Наталья Самоукина - Живой театр тренинга. Технологии, упражнения, игры, сценарии

· Что вам скажут любящие друзья на ближайшем юбилее?

· Если бы вы были адвокатом, какую речь вы произнесли бы на вашем суде?

· Почему вы не уезжаете из России?

· Почему вы не увольняетесь из компании?

· Вы остались на три месяца в доме, который занесло снегом. Не выбраться. Есть продукты, но нет связи с внешним миром. Что бы вы стали делать?

Кроме того, слушатели формулируют вопросы, касающиеся работы:

· Расскажите о себе более подробно. Ваши достижения на работе?

· Какие рабочие задачи для вас наиболее интересны? А какие – нет?

· Опишите ваши трудности на работе.

· Опишите свое утро. С чего вы начинаете?

· Как вы строите свой рабочий день?

· Что вы делаете в конце рабочего дня?

· В какое время вы обычно заканчиваете работать?

· Работаете ли вы по выходным?

В результате такого простого упражнения люди больше узнают друг о друге, что консолидирует группу. Конечно, тренер следит за тем, чтобы задавались корректные вопросы .

Упражнение может проводиться в любой группе.

Упражнение «Я – группа» проводится в течение 10–15 минут с целью получения каждым участником обратной связи от других слушателей. Организуется круг, каждый участник проходит по кругу и задает вопрос: «Я – …?» каждому, напротив которого он останавливается. Слушатели могут ответить одним-двумя позитивными определениями, которые отражают их впечатление от данного участника. Например, участник спрашивает: «Я – …?», а ему отвечают: «Спокойный», «Уверенный», «Сильный», «Уравновешенный» и т. п.

Пройдя весь круг, слушатель получает множество позитивных впечатлений о себе, что способствует укреплению его уверенности в себе.

Если участников много, то вопрос «Я – …?» задается не каждому участнику по кругу, а выборочно тем, мнение которых хотелось бы услышать.

В этом упражнении рекомендуется давать искреннюю позитивную оценку, по типу «Я так д умаю о вас на самом деле». Если слушатель не составил конкретного мнения об участнике, который проходит круг, он может пропустить кон и вернуться к оценке после того, как все другие участники сформулировали свои впечатления.

Данное упражнение обычно нравится участникам бизнес-тренингов и проходит весело, легко и непринужденно. Упражнение показано продавцам, а также специалистам линейного уровня. Не рекомендуется выполнять данное упражнение, если в группе присутствуют руководитель и его подчиненные.

Упражнение «Корпоративные метафоры» я обычно провожу на корпоративном тренинге перед разработкой корпоративного кодекса. Упражнение направлено на создание динамики процесса коллективного обсуждения корпоративной культуры компании, которая присутствует во внутренних коммуникациях, но еще не оформлена в виде документа «Корпоративный кодекс». Требуемое время – до 30 минут.

В разделе 2.1 «Создание продукта в условиях тренинга» говорится о том, как создается реальный результат на развивающем тренинге. Если таким реальным результатом выступает разработка и описание условий внедрения корпоративного кодекса компании, то перед командным тренингом мы проигрываем в группах данное упражнение.

Группа участников делится на три-четыре части, в зависимости от численности. Каждая подгруппа получает список корпоративных метафор, из которых она выбирает две-три метафоры, с тем чтобы описать корпоративную культуру своей компании. Участники также могут придумать свои метафоры и подготовить презентацию на их основе.

Вот список корпоративных метафор, который я предлагаю игровым группам:

· Общая судьба.

· Лестница в небо.

· Вольница.

· Семья.

· Олимпиада.

· Муравейник.

· Паутина.

· Улей.

· Пры жок в неизвестность.

· Партия приказала.

· Самолет.

· Черепаха.

· Горная вершина.

· Айсберг.

· Швейцарские часы.

· Праздник жизни.

· Остров в океане.

· Паровоз.

· Сейф.

· Музей.

· Кузница кадров.

· Пароход.

· Школа жизни.

· Сладкий сон.

· Знакомая песня.

· Встреча друзей.

· Армия.

· Спецназ.

· Граница на страже.

· Крепость.

После подготовки выступления лидеры игровых групп представляют видение корпоративной культуры компании, основывая свою презентацию на выбранных или созданных в группе корпоративных метафорах . При этом участники могут нарисовать образ компании или проиграть его в виде мини-спектакля.

Интересно, что если группа в корпоративном тренинге консолидирована еще до начала обучения, то участники выбирают или придумывают близкие по смыслу метафоры и потом на презентациях удивляются этому. Хотя, конечно, ничего необычного здесь нет: сотрудники компании разделяют схожие ценности и имеют практически одинаковые представления о своей компании.

Упражнение не имеет ограничений и может проводиться в любой группе.

Упражнение «За что я могу себя уважать» несколько лет назад я взяла из тренинга в компании Gillette (еще до ее слияния с компанией Procter&Gamble). Участникам предлагается на выбор или попеременно встать на стул и в течение примерно 3 минут рассказать, за что они себя уважают. При этом они могут рассказывать о своих профессиональных достижениях или личных достоинствах. Слушатели поддерживают, задают уточняющие вопрос ы, уводят в сторону, возражают или просто внимательно наблюдают.

Упражнение не простое, но очень эффективное в плане развития внутренней уверенности в себе, положительной самооценки и позитивного подхода к своей жизни и работе. На одном корпоративном тренинге я сама постояла на стуле перед группой и точно знаю, какой эмоциональный и развивающий эффект производит данное упражнение.

Упражнение рекомендовано для группы линейных специалистов, и не рекомендовано для группы, в составе которой находится руководитель и его подчиненные.

Упражнение «Мои ценности» я предлагаю участникам в тех ситуациях, когда необходимо сверить часы по внутренним установкам, которыми мы руководствуемся в принятии жизненно важных или управленческих решений. Каждому участнику предлагается вспомнить трех людей, которые являлись для него значимыми и выступали в его жизни и судьбе Учителями, Наставниками. Предлагается также описать образ каждого значимо го человека и его ключевые ценности.

Далее участник размышляет о том, какие из ценностей Наставника стали его собственными внутренними ценностями, помогающими ориентироваться в жизни и работе. В итоге необходимо сформулировать не менее трех ценностей, важных для участника.

Слушатели могут написать эссе, обсудить в группе либо выступить перед группой, рассказывая о своих ценностях.

Затраты учебного времени на упражнение – до 30 минут. Упражнение может проводиться в любой группе.