Джордан Уэйс - Наши негласные правила. Почему мы делаем то, что делаем

Вопрос

В воскресенье вы, по приглашению коллеги по работе, приехали к нему на дачу «на шашлыки». Вдруг вы заметили, как во дворе он пытается поднять тяжелое бревно. Его лицо искажает гримаса боли, и он хватается за спину. Через несколько минут вы спрашиваете у него, как он себя чувствует. Он машет вам рукой и говорит: «Со мной все в порядке». На следующий день на работе вы видите, как он поднимает коробку, вскрикивает и падает на пол. Он сокрушается: «Я повредил себе спину, поднимая эту коробку!» На месте происшествия появляется руководитель. Коллега объясняет ему, что он только что повредил себе спину, и что вы были этому свидетелем. Пострадавший планирует получить компенсацию за травму и оплачиваемый больничный. Начальник просит вас составить отчет о том, чему вы стали свидетелем. Что вы укажете в этом отчете?

Варианты ответов

A. Я подтвержу, что действия коллеги были именно такими, как тот сообщил. И не стану упоминать о том, чему был свидетелем накануне.

Б. Я напишу о том, чему был свидетелем на работе, и о том, чему был свидетелем на даче коллеги накануне.

В. Я буду отрицать то, что вообще что-то видел. Напишу, что смотрел в другую сторону до тех пор, пока не услышал грохот упавшей коробки и упавшего тела.

Кому вы должны быть верны на рабочем месте, если такие люди вообще есть? Если бы вы не опасались последствий, куда бы вас завел ваш нравственный компас? Есть ли вам вообще какое-то дело до того, что происходит между другими сотрудниками и их непосредственными руководителями?

Негласное правило, скрывающееся за ответом «А»:

Я, прежде всего, верен своему коллеге, а не компании.

Если вы в прямом смысле не работаете на самих себя, это значит, что у вас есть начальник. Работаете ли вы на Нью-йоркской фондовой бирже или в бакалейной лавке своих родителей, у вас всегда найдутся коллеги «вровень» и те, кто занимает более высокие должности. Вы решили поддержать своего коллегу, основываясь на принципе «или мы, или они»? Неужели вам совершенно нет дела до того, что он немного сжульничал, когда рассказывал о причине своей травмы? Считаете ли вы, что вполне нормально будет поддержать это легкое мошенничество, потому что «они» — ну, вы знаете, эти большие боссы — и так постоянно вами пользуются и эксплуатируют в своих интересах? Вы так разделяете этот мир — на «мы» и «они»? Это не слишком приятные вопросы, но они нацелены на то, чтобы вы определили мотивирующие факторы, которые подвигли вас выбрать ответ «A». Вы воспринимаете работу как союз с простым парнем против большого босса?

Возможно, вы ни разу еще не обжигались из-за этого правила. Быть может, в вашем случае оно прекрасно работает — вы лучше функционируете, когда можете охарактеризовать себя относительно других людей. Если вы возмущены тем, как поступил ваш коллега, и стыдитесь из-за этого, вы тем самым только навредите себе. Вы встали на скользкую дорожку, которая позволила вам скомпрометировать ваши моральные принципы ради верности определенной группе. Более того, вы постоянно будете недовольны собой, если подобное начнет повторяться. Подумайте, что значит для вас самоуважение, и спросите у себя, нормально это или нет — позволять другим пользоваться вами.

Негласное правило, скрывающееся за ответом «Б»:

Я, прежде всего, верен компании, в которой работаю, а не каким-то другим людям.

Негласное правило, связанное с ответом «Б», на первое место выводит компанию. Если вы выбрали этот вариант потому, что превыше всего цените честность, то обозначенное правило сослужит вам добрую службу. Но есть и другая возможность. Вы встали на сторону руководства из-за того, что на их стороне правда, или же потому, что это в дальнейшем может принести вам какую-то выгоду? Вы выбрали этот вариант из страха, что ложь может испортить вашу репутацию и статус на работе? Случайно или намеренно, возможно, таким образом вы пытаетесь продвинуться по службе? Возможно, вы даже разозлились из-за того, что ваш коллега попытался использовать вас, и решили таким образом с ним расквитаться?

Если ваше решение основывалось на страхе или злости, поразмыслите хорошенько над своими наклонностями. Возможно, другое негласное правило подойдет вам больше. Любое решение, основанное на негативной мотивации, вероятнее всего приводит к негативным же результатам. С другой стороны, если вы просто хотите быть честным, удостоверьтесь в том, что ради этого вы готовы рискнуть своими хорошими отношениями с коллегой. Да, честность — лучшая политика, с этим не поспоришь, но подумайте, действительно ли вы хотите поставить коллегу в столь неловкое положение и впоследствии получить какой-то ответный удар? Готовы ли вы ко всему этому? Если да, то продолжайте и дальше придерживаться своих убеждений.

Негласное правило, скрывающееся за ответом «В»:

Я не вмешиваюсь в то, что меня напрямую не касается.

Это негласное правило выглядит самым безопасным. Вероятно, вы предпочитаете оставаться в стороне и пытаетесь всегда избегать любых конфликтов. Этот ответ одновременно компрометирующий и успокаивающий. Это относится только к данной рабочей ситуации, или же это ваше правило по жизни? Вы обычно стараетесь не придерживаться ни одной из спорящих сторон? Вы до такой степени боитесь стать «плохишом» в глазах окружающих, что скорее будете лгать или все отрицать, чем честно расскажете, что вам в действительности известно? Могут ли ваши коллеги хоть иногда рассчитывать на вашу безусловную поддержку?

Хотя временами жизнь и кажется легче, когда вы ни во что не вмешиваетесь, но рабочий коллектив, подобно симфоническому оркестру или же спортивной команде, представляет собой независимую группу, судьба которой зачастую напрямую зависит от ее отдельных участников. Подумайте и скажите, помогало ли вам ваше негласное правило по жизни или же, скорее, вредило вам. Не ощущаете ли вы себя предателем? Возможно, позволив себе принимать более активное участие в жизни других, вы смогли бы сделать свое существование более счастливым и осмысленным. Да, иногда это негласное правило помогает избегать неприятностей, но в то же время оно не позволяет вам быть собой в полной мере. Или вам действительно нравится притворяться слепым?

Вопрос

В связи с недавним расширением компании в ваш офис был назначен новый менеджер. Этот тип начал каждый божий день придираться к качеству вашей работы. До того, как этот новый руководитель прибыл к вам в офис, вы считались вполне уважаемым и продуктивным сотрудником, теперь же вас постоянно унижают и отчитывают. Вы уже говорили напрямую с этим менеджером, обращались в кадровый отдел и даже пытались объяснить ситуацию президенту компании. Но нигде вы не смогли найти поддержку. Месяцы идут, а ваше напряжение нарастает, и ежедневные стрессы сделали свое дело. Вы начали страдать бессонницей, похудели и мучаетесь от ужасных головных болей. Недавно вы даже стали посещать психотерапевта и принимать антидепрессанты, чтобы как-то справиться со всей этой ситуацией. Что вы будете делать дальше?