Ларс-Йохан Эге - Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших

Тут можно читать онлайн Ларс-Йохан Эге - Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Психология, издательство Литагент 5 редакция «БОМБОРА», год 2021. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Литагент 5 редакция «БОМБОРА»
  • Год:
    2021
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-04-117968-7
  • Рейтинг:
    3/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 60
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Ларс-Йохан Эге - Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших краткое содержание

Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших - описание и краткое содержание, автор Ларс-Йохан Эге, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Результат переговоров напрямую зависит от способа ведения беседы. По словам Ларса-Йохана Эге, опытного шведского переговорщика, который работает с отделом по освобождению заложников ФБР, переговоры можно считать успешными только тогда, когда обе стороны удовлетворены и, следовательно, счастливы. В этой книге автор описывает 5 способов для достижения согласия с кем угодно. Следуя этим инструкциям, вы не только максимально увеличите шанс получить положительный ответ на все ваши идеи и предложения, но и сможете найти общий язык с теми, кто имеет принципиально иной взгляд на жизнь. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Ларс-Йохан Эге
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Теперь не забудьте попрактиковаться в том, чему вы научились. Чтобы стать хорошим теннисистом недостаточно просто прочитать автобиографию Бьорна Борга, – нужно выйти на корт и потренироваться. На практике вы вскоре станете чувствовать правильные решения, меньше будете вступать в конфликты и научитесь устанавливать хорошие отношения. Возможно, и в сотрудничестве с людьми, которые много для вас значат.

Абсолютное счастье – это универсальный принцип, который гласит, что сотрудничество для нас выгоднее, чем борьба и конкуренция. Но я также надеюсь, что вы сможете поднять взгляд и посмотреть шире, увидев, как в долгосрочной перспективе эта идея улучшит вашу жизнь.

Подумайте обо всех бедах и конфликтах, с которыми мы сталкиваемся в окружающем мире. Сколько из них связано с тем, что кто-то эксплуатировал другого человека неэтичным и ненадлежащим образом, после чего ушел с полными карманами, оставив его в проигрыше?

Сегодня все говорят об устойчивом обществе. Я считаю, что тенденция устойчивого развития является признаком того, что многие люди просыпаются от мысли о проигравших, которые всегда будут возвращаться и жаждать мести. Это относится и к тем случаям, когда мы пытаемся красть ресурсы у планеты Земля, не задумываясь о последствиях.

Теперь в какой-то ситуации – возможно, в разговоре с партнером, коллегой или подростком, – когда вам удастся создать Абсолютное счастье, вы сможете сказать себе:

«Я так хорошо справился! Лидерам всего мира есть чему поучиться у меня».

Лично я совершенно уверен, что так и будет. Устойчивое поведение в собственной жизни – это, пожалуй, самое важное, что мы можем сделать для того, чтобы поучаствовать в построении лучшего мира. Если смотреть шире, мы вносим свой вклад в формирование отношения к жизни у других людей. Это не оставляет в проигрыше ни человека, ни страну, ни планету. Я знаю, что легче сказать, чем на деле начать соответствовать этим благородным словам, но каждая попытка ценна. Даже если у нас не всегда получается.

Хочу также выразить вам большую благодарность за предоставленную мне возможность рассказать, с чем я работаю уже несколько лет. Написание книги дало мне мощный положительный заряд. И поэтому я хочу сделать все, что в моих силах, чтобы вы почувствовали то же самое. Чтобы все, наконец, стали жить в соответствии с названием и содержанием книги.

Поэтому не стесняйтесь посетить домашнюю страницу книги: larsjohanage.com.

На этом сайте вы сможете задать мне вопросы (и получить ответы), а также найти информацию о последних исследованиях в этой области.

Рекомендуемая литература

Здесь собраны некоторые книги и научные статьи, которые я рекомендую изучить, если вам интересна данная тема, и вы хотите несколько глубже вникнуть в ее суть.

Глава 1. Вступление

About happiness. Lyubomirsky, S., (2009), The How of Happiness: A New Approach to Getting the Life You Want, New York: Penguin Press.

The Harvard school’s view of negotiation. Fisher, R., Patton, B., & Ury, W. (2011). Getting to yes: Negotiating agreement without giving in (Rev. ed.). New York: Penguin Books.

The importance of a meal for cooperation. Kniffin, K. (2015), Eating Together at the Firehouse: How Workplace Commensality Relates to the Performance of Firefighters, Human Performance, No. 4, pp. 281–306.

Your well-being and relationships at work. McKee, A., (2017), How to Be Happy at Work – The Power of Purpose, Hope, and Friendship, Boston: Harvard Review Press.

Глава 2. Что такое «Абсолютное счастье»

Creating values together. Graham, J., Lawrence, Hernandez Requejo, W., Inventive Negotiation, Palgrave Macmillan.

About trying to win. Mnookin, R. H., Peppet, S. R., Tulumello, S., (2004), Beyond Winning – Negotiating to Create Value in Deals and Dispute. The Belknap Press.

The importance of thinking long-term. Ertel, D., Getting Past Yes – Negotiation as if Implementation Mattered. Harvard Business Review, One Point.

Глава 3. Немного о мозге

Emotional intelligence and your amygdala. Goleman, Daniel, (2006), Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ, UK: Bantam Books.

The role of mirror neurones for empathy (the James Bond example). Keysers, C. (2011), The Empathetic Brain, Social Brain Press.

The difference between empathy and perspective-taking. Gilin, D., Maddux, W. W., Carpenter, J., & Galinsky, A. D. (2013), When to use your head and when to use your heart: the differential value of perspective-taking versus empathy in competitive interactions, Personal Social Psychology Bulletin, Jan, Vol. 39, No. 1, pp. 3–16.

Глава 4. Шаг 1: Позитивные эмоции

More about positive affect. Fredrickson, B. (2009). Positivity: Groundbreaking Research Reveals How to Embrace the Hidden Strength of Positive Emotions, Overcome Negativity, and Thrive. New York: Crown.

To permanently raise the positive affect with meditation. Fredrickson, B., Cohn, M., Coffey, K. A, Pek, J., & Finkel, S. M. (2008). Open Hearts Build Lives: Positive Emotions, Induced Through Loving-Kindness Meditation, Build Consequential Personal Resources. Journal of Personality and Social Psychology, Vol. 95 (5), pp. 1045–1062.

Loving-Kindness meditation. Salzberg, S. (1995). Lovingkindness – The Revolutionary Art of Happiness, Massachusetts: Shambala Publications Inc.

Smiling baseball players lived 7 years longer. Abel, E. L. and Kruger, M. L. (2010). Smile Intensity in Photographs Predicts Longevity. Psychological Science, Vol. 21, No. 4, pp. 542–544.

Глава 5. Шаг 2: Начинайте думать

In preparation for a negotiation. Simons, T. L., & Tripp, T. M., (1997), The negotiation checklist: How to win the battle before it begins. Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly, Vol. 38, No. 1, pp. 14–23.

The importance of knowing what we want and how to get it. “What Roger Fisher Got Profoundly Right: Five Enduring Lessons for Negotiators.” Negotiation Journal, Vol. 29, No. 2, April, pp. 159–169.

Глава 6. Шаг 3: Налаживаем взаимоотношения

The FBI step model for crisis negotiation. Gregory M. Vecchia, Vincent B. Van Hasselt, and Stephen J. Romano, (2005), “Crisis (hostage) negotiation: current strategies and issues in high-risk conflict resolution,” Aggression and Violent Behavior 10.

Book by an FBI agent: The role of relationships and feelings in a negotiation. Voss, C., Raz, T., (2016) Never Split the difference – Negotiating as your life depended on it., New York: Harper Collis.

Asking questions strengthens the relationship. Huang, K., Yeomans, M., Brooks, A. W., Minson, J., & Gino, F. (2017), It Doesńt Hurt to Ask: Question-Asking Increase Liking, Journal of Personality and Social Psychology. Vol. 113, No.3, pp. 430–452.

You can get far by trying to understand. Cohen, S., Schulz, M. S., Weiss, E., & Waldinger, R. J. (2012). Eye of the beholder: The individual and dyadic contributions of empathic accuracy and perceived empathic effort to relationship satisfaction. Journal of Family Psychology, Vol. 26, pp. 236–245.

A classic work about the “As-If” principle. Vaihinger, H. (1935), The Philosophy of ‘As if’: a System of the Theoretical, Practical and Religious Fictions of Mankind. Translated by C. K. Ogden (2 ed.). London: Routledge & Kegan Paul.

The importance of not missing vital information (black swans). Bazerman, M., (2014), The Power of Noticing, New York, Simon & Schuster.

Глава 7. Шаг 4: Выбирайте слова

Create satisfaction by finding the interests behind demands. Pasquier, P. (2011), An empirical study of interest-based negotiation, Autonomous Agents and Multi-Agent system, March, Vol. 22, No. 2, pp. 249–288.

Influence, theory and practice. Cialdini, R. B., (2005), Influence – The Psychology of Persuasion, New York: Harper Collins.

Going past a ‘no’. Ury, W., (1991), Getting Past No – Negotiating In Difficult Situations. New York: Bantam Books.

The classic about social success. Carnegie., D., (1936), How to Win Friends and Influence People. London: Random House.

How words influence us and others. Newberg, A., & Waldman, R. (2014), Words Can Change Your Brain: 12 Conversation Strategies to Build Trust, Resolve Conflicts, and Increase Intimacy, New York: Plume.

Глава 8. Шаг 5: План «Б»

Why people become difficult to cooperate with. Fisher, R., Shapiro, D., (2005), Beyond Reason – Using Emotions as You Negotiate, New York: Penguin Books.

Difficult conversations about sensitive subjects. Stone, D., Patton, B., Heen, S., (2010), Difficult Conversations – How to Discuss What Matters Most, New York: Penguin Publishing Group.

Solving emotionally charged conflicts. Shapiro, D., (2016), Negotiating the Non Negotiable – How to resolve your Most Emotionally charged Conflicts. New York: Penguin Books.

Dealing with everyday confrontations. Thompson, G. J., Jenkins J. B., Verbal Judo: the Gentle Art of Persuasion, William Morrow Company.

Глава 9. Прежде чем мы начнем

Difficult people. Hansin, G., (2015), How to Deal with difficult People: Smart Tactics for Overcoming the Problem People in Your Life, London: Wiley.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Ларс-Йохан Эге читать все книги автора по порядку

Ларс-Йохан Эге - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших отзывы


Отзывы читателей о книге Happy-happy. Шведская система успешных переговоров без обид и проигравших, автор: Ларс-Йохан Эге. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x