Маргарита Акулич - Маркетинг B2B

Примеров реальных B2B-активностей более чем достаточно, они заметны более, чем вы, скорее всего, полагаете. Возьмем для примера модель компаний, обрабатывающих кредитные карты, она базируется на разрешении компаниям принимать по картам платежи.

Имя Xerox является широко известным именем кампании, зарабатывающей миллиарды благодаря предоставлению услуг по печати.

Компанией General Electric производятся в огромном количестве товары народного потребления, но также компанией поставляются запасные части для использования другими компаниями.

Скорее всего, вы слышали о компании, где на счетах к заработной плате проставляется печать ADP. Это компания, предоставляющая другим компаниям финансовые услуги и услуги по расчету зарплат.

Цифровая трансформация с помощью Axway B2B Integration

Цифровая трансформация с помощью Axway B2B Integration – безопасный подход к EDI (EDI по-английски Electronic data interchange «электронный обмен данными», ЭОД), базирующийся на API, дающий компаниям возможность более быстрого реагирования на растущие бизнес-потребности).

API [11] :

«API (программный интерфейс приложения) (англ. application programming interface, API [эй-пи-ай) – описание способов (набор классов, процедур, функций, структур или констант), которыми одна компьютерная программа может взаимодействовать с другой программой. Обычно входит в описание какого-либо интернет-протокола (например, RFC [2]), программного каркаса (фреймворка) [3] или стандарта вызовов функций операционной системы. Часто реализуется отдельной программной библиотекой или сервисом операционной системы. Используется программистами при написании всевозможных приложений».

Возьмем, к примеру, сервис Always-on. Он поддерживает новейшие нормативные стандарты, снижая операционные риски и расходы. Варианты облачного и локального развертывания обеспечивают полную гибкость.

Цифровые B2B-компании

Из-за распространения решений для B2B-E-commerce произошло изменение отношений между компаниями и товаропоставщиками. Соответствующие компании, по сути, представляют собой продукты цифровой революции. Они занимаются продажей товаров другим компаниям напрямую, прибегая к использованию E-commerce- платформ. Также они осуществляют обмен обновлениями услуг либо продуктов и данными.

Типов компаний B2B-E-commerce – немало. Но в основном они либо занимаются веб-разработкой, либо являются биржами поставок и закупок, либо являются информационными посредниками.

Компании, занимающиеся веб-разработкой

В наши дни каждая уважающая себя компания понимает, что ей необходимо быть владелицей собственного веб-сайта. Самостоятельно делать сайт и наполнять его контентом не всем владельцам бизнеса хочется. Поэтому они привлекают компании, занимающиеся веб-разработкой.

Компании, занимающиеся веб-разработкой, занимаются, по сути, проблемами цифрового маркетинга и предоставлением услуг в сфере B2B. Они создают и обслуживают веб-сайты компаний, а также специализируются на предоставлении услуг цифровой рекламы, создают контент и обеспечивают SEO (поисковую оптимизацию).

Услуги компаний, занимающихся веб-разработкой, считаются незаменимыми в перманентно расширяющейся цифровой среде, доминирующей в сегодняшнем бизнес-ландшафте. Их вовсе не было прежде (ряд десятилетий назад), а в настоящее время без их услуг не обходится практически ни один бизнес, готовый начать и осуществлять свою деятельность.

Компании, занимающиеся электронными закупками

Компаниями, занимающимися электронными закупками (или сайтами электронных закупок), обслуживаются различные отрасли. Нередко они фокусируются на обслуживании нишевых рынков.

Агенты по закупкам компаний могут заниматься приобретением расходных материалов у товаропоставщиков, а также рассмотрением запросов предложений. Иной раз они даже делают ставки на закупки по конкретным ценам. Благодаря этим веб-сайтам сферы B2B оказывается возможным обмен закупками и продуктами.

Специализированными или вертикальными отраслевыми порталами предоставляются веб-сайты с информацией по определенным отраслям либо вертикалям, таким как образование, здравоохранение либо строительство.

Рассматриваемыми веб-сайтами выполняются функции предоставления продуктовых перечней, формирования групп обсуждения и др.

У сайтов порталов вертикального типа имеются более широкие цели в сравнении с сайтами закупок, правда, поддержанием закупок они также могут заниматься.

Брокерскими площадками потребности компаний в обеспечении поставок и закупок удовлетворяются иным образом. Они действуют в качестве посредников между поставщиками услуг и потенциальными бизнес-клиентами. К промеру, строительная компания может нуждаться в аренде оборудования. Брокерский сайт способен этой компании оказать помощь по нахождению производителя оборудования, проявляющего готовность сдать необходимое оборудование в аренду.

Информационные посредники

Имеет место существование информационных сайтов или информационных посредников, занимающихся предоставлением для компаний и их сотрудников специализированной информации в разрезе конкретных отраслей.

К этим специализированным поисковым сайтам могут относиться веб-сайты организаций, специализирующихся на проблемах торговли и отраслевых стандартов.

Не ограничивайтесь использованием одной модели

Безусловно, для обеспечения успеха деятельности во многих отраслях услуги компаний сектора B2B чрезвычайно важны. Но будет лучше, если при рассмотрении потенциала вашей компании вы не станете ограничиваться одной моделью. Не следует полагать, что модели B2B, C2B и B2C в обязательном порядке должны быть взаимоисключающими. Универсальное решение в данном случае отсутствует.