Юрий Тамберг - Как научиться говорить комплименты

Однажды Маршак спросил сына:

- Чьи сказки тебе больше нравятся, мои или Пушкина?

Сын молчал.

- Не бойся, Пушкин не обидится.

- Ты обидишься, - сказал сын.

Можно ли хвалить себя? Если есть за что, то почему бы и нет - похвалите себя. Вообще Психологи советуют думать о себе хорошо, не говорить о себе плохо, советуют награждать себя маленькими подарочками за все усилия и достижения и называют это «подкреплением».

Например, вы хорошо сдали экзамен, или сшили красивое платье, или провели успешный разговор, или, поборов себя, сделали решительный поступок. Похвалите себя, скажите себе комплимент:

«Сегодня я довольна собой. Я молодец. Оказывается, я кое-что могу сделать! Теперь все пойдет лучше».

Даже мелкие житейские радости оказывают великолепное влияние на физическое и умственное состояние человека. Долька шоколада, чашка чая, смешной анекдот, нежное поглаживание, слова участия заметно снижают в крови содержание гормонов стресса и повышают работоспособность. Стресс это не сам факт, а отношение к нему. Две трети болезней связаны со стрессами. Женщины могут и напроситься на комплимент, купить себе пирожное, или колготки, или цветок.

Психологически ожидание награды «подкрепляет» желание добиваться успеха, прилагать усилия и побеждать. Успех в делах нужен хотя бы для того, чтобы просто оставаться в согласии с самим собой.

Просто так, беспричинно, делать себе подарки не следует. Это дело мужчин делать якобы беспричинные подарки женщинам- такая вот милая игра!

Мы уже уяснили себе, что мужчина должен делать комплименты женщине всегда, а когда женщина должна делать комплименты мужчине? Практически в тех же случаях, когда мужчина делает комплименты женщине.

• Когда надо провести психотерапию мужчине, коррекцию душевного состояния, тогда комплимент нужен, как лечебное средство.

• Когда у мужчины пониженная уверенность в себе или чувство вины.

• Когда есть затруднения в общении и надо наладить более доверительные взаимоотношения.

• Для повышения живого интереса друг к другу.

• Когда испытываются затруднения в поисках

партнера.

• Для сексуальной инициативы.

• Когда хочется получить наибольшую радость от интимной жизни.

Даже если лектор уверен в общественной значимости своей лекции или курса лекций, огромное значение имеет дружеское отношение и хороший контакт с аудиторией.

Когда слушатели заинтересованы в выступлении и не предубеждены, оратор достигает цели меньшими усилиями, а сами слушатели лучше усваивают материал. Процесс слушания не всегда предполагает восприятие мысли. Прежде всего следует спровоцировать интерес к вашему выступлению, заставить людей слушать, думать и верить вам. Для этого желательно влюбить в себя аудиторию (это называется аттракция)и стремиться к тому, чтобы не только слушали ваши слова, но и переживали определенные чувства. Чтобы не утрачивать контакт с аудиторией, надо ловить реакцию слушателей и чаще использовать слова, которые подчеркивают уважительное отношение к аудитории, - никакого высокомерия, никакого негатива по отношению к слушателям. Как советовал Плутарх, «или как можно короче, или как можно приятнее».

«Дорогие дамы!».

«Дорогие слушатели!».

«Уважаемые родители!»…

Лектор может похвалить аудиторию за активность, за внимание, за интересные вопросы и ответы, за умение слушать, за чистоту и порядок в аудитории, за желание учиться, за хорошую посещаемость и дисциплину, за интерес к занятиям…

Итак, хвалить надо не только детей, но и взрослых. Говорят: «И кошке ласковое слово приятно».

Лекцию можно закончить фразой: «Я с удовольствием жду умных вопросов моих уважаемых оппонентов». Этим вы поставите оппонента в условие, когда он действительно, должен задать умный вопрос. Чаще вопросов не поступает.

Можно ли говорить комплименты мерзавцу? Дикий вопрос! Но говорят! Сила, деньги и власть всегда действуют на слабых духом людей завораживающе (как очковая змея), отнимают у них не только волю и смелость, но и честь и достоинство, они готовы денежному мешку «ноги целовать». Тут уж не комплименты в дело идут, а лесть и раболепие. Наверное, именно такие случаи имел в виду Чехов, когда говорил, что надо «выдавливать из себя раба по капле». Слабым людям сила власти очень даже нравится - не надо думать, не надо бороться, не надо рисковать, не угнетает чувство ответственности, все должен сделать дядя. Никакой гражданской позиции, по песне Окуджавы:

Всегда надо помнить, что все приказы пишет не Родина, а люди. Законы принимают и выполняют тоже люди. Если эти люди честные, то все в порядке. А если нет? Вот тогда-то и начинаются все мерзости жизни… В данном случае комплименты не помогут.

Никакими особыми качествами не надо обладать, чтобы легко и свободно говорить комплименты, это доступно всем. Может быть, несколько выше среднего должны быть следующие качества: находчивость, смелость, быстрота соображения, понимание душевного состояния другого человека, чувство меры. А главное, как всегда, - это захотеть сделать доброе дело. Вырабатывать умение получать удовольствие от добрых дел следует начинать у детей (вручение подарков, коллективные игры, забота старших о младших, доброжелательная атмосфера в семье и в классе…). И, конечно, надо потрудиться. Дураки и бездельники только в сказках удачливы.

Запомните несколько десятков хороших комплиментов и, не откладывая, - к делу. Но не сыпьте комплименты направо и налево, иначе

они обесценятся, а вы прослывете болтуном. Начните с молодых девушек, которые вам симпатичны, это проще, да они более терпимы к качеству комплиментов, чем пожилые люди. Начните с самых легких, похвалите одежду, прическу.

Используйте замечательную традицию грузинского стола - по кругу говорить комплименты своему соседу. Такую игру надо регулярно проводить.

Однажды был у меня такой случай. Я был начальником довольно большого отдела. Чтобы сплотить коллектив, один раз в год, на 8 Марта, я устраивал прямо в отделе общее застолье для всего коллектива и произносил длинный тост в честь каждой женщины отдела.

Помню, публично и ярко я похвалил работу и душевные качества одной очень тихой, незаметной, молчаливой одинокой женщины, которая выполняла важную, но однообразную и непрестижную операцию - мойку подложек. После застолья она подошла ко мне и шепотом пригласила к себе в гости. Прошло много лет, до сих пор жалею, что не воспользовался приглашением.