Алена Либина - Совладающий интеллект: человек в сложной жизненной ситуации

В случаях когда человек оказывается неспособным на конструктивные действия, связанные с разрешением проблемной ситуации, переход с защитных пассивных стратегий на активные замещающие может оказаться одним из коррекционных, терапевтических приемов. Так, устранение ажитированного поведения у больных с болезнью Альцгеймера возможно с помощью замещающей активности. На замещающей терапии основаны широко известные и весьма эффективные методы, включающие арт-терапию, или терапию искусством. Терапевтическое замещение может выступать в форме общения с домашними любимцами: с котами, собаками, попугаями, хомячками и другими зверьками. В качестве стимулов для терапии используются различные мягкие или интерактивные игрушки, в частности роботические существа, имитирующие домашних животных ( Libin, А., et al., 2002 ). Роботический кот NeCoRo создан именно с такой терапевтической целью. Использование роботических животных с терапевтической целью является целью нового направления, названного нами «роботерапией» ( Libin, E., & Libin, A., 2004 ). Как известно, снятие тревожности, связанной с различными формами зависимости, успешно проводится с помощью замещающих форм терапии творчеством ( Бурно M. Е., 1989 ) , юмором ( Prepost, 1989; Nezu, A. M., Nezu, C. M., & Bhssett, S. E.,1988 ) и смехотерапией ( Казинц, 1989 ).

Таким образом, разведение активных и пассивных форм защитного поведения оказывается довольно важным не только с диагностической, но и терапевтической точки зрения.

Транзитивное терапевтическое значение защитных стратегий

Некоторые защитные стратегии становятся временно или условно уместными с терапевтической точки зрения. Временное переключение внимания со значимой, но травматической ситуации на менее значимую или же позитивно окрашенную, позволяет человеку восстановиться, мобилизовать внутренние ресурсы для разрешения актуальной проблемы. В этот период замещающая терапия юмором или искусством может оказаться уместным и весьма желательным приемом. Однако после «психологической передышки» наступает очередь совладающих стратегий.

Человеку, попавшему под сокращение или оставшемуся без работы в случае увольнения, терапия искусством и юмором более предпочтительна по сравнению со слезами и обидами, самобичеванием или компульсивным проявлением гнева. Тем не менее никакая замещающая терапия не в состоянии заменить анализа причин возникновения этих эмоций, осознания их значения, осмысления сути случившегося и разработки плана действий по разрешению ситуации и самое главное – конкретных действий, связанных с поиском новой работы.

Различия между индивидуальными стратегиями и индивидуальными стилями

При анализе устойчивости и гибкости используемых человеком способов взаимодействия со сложными жизненными ситуациями важно различать такие понятия, как стратегия и стиль . Если индивидуальный стиль является «сквозной», кросситуативной характеристикой ( А. В. Либин, 1994, 1999, 2000, 2007 ), то индивидуальная стратегия является частной характеристикой взаимодействия человека с действительностью, изменяющейся в зависимости от субъективных факторов и требований ситуации ( А. В. Либина, 2003, 2006 ). Содержательный анализ понятия «стиля индивидуальности» ( В. С. Мерлин, 1988 ), «когнитивного стиля» ( М. А. Холодная, 1998 ), «эмоционального стиля» ( Л. Я. Дорфман, 1999 ), «стиля человека» ( А. В. Либин, 1999 ) выявил существенные отличия стратегий взаимодействия человека со сложными ситуациями от индивидуальных стилей по ряду важных показателей, как это показано ниже (см. табл. 8).

Индивидуальный стиль человека проявляется в практически неизменном виде от ситуации к ситуации. К примеру, нейротицизм ( темпераментальная тревожность ), импульсивность ( темпераментальный темп) или полезависимость как стилевые характеристики индивидуальности отражают ведущие тенденции поведения человека. Так, импульсивный человек имеет тенденцию во всех ситуациях поступать несколько поспешно, без основательного продумывания последствий поведения. Используемые человеком стратегии совладания или защиты изменяются не только от ситуации к ситуации, но претерпевают изменения по ходу развития самой ситуации.

Таблица 8

Сравнительный анализ индивидуальных стратегий и стилей

Как показали данные экспериментальной части исследования Совладающего Интеллекта , темперамент, основная формально-динамическая характеристика индивидуальности человека, в гораздо меньшей степени оказывает влияние на совладающие стратегии по сравнению с защитными. К примеру, поведение легковозбудимого человека, относящегося к художественному типу ( преобладание первой сигнальной системы по Павлову ) и отличающегося высоким уровнем нейротицизма ( темпераментальная характеристика эмоциональной тревожности ) и темпа ( темпераментальная характеристика импульсивности ), будет существенно отличаться в случае совладания и защиты. В случае развитого Совладающего Интеллекта человек не будет действовать под воздействием импульса. Столкнувшись с затруднительной ситуацией, он под влиянием природы темперамента наверняка сначала отреагирует на нее эмоционально и импульсивно. Игнорировать силу темперамента практически невозможно. Однако после первой эмоциональной реакции импульсивный человек будет стремиться выяснить причину возникшей эмоциональной реакции и разобраться в источнике затруднения. Попытается вникнуть в суть проблемы и уже затем выберет поведенческую стратегию, уместную в данном конкретном случае.

И наоборот, представитель мыслительного типа ( преобладание второй сигнальной системы по Павлову ), отличающийся низким уровнем нейротицизма ( низкой эмоциональной тревожностью ) и импульсивности ( низкого темпа ), не имея достаточно развитых навыков Совладающего Интеллекта , в непривычных для себя ситуациях может быть настолько поглощен эмоциями, что рискует целиком оказаться под их влиянием. Застенчивость является самым наглядным тому примером. Как показали исследования Зимбардо ( 1994 ), представители мыслительного типа подвержены застенчивости в гораздо большей степени, нежели люди эмоционально-художественного склада. Одной из причин такого положения дел, на наш взгляд, является недостаточное развитие у людей мыслительного типа навыков использования совладающих эмоциональных стратегий. Представители мыслительного типа не привыкли полагаться на эмоции и чаще склонны считать их проявлением слабости. При возникновении эмоциональных реакций представители мыслительного типа вместо анализа и размышления по поводу возникших эмоций зачастую пытаются их рационализировать, навешивая на эмоции ярлык «слабости», «заболевания» или «отклонения». Представители этого типа чаще склонны отрицать эмоции или подавлять их «усилием воли».