Алена Либина - Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации

Эмоциональный самоотчет и анализ причин эмоциональных состояний

Указывая на необходимость изучения эмоций в связи с лечебной практикой, Петр Кузьмич Анохин говорил о том, что важно научиться распознавать жалобы больного человека, которые «по своей физиологической сути есть не что иное, как словесный отчет больного о его эмоциональном состоянии» ( 1978, с. 311 ). Веское замечание ученого, высказанное по отношению к врачебной деятельности, можно с уверенностью отнести и к психологической практике. Не менее важным является распознавание эмоций в повседневной жизни каждого человека. В практике интерактивных тренингов и индивидуальных консультаций, направленных на развитие Совладающего Интеллекта (Либина, 1988, 1995, 2000, 2003, 2006, 2007) , эмоциональные самоотчеты играют ведущую роль в диагностике сущности затруднения.

Эмоциональный самоотчет позволяет выявить логическую связь между психологическим неблагополучием и вызвавшими его причинами. Как указывает П. К. Анохин, в эмоциональных самоотчетах или жалобах человека «содержатся и его субъективные суждения о локализации исходного стимула для этого эмоционального состояния» ( 1978, с. 311 ).

По той же логической схеме идет процесс распознавания причин личного неблагополучия самим человеком: от негативного эмоционального состояния – к самоотчету о переживаемых эмоциях и состояниях – к осознанию этих эмоций в процессе самоотчета – к пониманию причин, вызвавших испытываемые в данной ситуации негативные эмоции или состояния. Анализ эмоциональных самоотчетов позволяет принять адекватное решение о том, как справиться с возникшим затруднением. В процессе словесного отчета об эмоциональном переживании свернутый жизненный опыт человека разворачивается в логическую последовательность отдельных фрагментов. С этой точки зрения эмоциональный самоотчет можно сравнить с проигрыванием киноленты. С той разницей, что в данном случае кинолента имеет обратную перспективу – от переживаний обратно к жизненному опыту и вызвавшим негативные переживания стимулам. Обратная перспектива ведет вглубь, к сути проблемы, от переживаемого затруднения к выявлению источника переживания .

Ведение дневника служит той же цели обратного эмоционального проигрывания жизненных событий. Описывая испытываемые эмоции на листе бумаге, выражая свое эмоциональное состояние в графических образах или вербализуя их в процессе консультации, человек тем самым выстраивает логическую цепь «от эмоциональных переживаний к возбудившему их стимулу».

В процессе самоотчета разворачивается не только последовательность эмоциональных переживаний, но также мыслей и поступков человека. Выявление в индивидуальном репертуаре любой защитной стратегии, будь она эмоциональной, когнитивной или поведенческой, позволяет раскрыть характер испытываемого человеком затруднения. Эмоциональные же стратегии живописуют о жизненных трудностях наиболее красочно и ярко.

Эмоциональный театр сознания

В разговоре об эмоциях даже в науке не обойтись без буйства красок и живописи яркого театрального зрелища. Так, авторы концепции эмоционального интеллекта Джон Майер и Питер Соловей говорят о так называемом «эмоциональном театре сознания», понимаемом в качестве своеобразной арены , на которой эмоции возникают, используются и анализируются с целью их лучшего понимания ( Mayer & Solovey, 1996 ). Термин « арена» взят из концепции Майера и Митчелла и обозначает «те отделы памяти, в которых символы управляются одной или несколькими интеллектуальными структурами» ( Mayer & Mitchell, 1989 ). Развивая мысль об эмоциональном театре сознания, исследователи утверждают, что реалистичность восприятия эмоций способствует процессу совладания: «Чем более точно и реалистично такой эмоциональный театр работает, тем больше он способствует индивиду в выборе альтернативных направлений жизни» ( 1990, с. 13 ).

Согласно концепции эмоционального интеллекта эмоции позволяют человеку рассматривать перед собой не одну, а несколько перспектив, а также менять свои перспективы, если они грозят возникновением нежелательных последствий, еще на этапе планирования и выбора стратегий поведения. Этот общий вывод имеет чрезвычайное значение для понимания защитной и совладающей роли эмоций в разрабатываемой нами концепции Совладающего Интеллекта . Далеко не все эмоции имеют защитный характер и далеко не каждая психологическая защита базируется на эмоциях. Психологическая защита может быть также обусловлена нарушениями в когнитивной и поведенческой сферах.

Совладающий Интеллект в качестве медиатора между эмоциями, поведением и интеллектом

Согласно Майеру и Соловей определение эмоционального интеллекта «…включает в себя две идеи, касающиеся как эмоций, так и интеллекта, а именно, что эмоции делают мышление более интеллектуальным и что человек рассуждает об эмоциях разумно» ( Mayer & Solovey, 1997, с. 5 ).

Продолжая разговор об эмоциях и интеллекте с точки зрения концепции Совладающего Интеллекта , предлагаемое выше определение требует уточнения. Эмоции, имеющие совладающий характер, действительно делают мышление более интеллектуальным. Совладающие эмоции обостряют мышление, делают его кристально четким и ясным. В то же время эмоции защитного характера сбивают человека с толку, запутывают его мышление и создают в сознании хаос. Совладая с неприятностью, человек действительно рассуждает об эмоциях здраво и разумно. Это значит, что он способен оценить их сигнальную, диагностическую и прогностическую роль. Пребывая же в состоянии психологической защиты, человек отвергает или подавляет эмоции, пытается с ними «бороться» или обрушивает их «на любого, кто попадется под горячую руку».

Итак, Совладающий Интеллект интегрирует несколько подходов, касающихся эмоций и интеллекта. Совладаюшие эмоции кристаллизуют интеллект, делают его четким и ясным. Защитные эмоции искажают мышление и запутывают сознание. Совладая с жизненными затруднениями, человек рассуждает об эмоциях разумно и здраво. Пребывая в состоянии психологической защиты, человек отвергает все позитивные функции эмоций и считает возникновение эмоций слабостью, то есть рассуждает об эмоциях неразумно.

В этом случае Совладающий Интеллект выступает в качестве медиатора между эмоциями, поведением и мышлением.

Преимущество различения активных и пассивных защитных стратегий

В современных исследованиях защитного поведения огромное значение отводится компульсивному поведению, изучаемому в рамках анализа различных видов зависимости, тревожности, агрессии и ажитации ( Libin & Cohen-Mansfield, 2001; Libin, 2006 ). Защитное поведение совсем не обязательно проявляется в пассивной форме. Компульсивное обвинение окружающих, так же как и самообвинение, является проявлением активных эмоциональных защитных стратегий. Замещение актуальной активности спортом, посторонними делами или творческим занятием относится к активным поведенческим защитным стратегиям. Различение защитных стратегий по степени интенсивности позволяет использовать некоторые из них в терапевтических целях.