Скотт Катлип - Паблик рилейшенз. Теория и практика

С целью повышения стандартов компетенции и этики в сфере PR IABC разработала для специалистов руководство по профессиональному совер шенствованию. Это руководство призвано помочь специалистам в области паблик рилейшенз определить квалификацию и уровень знаний, необходи мые для успешной карьеры. Кроме того, был учрежден комитет по этике, призванный внедрять в жизнь определенный кодекс этики. В этом кодексе этики подчеркивается, что предлагаемые принципы профессиональной коммуникации применимы в любой стране мира. Программы присуждения премий Gold Quill и EXCEL, вручаемых IABC, устанавливают определен ные стандарты в деле проектирования и внедрения программ коммуника ций и направлены на поиск кандидатов, добившихся наивысших достиже ний в этой области. Журнал Communication World, издаваемый IABC и выходящий девять раз в году, служит источником новостей по любым воз никающим вопросам и проблемам и справочным руководством по тенден циям, теории и практике коммуникаций. Убежденность руководства IABC в том, что коммуникации должны представлять собой управленческую функцию, поддерживается программой, ориентированной на авторитетных преподавателей. Кроме того, в 1982 г. IABC учредила фонд поддержки обра зования и исследований. Их основная деятельность в 90-е годы сводилась к публикации отчетов по реализации проектов Excellence in Public Relations and Communication Management (Высшие достижения в управлении PR и комму никациями) и Velvet Ghetto, вручению премий за достижения в области паб- лик рилейшенз и продолжению финансирования исследований.

Canadian Public Relations Society (CPRS), основанное в 1948 г., т.е. в том же году, что и PRSA, насчитывает в своих 15 отделениях почти 2 тыс. чле нов, одна треть которых являются аккредитованными. CPRS издает еже квартальный информационный бюллетень Communiqué и проводит ежегод ную конференцию. Штаб-квартира CPRS находится в Оттаве (пров. Онта рио). Идеология и программа CPRS очень близки PRSA.

IPR, также основанный в 1948 г., располагает 12 региональными группами, а общее число его членов составляет 3500. В течение долгого времени этот ин ститут был лидером в установлении и внедрении кодексов профессионального и нравственного поведения, а также в стимулировании академической подго товки и профессионального совершенствования в области паблик рилейшенз. IPR издает журнал Public Relations , который выходит восемь раз в году, и яв ляется спонсором Фонда образования в области маркетинга и рекламы комму никаций (Communication Advertising and Marketing Education Foundation).

Ассоциация консультантов в области паблик рилейшенз (Public Relations Consultants Association — PRCA) — под “консультантом” в Великобритании по нимают то, что в США называется “фирмой”, — была основана в 1969 г. с це лью пропаганды и внедрения профессиональных стандартов в деятельность кон сультационных фирм, выполнения роли информационного центра для клиентов, нуждающихся в консультациях по PR, а также для представления интересов своих членов. Лишь 160 консультационных фирм, являющихся членами PRCA, могут носить название “зарегистрированных консультантов по PR”. Помимо публикации стоимости услуг консультантов и прочих исследований, ассоциация тесно сотрудничает с IPR в деле пропаганды профессии паблик рилейшенз и ус тановления стандартов практической деятельности. Например, в 1998 г. PRCA ввела обязательные стандарты для фирм, являющихся ее коллективными чле нами. Хартия ассоциации, вырабатываемые ею определения, кодексы, а также арбитражные и дисциплинарные процедуры, образовали базис, которым руково дствуются страны, входящие в Европейское сообщество.

Правила, разработанные PRCA для консультационных фирм, являющихся ее членами, предполагают, что весь персонал этих фирм обязуется строго со блюдать требования хартии данной ассоциации. Более того, в этих правилах предусмотрен пункт о соответствии хартии контрактов, заключаемых всеми служащими. Как сообщил в Лондоне авторам этой книги Тим Трэверс-Хили (Tim Traverse-Healy), профессионал с большим стажем работы и один из лиде ров в области паблик рилейшенз, эти правила указывают “тип мышления и Деятельности, которым постепенно начинают овладевать все ответственные специалисты в области PR”.

French Stamp Когда IPRA (International Public Relations Association) бы [-= ла образована в Лондоне в 1955 г., в ее составе было лишь 15

ПОСІЮ0Л «ЖПЖЮП»г

членов из пяти стран. В настоящее время в составе IPRA на считывается 1000 членов, представляющих 77 стран. Штаб- квартира IPRA находится в Женеве (Швейцария). IPRA по лучила формальное признание со стороны ООН, а ее члены выполняют обязанности консультантов в Совете ООН по эко номическим и социальным вопросам. В 1964 г. IPRA присое динилась к так называемому Афинскому кодексу, основанно му на Декларации прав человека, принятой ООН. В ознаме нование 25-й годовщины IPRA, отмечавшейся в 1980 г., почтовое ведомство Франции выпустило первую в мире и пока единственную марку, посвященную PR.

IPRA пропагандирует престиж профессии специалиста в области PR, высо кие стандарты и соблюдение этических норм среди специалистов, которым приходится иметь дело с международными аспектами паблик рилейшенз. Кроме того, IPRA поддерживает профессиональное совершенствование и пре стиж PR в тех странах мира, где эта профессия переживает начальный период развития, помогая создавать новые национальные ассоциации. Конференции IPRA проводятся дважды в год. Ежегодно IPRA вручает премии “за выдаю щийся вклад в лучшее взаимопонимание в мире”, ежеквартально издает жур нал International Public Relations Review. Кроме того, IPRA издает так назы ваемые Gold Papers (“Золотые страницы”) по важнейшим проблемам, пред ставляющим интерес для мирового сообщества специалистов в области PR.