Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

Информация, основанная на тезисах полковника Sidney A. Knutson, “History of Public Relations Program of U.S. Army” (University of Wisconsin, 1953). См. также Gordon W. Keiser, The U.S. Marine Corps and Defence Unifications 1944-47 (Washington: National Defense University Press, 1982).

Thomas S. Repplier, “Advertising and ‘The Forces of Righteousness’,” в книге The Promise of Advertising под ред. Charles H. Sandage (Homewood, IL: Richard D. Irwin, 1961), 59.

Статья “Business Is Still in Trouble,” Fortune 39 (May 1949), отражает проблемы с паблик рилейшенз в послевоенном бизнесе. Острая критика некоторых действий бизнеса, направленных на борьбу со своими критиками, изложена в книге William Н. Whyte, Is Anybody Listening? (New York: Simon and Schuster, 1952).

Alfred McClung Lee, “Trends in Public Relations Training,” Public Opinion Quarterly 11 (Spring 1947): 83-91.

Pubîic Relations Society of America, “Public Relations Education in American Colleges and Universities,” August 1956. (Исследование под руководством Хейла Нельсона, председателя Комитета по образованию PRSA.)

Ray Е. Hiebert, “Public Relations Education in American Colieges and Universities 1964.” (Отчет, подготовленный для Public Relations Society of America, 1964 r.)

Rex Harlow, “A Timeline of Public Relations,” Public Relations Review 6 (Fall 1980): 5.

Значение перехода от постиндустриального к информационному обществу описано в книге Robert В. Reich, The Next American Frontier (New York: Times Books, 1983); и Rosabeth Moss Kanter, The Change Masters (New York: Simon and Schuster, 1983).

John Naisbitt, Megatrends: Ten New Directions Transforming Our Lives (New York: War ner Books, 1982), а также John Naisbitt and Patricia Aburdene, Megatrends 2000: Ten New Directions for the 1990s (New York: William Morrow and Co., 1990) представляют собой еще два образца подробного анализа значения ускоренных перемен.

John V, Pavlik, New Media and the Information Superhighway (Needham Heights, MA: Allyn & Bacon, 1996), 39.

Там же, 40.

Frank Popoff, "The Incredible Shrinking World,” The Point Is..., no. 127 (May 18, 1989): Dow Chemical Company, Midland, MI.

Creedon, Pamela J., ed. Women in Mass Communication: Challenging Gender Values. New bury Park, CA: Sage Publications, 1989.

» Cutlip, Scott M. The Unseen Power: Public Relations — A History, Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1994.

Cutlip, Scott M. Public Relations History: From the 17th to the 20th Century, Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1995.

Foxworth, Marilyn Fern. “African-American Achievements in Public Relations.” Public Relations Journal 47, no. 2 (February 1991): 18-19.

Henry, Susan. “Anonymous in Her Own Name: Public Relations Pioneer Doris E. Fleisch- man.” Journalism History 23, no. 2 (Summer 1997): 51-62.

Henry, Susan. “Dissonant Notes of a Retiring Feminist: Doris E. Fleischman’s Later Years,” Journal of Public Relations Research 10, no. 1 (1998): 1-33.

Hon, Linda Childers, “To Redeem the Soul of America: Public Relations and the Civil Rights Movement.” Journal of Public Relations Research 9, no. 3 (1997): 163-212.

Olasky, Marvin N. Corporate Public Relations: A New Historical Perspective. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates, 1987; и “The Development of Corporate Public Relations, 1850-1930.” Journalism Monographs 102 (April 1987), того же автора. Критика переосмысливает историческую роль паблик рилейшенз как попытку корпораций ограничить конкуренцию.

Paisley, William J. “Public Communication Campaigns: The American Experience.” В книге Public Communication Campaigns, 2-е изд. под ред. Ronald E. Rice и Charles К. Atkin, 15

Newbury Park, CA: Sage Publications, 1989.

Pearson, Ron. “Perspectives on Public Relations History." Public Relations Review 16, no. 3 (Fall 1990): 27-38.

Pratt, Cornelius B. “The 40-Year Tobacco Wars: Giving Public Relations a Black Eye?” Public Relations Quarterly 42, no. 4 (Winter 1997-98): 5-10.

“Public Relations in American History” (special issue). Public Relations Review 4 (Fall 1978). Лекции историков Аллана Невинса, Рэя Аллена Биллингтона, Франка И. Вандивера, Джорджа Ф. Г. Стэнли, Эрика Ф. Голдмана и Джо Б. Франца.

Raucher, Alan R. "Public Relations in Business: A Business of Public Relations.” Publie Relations Review 16, no. 3 (Fait 1990): 19-26.

Часть II. Основы

Если я выполняю свою работу хорошо и преследую при этом достойную цель, значит, я живу не напрасно. Если же я выполняю свою работу плохо или преследую недостойную цель, значит, я живу зря — даже если мне удалось сколотить целое состояние.

Джон Калтгек (John Kultgen)!

Цели. После изучения материала главы 5 вы должны уметь:

указать основные причины и мотивы, вызывающие озабоченность общественности вопросами профессиональной этики в практике паблик рилейшенз

перечислить и кратко обсудить пять положительных характеристик, свойственных ответственным перед общественностью паблик рилейшенз, а также три отрицательные черты, присущие паблик рилейшенз в том случае, когда они не служат интересам общества

перечислить главные аргументы ‘'за" и “против" лицензирования и аккредитации специалистов по связям с общественностью

перечислить и описать главные профессиональные организации, действующие в сфере паблик рилейшенз

кратко описать и применить на практике некоторые из основных положений Кодекса профессиональных стандартов Американского общества паблик рилейшенз

Любое обсуждение профессионального статуса паблик рилейшенз неминуемо начинается с обсуждения вопросов этики. Действительно, именно приверженность определенному кодексу профессиональной этики позволяет отличить работу про фессионала от других видов квалифицированной деятельности. Вопросы этики в этом случае приобретают особую значимость, поскольку именно профессионалы, обладающие глубокими познаниями в своей сфере деятельности, имеют возмож ность принимать решения, влияющие на самые различные аспекты жизни общества. В нашей “глобальной деревне", где информация и влияние достигают практически любого уголка мира с невиданной ранее быстротой и легкостью, власть и воздейст вие профессионалов уже не сдерживаются ни национальными, ни культурными гра ницами. Вот почему вопросы этики и профессионализма так волнуют в наши дни ми ровую общественность: социальная ответственность уже не представляет собой лишь локальную проблему.

В этой главе рассматриваются этические и профессиональные основы практики паблик рилейшенз. Читателю будет особенно интересно изучать этику паблик ри лейшенз в ее историческом развитии, в процессе становления самой профессии паблик рилейшенз.