Эмили Элисон - Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности

Тут можно читать онлайн Эмили Элисон - Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Психология, издательство Эксмо, год 2021. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.
  • Название:
    Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности
  • Автор:
  • Жанр:
  • Издательство:
    Эксмо
  • Год:
    2021
  • Город:
    Москва
  • ISBN:
    978-5-04-156249-6
  • Рейтинг:
    4/5. Голосов: 11
  • Избранное:
    Добавить в избранное
  • Отзывы:
  • Ваша оценка:
    • 80
    • 1
    • 2
    • 3
    • 4
    • 5

Эмили Элисон - Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности краткое содержание

Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - описание и краткое содержание, автор Эмили Элисон, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Лоуренс и Эмили Элисон — всемирно известные эксперты в области криминальной психологии. Более 30 лет они специализируются на самых сложных коммуникациях, которые только можно представить: на допросах преступников. Элисоны консультируют и обучают полицию, службы безопасности, ФБР и ЦРУ тому, как обращаться с особо опасными людьми. И их главное оружие — раппорт, контакт с высоким уровнем доверия.
Авторы этой книги разработали модель межличностного общения, которая помогает устанавливать раппорт с самыми разными людьми, — чтобы вы добивались своих целей быстро и экологично.

Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Эмили Элисон
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

3. Станьте темпераментней. Помимо расслабления, вам также понадобится создать счастливую, оживленную атмосферу. Обезьяны не просто сидят и отдыхают. Им нравится играть — они быстро увлекаются и становятся подвижны. Итак, как только вы расслабились, вам нужно улыбнуться, подумать о хорошем и начать излучать позитивную, оживленную энергию. Хороший способ погрузиться в оживленное, веселое и игривое состояние — визуализировать вещь, место, событие или человека, которые вызывают у вас приятные эмоции. Это может

быть фотография вашего сына или дочери, где они широко улыбаются, воспоминание о том, как вы катались на сноуборде, сплавлялись по реке, рисовали пейзаж или забили гол. Вы можете подумать о конкретном любимом месте, вспомнить смешную шутку или даже вспомнить о чьем-то смехе. Чем точнее и конкретнее этот образ, тем лучше и быстрее он пробудит счастливые мысли. А счастливые мысли молниеносно меняют ваш внешний образ к лучшему. Что особенно важно, вы станете более расположены к окружающим, а также начнете позитивно думать о будущих возможностях. Мышление Обезьяны оптимистично и настроено на решение проблем. Она идет на уступки и компромиссы, чтобы справляться с трудностями всей командой. Как хорошая Обезьяна, вы должны постоянно думать: «Что я могу сделать, чтобы это сработало? Как я могу привнести сюда тепло, дружбу и любовь? Как я могу все улучшить?»;

4. Если подумали хорошее — скажите. Если у вас возникли положительные чувства, мысли или вы хотите похвалить другого человека, просто скажите это. Но нужно помнить, что порой время можно рассчитать неправильно и поторопиться. Вот хороший пример. Представьте себе, если бы Ной решил озвучить первую мысль, которая пришла к нему в голову, когда он впервые встретился с Уиллоу. Например: «Боже, какая ты красивая». Или если бы Мика сказала: «Ух ты, ребята, кажется, с вами действительно будет классно работать». Это было бы просто странно. Но как только вы узнаете кого-то получше и наступит подходящий момент, почему бы не сказать что-нибудь приятное? Слишком часто мы не хотим делать комплименты родителям, детям, друзьям и коллегам. Это может быть комплимент внешности («Потрясающие ботинки, где ты их взял?»), успехам («Вы проделали превосходную работу… Результат просто фантастический, и вы отлично справились, несмотря на все преграды») или поддержке («Для меня очень много значит, что ты так добр и так поддерживаешь меня»). Возможно, вы почувствуете себя немного глупо, особенно если это не свойственно вам по характеру, но если вы действительно так думаете, то ваши слова прозвучат искренне. Что мешает нам говорить друг другу добрые и приятные вещи?

А теперь вернемся к Мике, Айше, Бретту и Карен. Представим, что они столкнулись с такой проблемой: Карен беременна, у нее жуткие приступы тошноты, из-за чего она ужасно устала. Сейчас она на третьей неделе, а мюзикл должен начаться через месяц. Изначально она очень хотела участвовать в постановке, но теперь сомневается, что сможет. Один из возможных вариантов — позвать Джину, которая, как вы помните, уже работала с ними раньше.

Она хорошо знает роль Карен, и все понимают, что она талантлива, но неохотно обсуждают ее кандидатуру. Как вы помните, Джина насолила Бретту и Карен, и мы увидим, что Бретту не очень нравится это предложение. Посмотрим, как они с этим разберутся.

— Осмелюсь спросить, может, нам стоит подумать о Джине? — спрашивает Мика.

— Э, нет… Определенно нет, — качает головой Бретт.

— Она же хорошо знает роль. Я помню, вы говорили, что как человек она не очень, но…

— Нет, нет и нет, — перебивает Мику Бретт. — И, знаешь что еще… нет. Извини, но она — сплошной кошмар. Дело не только в знании роли или ее таланте. Ты обязан ладить с остальными актерами, иначе просто ничего не выйдет. — Повисает пауза. — А эта проклятая женщина чуть нас не погубила.

— Хорошо, хотя ты говоришь, что с ней трудно работать, она все же хороша — то есть, она может это сделать?

— Боже, да! — соглашается Карен. — Она хороша… Мне кажется, моя роль изначально больше подходила ей. Но дело не в способностях, а в ее личных качествах.

— Мика, я знаю, что ты имеешь в виду, но ты просто не знаешь ее, — настаивает на своем Бретт. — Ну и то, что было между ней, мной и Карен… Вы можете допустить это сейчас, когда Карен так ужасно себя чувствует?!

— Бретт, ты же знаешь, я не смогу этого сыграть, — говорит Карен. — Я просто не в состоянии, и на самом деле не хочу, мне это не нужно…

— Похоже, ребята, мы в отчаянном положении… — вздыхает Айша.

Все молчат и думают.

— Бретт, я все понимаю, с ней было столько проблем… — говорит Мика. — Она причинила вам много боли, так что мы позовем ее, только если вы оба будете не против.

— Это просто не сработает — я не могу работать с ней, тем более, если тут не будет Карен…

— Да ладно, Бретт, ты же профи, — улыбается Карен. — Не надо отказываться от работы с ней только из-за меня.

— Карен, как ты к этому относишься? — спрашивает Мика.

— Ребята, вы правы. Бретт, может она и стерва, но, кто знает, вдруг она изменилась. К тому же, мы с тобой все равно вместе. Она не идиотка и не будет больше мешать. Но что самое главное, она может играть, а я — нет. Не отказывайся от постановки только из-за меня.

— Боже, нет, — бормочет Мика. — Бретт, ты же не собираешься все бросить… Бретт, ведь Джина могла повзрослеть? Когда вы в последний раз с ней работали? Может, она изменилась. Ты же понимаешь, что она была бы совсем глупой, если бы снова попыталась встать между вами. Сейчас вы так счастливы, и она не может этого разрушить, ты же это знаешь. В конце концов, мы с Айшей можем ей наподдать, если она начнет выделываться. Мика и Айша…. показывают настоящий реслинг! — смеется девушка.

— Господи… — Бретт еле сдерживает смех.

Айша обращается к нему спокойным тоном:

— Мы вас не торопим, ребята. Подумайте об этом.

— Да, обсудите это. Мы поддержим любое ваше решение. Давайте мы с Айшей уйдем, пообедаем где-нибудь, а вы пока поговорите. Дадим вам чуть больше пространства. Мысленно мы с вами. Набирайте нас в любое время, если захотите собраться сегодня вечером — можем прихватить вам что-нибудь перекусить. Или, если вы хотите переспать с этим и решить все завтра, тоже круто. Что думаете?

Здесь Мика показывает свое положительное отношение ко всем — она не пренебрегает чувствами Бретта, но и признает более позитивное и, возможно, самое логичное решение, которое устраивает Карен. Но хотя она и склоняется к мнению Карен, она не заставляет Бретта чувствовать, что он неправ, и не принимает чью-либо сторону . Она позволяет им решить все в комфортной остановке, не торопит и не давит . Она также вовлекает Айшу, которая, похоже, тоже прирожденная Обезьяна.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Эмили Элисон читать все книги автора по порядку

Эмили Элисон - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности отзывы


Отзывы читателей о книге Раппорт. Как найти подход к собеседнику любой сложности, автор: Эмили Элисон. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x