Рэнди Тэрэн - Власть эмоций. Как управлять своими чувствами

Печаль влияет на умение руководить

Влияет ли веселый или грустный настрой на качество управления и успех коллектива? Виктория Виссер провела исследование, с результатами которого будет полезно ознакомиться всем, кто чем-либо управляет, от родителей до руководителей [43] Victoria A. Visser, Daan van Knippenberg, Gerben A. van Kleef, and Barbara Wisse, “How Leader Displays of Happiness and Sad ness Influence Follower Performance: Emotional Contagion and Creative versus Analytical Performance,” The Leadership Quarterly 24 no. 1 (February 2013), www.sciencedirect.com/science/article/pii/S1048984312000896. . Участникам эксперимента предложили выполнить два задания – одно более аналитического содержания (решить судоку), другое – более творческое (провести мозговой штурм). Руководитель группы передал участникам все инструкции, но при этом часть времени он говорил веселым тоном и постоянно улыбался, а остальное время его голос и выражение лица были более серьезными.

Когда испытуемые приступили к выполнению творческого задания, веселое настроение руководителя мотивировало их на лучшие результаты. Участники справились с этим заданием намного лучше под руководством веселого лидера, чем грустного. И это неудивительно, ведь они были заряжены энтузиазмом и азартом. Счастье заразительно. Однако с аналитическим заданием участники справились лучше под руководством более серьезного лидера. Разница в результатах напрямую коррелировала с настроением лидера. Это говорит о том, что руководителям следует сначала задуматься о целях и лишь потом выбирать необходимый эмоциональный подход в работе со своим коллективом. Вывод: радостное настроение как основа руководящего стиля способствует росту креативности, но серьезное или печальное настроение намного более эффективно влияет на аналитическое мышление.

Раз уж мы заговорили о практической пользе печали, давайте подумаем, как еще она может влиять на нашу жизнь. Во многих ситуациях эта эмоция сродни тихой гавани посреди шторма, она помогает нам излечиться от горестных мыслей и устремиться к иному берегу, на котором нас может ждать радость. Психолог Тим Ломас утверждает, что, проявляясь в разных состояниях, печаль демонстрирует свои различные возможности, но я решила назвать их тайными дарами печали [44] Tim Lomas, The Positive Power of Negative Emotions: How Harnessing Your Darker Feelings Can Help You See a Brighter Dawn (London: Piatkus, 2016). . Печаль – это подарок? Да, так может быть! Всего этих подарков семь.

1. Уберегает вас от вреда

Печаль помогает уберечься от вреда. Если вы оказались в опасной ситуации и ваша печаль очень глубока, именно она заставляет вас преодолеть инерцию и постараться найти безопасное место, то есть катализатором ваших действий является именно печаль. Обжегшись, вы инстинктивно отдергиваете руку от горячего предмета; ваше сердце болит, если рушатся ваши отношения, и это заставляет вас задуматься о том, что происходит в вашей жизни. Как животное ищет безопасное убежище или впадает в спячку, так и человеку иногда нужна передышка. Печаль направляет вас на поиски выхода и спасения, ведь вам так необходимо восстановить силы. Если бы не печаль, вы могли бы еще долго находиться в опасной для себя ситуации. Печаль может помочь вам освободиться.

2. Исцеляет слезами

Печаль сопровождается слезами. Это эволюционно оформившийся сигнал о том, что человек нуждается в помощи. Многие из нас незамедлительно протянут руку помощи плачущему человеку. Может быть, поэтому слезные каналы есть только у людей. Также при помощи слез высвобождается негативная энергия – многим от этого становится легче. Когда в кровь выбрасываются гормоны окситоцин и пролактин, человек начинает ощущать покой и удовлетворение [45] Tuomas Eerola, “Why Do Some People Love Sad Music?” Greater Good Magazine, September 29, 2016, https://greatergood.berkeley.edu/article/item/why_do_some_people_love_sad_music. . Слезы – это не признак слабости, это сложный процесс, который позволяет снять стресс и получить помощь немедленно.

Плачьте. Прощайте. Живите дальше. Позвольте своим слезам смочить влагой семена вашего счастливого будущего [46] Maraboli, Steve. Unapologetically You: Reflections on Life and the Human Experience. Port Washington, NY: Better Today, 2013. .

Когда вы испытываете грусть, особенно после потери любимого человека, плакать просто необходимо.

Когда Шерил Сэндберг потеряла своего мужа Дэйва, она испытала сильнейший шок. Мужчина умер от сердечной недостаточности. Пытаясь вместе с детьми справиться со своим горем, женщина обратилась за помощью к своему хорошему другу, психологу и профессору Уортонского Университета Адаму Гранту. Он сказал, что боль необходимо выражать, а не скрывать, и это поможет всей семье не только справиться, но и стать гораздо сильнее. После этого разговора Сэндберг и Грант совместно написали книгу «План “Б”», чтобы помочь другим справляться с жизненными испытаниями [47] Sandberg, Sheryl, and Adam M. Grant. Option B: Facing Adversity, Building Resilience, and Finding Joy. New York: Knopf, 2017. .

Один из способов справиться с эмоциями – научиться выражать их. Если вы хотите заплакать, будь то в машине или во время встречи, сделайте это. Если детям нужно пойти к друзьям или поговорить с психологом, чтобы успокоиться, пусть они сделают это. Это как с физическими упражнениями – чем больше вы тренируетесь, тем сильнее становитесь.

Шерил хотела вернуть себе покой (не давая себе заплакать), но Адам предложил иное решение: представить себе наихудший сценарий. Вы можете подумать: «Куда же еще хуже?» Адам ответил: «У Дэйва мог случиться сердечный приступ, когда он вез детей в машине. Представь себе, что ты потеряла всех троих». Результат был достигнут.

3. Дает возможность поразмышлять

Это ваш шанс проявить внимание к своим потребностям – оценить ситуацию и наконец-то задуматься о том, на что раньше не хватало времени. Слезы помогают избавиться от иллюзий, которые мешают вам двигаться вперед. Отгоревав потерю и начав восстанавливаться, вы обретаете ясность восприятия, которая раньше была вам не доступна. Теперь у вас есть время и возможность задать себе новые вопросы.

РАБОТА С ДНЕВНИКОМ

Найдите время и запишите в своем дневнике ответы на следующие вопросы:

– Как я хочу проявлять свои чувства, чтобы двигаться дальше?

– Что поможет мне прямо сейчас?

– Какие выводы я должен сделать из данной ситуации о том, что я хочу или не хочу?

– Что меня тормозит – что я буду делать дальше?

Люди, испытывающие печаль, могут также чувствовать разочарование, но это не плохо. Правда порой причиняет боль («он меня обманул», «она заботится лишь о себе…»), но это также огромный опыт. Это могут быть трудные уроки, но вы к ним больше не вернетесь. Печаль может открыть вам глаза, а знание – это сила.

4. Помогает творить добро и объединяет