Антон Кошелев - Синдром «белого воротничка» или Профилактика «профессионального выгорания»

Другой, не менее важной стороной стресса, является то, что он жизненно необходим для человека. Если стресса нет, то это приводит примерно к таким же последствиям, какие возникают и при его избытке. Следует найти золотую середину – ту точку, в которой уровень стресса, будет оптимальным именно для Вашей компании.

В этой части собрано все то, что Вам пригодится для практической работы с профессиональными дисфункциями.

Чаще всего, для диагностики «Синдрома белого воротничка» специалисты используют психологическое тестирование. Этот метод получил широкое распространение по причине своей относительной дешевизны и удобства в использовании. Одновременно с этим, у него есть ряд недостатков, прежде всего относительность результатов – нельзя по одному только тестированию сделать однозначные выводы о состоянии психологического здоровья персонала. Следует дополнить психологическое тестирование наблюдением или анализом по симптомам.

Тестирование при всех его плюсах и минусах, вполне пригодно для диагностики ПД. Рекомендуем использовать те тесты, которые даются в приложении.

Для начала приведем тест на определение наличия у персонала «Профессиональной дисфункции». Скажем так, начнем с общего – разберемся, есть ли вообще проблема. Если результат положительный, то переходите к следующему тесту и определите вид ПД.

Главное, чтобы давались максимально точные ответы на поставленные вопросы. Время размышлений над ответом на каждый вопрос не должно превышать пять минут.

И запомните – степень объективности любого тестирования, прежде всего, зависит от откровенности ответов тестируемого.

1. Моя профессия – это:

а) выбор моих родителей;

б) любимое дело.

2. Когда я работаю:

а) я устаю;

б) я испытываю удовольствие.

3. У меня есть постоянная потребность в профессиональном росте и развитии:

а) нет;

б) да.

4. На работе я:

а) постоянно раздражен(а);

б) просто делаю свое дело.

5. Я четко знаю перспективы своей профессиональной деятельности:

а) нет;

б) да.

6. Мои коллеги это:

а) люди, с которыми неинтересно работать;

б) большая дружная семья.

7. Утром, когда я встаю с постели, первой моей мыслью бывает:

а) «опять работа…»

б) «какой сегодня хороший день!»

8. Для меня работа – это:

а) бессмысленное занятие, которое мне совершенно не нравится;

б) способ самореализоваться, достигая новых профессиональных рубежей и высот профессионализма.

9. Последнее время я стал(а) замечать:

а) что я стал(а) работать намного хуже, чем раньше;

б) что я стал(а) работать намного лучше, чем раньше.

10. Моя профессия:

а) раздражает – я работаю только по той причине, что зарабатываю хорошие деньги;

б) я получаю удовольствие от того, что делаю.

11. У меня периодически возникают мысли о том, что я выбрал не ту профессию, к которой у меня есть призвание:

а) да;

б) нет.

12. Я испытываю удовольствие от того, что делаю:

а) нет;

б) да.

После ответов на вопросы теста посчитайте количество ответов «а» и «б». Если преобладают ответы «а», то у Вас, скорее всего, имеется какая—либо из профессиональных дисфункций, если «б», то все прекрасно – пока профессиональные дисфункции Вас миновали.

Если по результатам, первого теста, стало ясно, что у Вас нет ни профессиональной дисфункции, то это естественно хорошо. Если же Вы после прохождения теста обнаружили совершенно противоположную ситуацию, то следующим шагом будет, определение точного названия Вашего недуга. Приступим

Тест

На определение синдрома белого воротничка

1. Как я засыпаю:

а) мне очень сложно заснуть;

б) всегда хорошо, только дайте добраться до подушки и принять горизонтальное положение.

2. Я постоянно на нервах:

а) да;

б) нет.

3. Меня раздражает то, что происходит на работе:

а) да;

б) нет.

4. Я четко знаю, зачем я работаю:

а) нет;

б) да.

5. Меня надолго выбивают из колеи мои профессиональные неудачи:

а) да;

б) нет.

6. Главное для меня:

а) результаты работы;

б) постоянное профессиональное развитие.

7. Я часто конфликтую со своими близкими и друзьями:

а) да;

б) нет.

8. Моя работа:

а) это главное;

б) один из способов самореализации.

9. В последнее время я замечаю за собой, что употребляю больше кофе, чая, сигарет и других стимуляторов:

а) да;

б) нет.

10. На данный момент:

а) я работаю на максимуме;

б) я профессионально выполняю свои должностные обязанности.

11. Главное для меня:

а) моя работа;

б) мое благополучие.

12. После работы:

а) мне не хочется никого видеть, я стараюсь побыть в одиночестве;

б) можно сделать очень много интересных вещей, съездить на природу, встретиться с друзьями и т. д.

13. У меня есть уверенность в завтрашнем дне:

а) нет;

б) да.

14. Я уверен в собственных силах:

а) нет;

б) да.

После ответов на вопросы теста посчитайте количество ответов «а» и «б». Если преобладают ответы «а», то у Вас, скорее всего, имеется «Синдром белого воротничка», если «б», то «Синдрома белого воротничка» у Вас нет.

1. Для того чтобы встать утром мне:

а) достаточно нескольких звонков будильника, и я встаю с мыслью: «Как же много сегодня я сделаю»;

б) достаточно несколько звонков будильника, чашка кофе и/или несколько сигарет, и я просыпаюсь с мыслью: «Опять»;

в) не только утром, но и на протяжении всего дня не оставляет мысль: «Зачем все это?».

2. Для меня работа – это:

а) радость и способ совершенствования;

б) способ заработать деньги и/или профессионально совершенствоваться;

в) раньше работа была для того, чтобы человек жил, а теперь человек живет, чтобы работать.

3. Личная жизнь для меня – это:

а) ради работы – она может подвинуться;

б) самое главное работа – а уже потом все остальное;

в) а Вы про что?

4 . Мой рабочий день на протяжении месяца равен:

а) больше девяти часам с выходными в субботу и воскресенье;

б) более 11 часов;

в) более 12 часов.

5. Когда я выхожу за двери офиса, после рабочего дня, первая моя мысль:

а) «Потрудился, а теперь пора отдохнуть»;

б) Я все также думаю о работе;

в) Как все надоело!»

6. Когда я работаю:

а) удивляюсь, что уже закончился рабочий день;

б) Иногда погладываю на часы;