Бретт Кинг - Эпоха дополненной реальности

Роботы-медсестры

Если судить по разнице между спросом и предложением, можно предположить, что первым массовым рынком человекоподобных роботов будет рынок медсестер и медбратьев. Его появление приведет к многократному росту потенциала больниц и в целом медицинской индустрии, на которую сейчас очень давит необходимость обуздать затраты, поскольку государство начинает играть все более важную роль в найме медицинских работников.

И США, и Японии предстоит столкнуться с серьезным дефицитом дипломированного среднего персонала, поскольку поколение беби-бумеров стареет и его потребность в медицинском обслуживании растет. Проблема осложняется тем, что в условиях реформы здравоохранения школам по подготовке такого персонала с трудом хватает ресурсов, чтобы расширяться соответственно растущим потребностям.

● Согласно прогнозу занятости в 2012–2022 годах, выпущенному Статистическим управлением Министерства труда США в декабре 2013 года, дипломированные медсестры занимают одно из первых мест в списке профессий, спрос на которые будет увеличиваться до 2022 года. Ожидается, что численность медработников этой категории вырастет с 2,71 млн в 2012 году до 3,24 млн в 2022-м, поднявшись на 526 800, то есть на 19 %. Статистическое управление также прогнозирует, что потребуется 525 000 рабочих мест для резервного персонала, таким образом в общей сложности количество медсестер и медбратьев возрастет к 2022 году на 1,05 млн [191] http://www.bls.gov/news.release/ecopro.t08.htm. – Примеч. авт. .

● По оценке японского Министерства здравоохранения, труда и благосостояния, сделанной в июле 2015 года, Японию ожидает острая нехватка специалистов по уходу за больными, поскольку в следующем десятилетии доля пожилых людей в составе населения будет увеличиваться еще быстрее. К 2025 году стране потребуется 2,53 млн таких сотрудников. В 2013 году их было 1,77 млн. Соответственно, к 2025 году понадобится еще от 800 000 до 1 млн медсестер и медбратьев. Однако если рост занятых в этой профессии не ускорится, в стране будет не хватать как минимум 380 000 медработников этой категории [192] http://www.japantimes.co.jp/opinion/2015/07/07/editorials/shortage-of-nursing-care-workers-2. – Примеч. авт. .

● По данным «Доклада о состоянии и прогнозе обеспечения США дипломированным средним медперсоналом», опубликованного в 2012 году в январском номере American Journal of Medical Quality, ожидается, что в 2009–2030 годах дефицит дипломированных медсестер и медбратьев распространится по всей стране. Анализируя каждый штат по отдельности, авторы предсказывают, что самая острая нехватка таких специалистов будет отмечаться на юге и на западе США [193] http://ajm.sagepub.com. – Примеч. авт. .

● В октябре 2010 года Институт медицины по инициативе Фонда Роберта Вуда Джонсона выпустил программный доклад о будущем сестринского дела. Фонд призвал увеличить количество бакалавров до 80 % от общего числа занятых в этой области и удвоить численность среднего медицинского персонала – обладателей докторской степени. В данный момент работникам среднего медицинского звена далеко до этих показателей. Только 55 % дипломированных медсестер и медбратьев имеют степень бакалавра.

И в довершение всего значительная доля их близка к пенсионному возрасту.

● Согласно исследованию 2013 года, проведенному Общенациональным советом комитетов штатов и Форумом государственных центров среднего медицинского персонала, возраст 55 % этих специалистов – 50 лет и старше.

● Управление ресурсов и услуг в области здравоохранения прогнозирует, что в ближайшие 10–15 лет больше миллиона дипломированных медицинских работников среднего звена достигнут пенсионного возраста.

● Согласно докладу «Кто позаботится о каждом из нас? О долгосрочном кризисе подготовки медицинских работников среднего звена», который выпустил в мае 2001 года Институт сестринского дела при Колледже по подготовке среднего медицинского персонала Иллинойсского университета, такой показатель, как отношение числа потенциальных специалистов по медицинскому уходу к числу людей, которым с высокой вероятностью понадобится уход, между 2010 и 2030 годом снизится на 40 %.

Проще говоря, в таких экономически развитых странах, как США и Япония, уже не хватает среднего медицинского персонала, способного позаботиться о нас сегодня, и проблема будет только обостряться. США импортируют специалистов из других стран, особенно с Филиппин. Сегодня около 20 % сиделок в Калифорнии – филиппинцы, хотя в населении Калифорнии филиппинцы составляют всего 3 %. Изменения в иммиграционном законодательстве от 2009 года все больше затрудняют въезд сиделок в США, а нехватка программ их обучения в самих Соединенных Штатах лишь обострит проблему подготовки квалифицированного персонала, которого необходимо такое количество, чтобы не только удовлетворить спрос, но и снизить затраты. Суровое иммиграционное законодательство Японии тоже ограничивает въезд квалифицированного среднего медперсонала в страну.

Посмотрим, как роботы могут дополнить нашу систему ухода за больными и сделать ее более человечной и для медработников, и для пациентов. Знакомьтесь: Мария, 25-летняя медсестра после бакалавриата, живет в Маниле. Есть ребенок, муж с хорошей работой, у обоих – близкие отношения с родными. Найти работу медсестрой на Филиппинах практически невозможно из-за высокой конкуренции. Там 430 сестринских учебных заведений, потому что стать медсестрой считается лучшим способом уехать. Чтобы работать по специальности, Марии и многим другим приходится покидать родину и семью и искать работу за границей. Если ей повезет и она получит визу H1, позволяющую работать в США, мужа и ребенка придется оставить. Между тем подходящий робот, как ни странно, позволит ей получить лучшее из обоих миров.

Что если бы Мария могла находиться в Маниле, но при этом работать с пациентами в США? Представьте ее за работой в колл-центре или вообще дома. Она сидит за компьютером и наблюдает за десятью роботами-компаньонами в медицинском учреждении в Лос-Анджелесе. У каждого пациента возле кровати сидит его личный робот-компаньон, чей стандартный искусственный интеллект общего назначения работает полуавтономно. В этом режиме персональный робот может поддерживать разговор, отвечать на простые вопросы и помогать пациенту или развлекать его. Камеры и сенсоры робота снимают данные о давлении пациента, частоте сердцебиения, эмоциональном состоянии, о том, спит он или бодрствует, и т. д.

Мария имеет возможность в любой момент подключиться к роботу для телеприсутствия: видеть его глазами и использовать данные его сенсоров. Теперь, с его помощью, она отслеживает и количественные, и качественные показатели (в том числе скачок температуры, падение давления, эпизод болезни Альцгеймера и т. д.) или просто ежечасно контролирует ситуацию. Во время своей телесессии Мария может позвать по тревоге местную медсестру, уступить место врачу или работать с ним. А также пригласить на телесессию члена семьи или проинформировать его о состоянии любимого родственника.