Иота Тацунари - Она не объясняет, он не догадывается [Японское искусство диалога без ссор]

И наоборот, женщинам нужно избавиться от установки «подружиться во что бы то ни стало». Не только младшие сотрудницы, но и просто коллеги – это не друзья. Вы рядом не потому, что сошлись характерами, а потому что случайно оказались в одной и той же компании. Ничего не поделаешь, если вы по-разному смотрите на мир. Вполне достаточно, чтобы у вас сложились профессиональные отношения, как у коллег-мужчин, и чтобы это не вредило работе. Если к человеческим отношениям подходить чуть более прагматично, то гораздо проще станет общаться и с женщинами младшего возраста.

Вывод. Снизить напряжение между коллегами-мужчинами одного возраста можно, напомнив об общих целях и воззвав к их командному духу. Что касается женщин, Которые ревностно относятся к более молодым сотрудницам, – здесь важно не забывать периодически показывать, как вы цените их профессиональные качества.

«Она еще не все знает, поэтому научите ее всему, что нужно»

«Она еще совсем молодая» и «Двадцатилетние и тридцатилетние мыслят по разному» – это худшее, что можно придумать в разговоре с ней. На рабочем месте надо говорить не о возрасте, а о рабочих навыках.

«Ему повезло, что он в твоей команде. Вы показываете хорошие результаты»

Не стоит уязвлять его самолюбие, выделяя в разговоре его коллегу-сверстника: «Ради повышения он готов на все», «Я слышал, что он хорошо работает».

Наверное, каждому из нас приходилось слышать фразы типа «все мужчины (женщины) такие-то, с ними одни проблемы».

В нашей речи то и дело проскакивают фразы «он настоящий мужчина», «она очень женственна», «он мужественный», «она милая женщина»… Естественным образом мы смотрим на окружающих нас людей в первую очередь как на мужчин и женщин.

Однако у мужественности и женственности есть базовые принципы. В основу этой книги легла попытка еще раз классифицировать и рассмотреть их (прошу прощения, что пишу с точки зрения мужчины, но с этим ничего не сделать).

Что называется мужественностью в нашей жизни? Какие особенности можно часто наблюдать у женщин? Мы попытались проанализировать с разных сторон «Базовые знания о разнице между мужчинами и женщинами».

В работе над этой книгой я поставил цель создать «Введение в общение мужчин и женщин», описывая его с трех сторон.

Первое направление – инстинкты и биология. С точки зрения биологии и нейробиологии человек – это животное, мы говорили о разнице между инстинктами самцов и самок, уходя в глубь веков, когда формировались привычки охотников, говорили об инстинктах размножения, структуре мозга и устройстве гормональной системы.

Второе направление – общественное поведение. Отличия примитивного поведения самок и самцов в первобытном обществе от жизни людей в современном обществе. Различия между мужчинами и женщинами. Поведение мужчин и женщин в супружеской жизни, в бизнесе, разница в общении.

Третье направление – современный мир. Многие развитые страны все еще серьезно отстают в вопросах интеграции женщин в общественную жизнь. Как исторически жили мужчины и женщины, что привычно для современных людей – на примерах произведений культуры и эпизодов из реальной жизни.

Большинство произведений на данную тематику обычно крутятся вокруг какого-то одного из этих направлений, однако в данной книге мы затронули все три, извлекая только суть. Акцент делается не на то, что правильно с точки зрения науки, а на реальность, на проблемы, с которыми каждый из нас сталкивается каждый день.

В конце каждой главы есть раздел «Пара полезных фраз», в котором мужчинам и женщинам предлагаются варианты того, что можно сказать друг другу. Это не значит, что такую фразу нужно говорить любому мужчине или такую фразу обязательно нужно адресовать только женщине. Это значит, что они подходят для людей определенного коммуникативного типа, независимо от пола. Попробуйте перечитать эти разделы еще раз.

Например, «Пара полезных фраз» к сцене «Им движет логика, ею управляют чувства». Независимо от того, мужчина вы или женщина, если на деловой встрече вам трудно не отвлекаться на эмоции и детали, используйте «полезную фразу» для женщин. Во всех остальных случаях применен тот же принцип.

То есть на свете есть два типа коммуникации. «Будем говорить так с человеком типа А», «Если выбрать такие слова, то человеку типа В они будут понятны». И это не более чем совет, который я адресую абстрактным «мужчинам и женщинам».

Очень сложно понимать человека совершенно иного коммуникативного типа. Вероятно, даже невозможно. Поэтому в качестве стартовой точки мы соглашаемся, что понять друг друга невозможно. Просто делать вид, что понимаешь, неправильно. Признав это, можно начинать диалог.

Мы не понимаем друг друга. И что же тогда делать? Мы скажем всего несколько слов, но выберем те, которые будут понятны. Ничего другого не остается.

Например, если вы отправляетесь путешествовать в Англию, а языка не знаете, то вы просто заучиваете несколько фраз, например: «Hello! Coffee, please». И если, невзирая на ваше корявое произношение, вас поймут, вы почувствуете невероятное облегчение. Вам даже покажется, что вы стали ближе с собеседником (если это не так, вы все равно получите чашечку горячего кофе).

Разумеется, чтобы глубоко понимать историю и культуру другой страны, желательно овладеть языком в совершенстве. Но и поверхностного уровня вам вполне хватит, чтобы хорошо провести отпуск.

Выводы и «Пара полезных фраз» в конце каждой главы помогут вам договариваться с партнером без конфликтов и обид. Если же вам хочется достичь более глубокого взаимопонимания, читайте (и перечитывайте) главы этой книги, а затем применяйте их на практике.

Почему он это сказал? Почему она сказала это?

Я от всего сердца надеюсь, что вы сможете найти общий язык с теми, кого пока не можете понять.

Правительница одного из первых японских раннегосударственных образований – страны Яматай периода Яёй (300 г. до н. э. – 300 г. н. э.).