Алеся Лонская - Репортаж: От идеи до гонорара

Вернемся к плану. Основная ошибка журналистов при составлении плана будущего репортажа — блоки не имеют отношение к заявленному конфликту. Вот, например, какой план прислала мне начинающая журналистка, заявив тему как «Отдых с ребенком в Болгарии»:

Конфликт:разница между любимой россиянами Турцией и Болгарией. Гипотеза: предполагаю, что многие предпочитают Турцию, не зная всех преимуществ Болгарии (обратите внимание, формулировка конфликта уже не соответствует формулировке темы):

— тема позволяет изнутри взглянуть на процесс: от сборов и перелета до возвращения домой;

— тема позволяет ознакомиться с возможными «подводными камнями» во время путешествия с ребенком.

Информационный повод:

— все больше россиян скупают недвижимость в Болгарии;

— Болгарию предпочитают даже Хорватии.

Особенный аспект:журналист — мама, проводящая лето с ребенком в одном из комплексов Болгарии на берегу Черного моря.

Что выбрать (страна, снять или купить)?

Сцена:яркая сцена из стандартного дня мамы, наиболее полно описывающая быт.

История героя:рассказать о мамах, живущих рядом: кто эти люди, зачем они сюда приехали, сколько времени здесь проводят, влияние на здоровье ребенка.

Деньги:какова стоимость жилья, какова стоимость аренды, соответствует ли услуга и товар этой цене, выгодней снять или все же купить?

Вывод:насколько россияне заинтересованы в таком типе отдыха?

Система:насколько сложно организовать отдых; система аренды, процедура покупки, оформление документов.

Типичный цикл:как начинается отпуск, когда он заканчивается, что надо делать вначале, что в конце.

Из плана мы видим, что в каждом информационном блоке журналиста планирует собрать информацию под разные конфликты. О чем будет текст? Об отдыхе в Болгарии? О декретном отпуске? О том, как уследить за детьми? О том, как не ошибиться при аренде жилья?

«Красная нить» вашего текста — конфликт. Блок «Сцены» должен показывать этот конфликт, как и все остальные элементы плана. А журналистка планирует в блоках «Сцены» и «герои» будет писать о том, как ее ребенок башенку из песка строит и виноград кушает, когда собралась писать о разнице отдыха в двух теплых странах.

План помогает не только журналисту, но и редактору. Частая проблема менеджмента на уровне отдела в редакции — это разное понимание темы редактором и журналистом. Редактор ждет, что журналист принесет ему одно (и планирует оформить полосу в соответствии со своими ожиданиями), а журналист приносит совсем другое, хотя и на ту тему, которую заявлял. Если редактор будет видеть план тематического репортажа журналиста — он может заранее оценить и будущие неудачи журналиста и, подкорректировав его план, избежать потом многих десятков минут редактирования плохого текста.

Ошибки в планировании героев.При отсутствии планирования героев в репортажах начинающих журналистов ощущается недобор существенной информации, которая могла бы поменять взгляд на проблему. Студентка решает написать репортаж о том, что покупатель не защищен от испорченных продуктов в супермаркетах. Она идет в один из супермаркетов и без труда находит испорченные продукты. Она описывает несколько сцен, как находит заплесневелые помидоры и просит их убрать, описывает реакцию персонала, спрашивает мнение посетителей. На этом сбор информации она закончила. Сцены действительно получились хорошие. И вывод сделан: в этот магазин лучше не ходить. Но потом редакция отказывается публиковать ее репортаж. Ей кажется, что это из-за того, что начальство боится судебных исков от магазина. Тут же возникают мысли о бесполезном труде журналиста в условиях несвободной журналистики. То, что информация не собрана до конца и сам репортаж не качественный,— вряд ли придет в голову.

А давайте разберем. В чем конфликт у студентки? Магазин продает отраву. А как вы думаете, самому магазину выгодно продавать отраву. Скорее всего, нет. Потеря клиентов, штрафы от санитарных служб… Тогда в чем причина? Что делает руководство для борьбы с испорченными продуктами? Ведь не может же оно не бороться! А комментария руководства магазина нет. Это — потеря мнения «второй» стороны конфликта. Запланировала заранее журналистка этот комментарий? Нет. Вот и не пришло в голову на месте события поговорить и с администрацией магазина. Мы не узнали, какие штрафы получает персонал магазина за «просрочку» на витрине, какова доля вины поставщика продуктов в этом? (Поставщик, к примеру, может поставлять магазину продукты с истекающим сроком годности и магазин просто не успевает их реализовать). А у поставщика могут быть свои проблемы. В результате никто из них не хотел бы, чтобы покупатели травились, но они — травятся.

Что я сделала, рассуждая так? Применила христианский принцип «отдели грех от грешника». В публикации мы боремся с испорченными продуктами, а не с магазином и с его руководством, поэтому их мнение тоже должно прозвучать. Тогда читатель увидит, что все не так просто, когда мы виним руководство магазина. Что они тоже поставлены в условия жесткого контроля и штрафов, зависят от поставщиков, страдают от нерадивого персонала. Те, в свою очередь, тоже ощущают чье-то давление. В проигрыше — покупатель. Тогда, наверное, можно выйти на более масштабный конфликт: «боролись-боролись с просроченными продуктами в супермаркетах и общественность, и Роспотребнадзор, и сами магазины — а они там, эти испорченные продукты, все равно остаются».

Чтобы доказать этот тезис, нужно зайти в три магазина разных фирм, а не в один. А если одному из них удалось избавиться от испорченных продуктов и все-привсе контролировать, нелишним будет узнать, как это получилось и как распространить опыт этого магазина на другие. Тут окажется, что для этого надо тратить дополнительные деньги, а для магазинов экономкласса это не выгодно. Вот уже можно делать вывод, что покупатели экономкласса вынуждены покупать просроченные продукты. Чем больше я увеличиваю масштаб проблемы и круг героев — тем более глубокий репортаж получится. Но только до определенного предела — до тех пор, пока проблема не начнет размываться и становиться слишком общей.

Разумеется, вам не обязательно делать круг героев бесконечным и копать так глубоко, все зависит от места на полосе, которое выделено для вашего материала, и от издания, в котором вы трудитесь. Если вы работаете в журнале, ориентированном на образованного читателя, и у вас есть четыре полосы на репортаж — то от вас ожидается более сложный текст с разбором причин. Если вы работаете в газете и вам дали 60 строк — вам хватит двух коротких сцен из двух магазинов, комментария руководства и комментария одного независимого эксперта.