников из другой фирмы-клиента, North Face. Люди, занимающиеся разработкой одежды для лыжного спорта, должны много думать о материалах и температуре. Их потребители находятся на холоде, но при этом очень активны, поэтому температура их тела повышается. Основатели компании технологичной одежды и дизайнеры из North Face работали в смежных областях. В результате первые смогли значительно продвинуться вперед в своих разработках, использовав опыт вторых.

Мы были бы рады рассказать вам о том, что их «умная» ткань нашла свой путь на рынок, но оказалось, что технология еще не готова. В этом и состоит опасность работы с инкубаторами в частности и с прорывами в целом. Иногда что-то не получается. Но суть революционного мышления не в этом. Суть в том, что нужно учиться и пытаться сделать то, что не получилось, снова. (В части второй мы глубже погрузимся в тему навыков, необходимых для адаптации и упорства в достижении прорывов.)

Чтобы создать (или открыть) свои теории относительности, Эйнштейн не только запирался у себя в кабинете и думал. У него была группа друзей, с которыми он общался почти каждый вечер {91} 91 Dennis Overbye, Einstein in Love: A Scientific Romance (New York: Penguin, 2001). . Они называли себя «Олимпийская академия». В нее входили Мишель Бессо, Морис Соловин, Конрад Хабихт и жена Эйнштейна Милева.