Маргарита Акулич - Маркетинг B2B

Как владельцу бизнеса, вам для выживания или роста требуется адаптация ваших маркетинговых B2B-активностей и быть в курсе последних событий. В противном случае ваши конкуренты вас превзойдут.

Статистика маркетинга B2B

Существует много статистических данных по бизнес-маркетингу, которые должен знать любой маркетолог в сфере B2B. Маркетинговая индустрия постоянно меняется. Таким образом, меняется и маркетинговая статистика B2B.

Ниже приводятся актуальные на сегодняшний день данные [1] :

1. Диджитал (цифровизация) влияет на 67% покупок. - Google

57% маркетологов B2B заявили, что SEO привлекает больше потенциальных клиентов, чем любая другая маркетинговая инициатива. – Junto .

2. 80% решений о покупке в сфере B2B основаны на прямом или косвенном опыте покупателя, и только 20% основаны на цене или фактическом предложении. - SiriusDecisions Summit.

3. 80% маркетологов США заявили, что хотят использовать интегрированные маркетинговые и рекламные технологии от одного поставщика. - Google.

4. Большинство B2B-покупателей уже прошли 57% процесса покупки до первой встречи с представителем. - Accenture.

5. 83% бизнес-покупателей говорят, что «к успеху их бизнеса очень важно относиться как к человеку, а не как к числу». -Salesforce.

6. 42% исследователей B2B совершают покупки с мобильных устройств как дома, так и в офисе. — Growrev.

7. 93% B2B-контента не получает внешних ссылок с других сайтов. - Backlinko.

8. 45% предприятий ежемесячно вкладывают в SEO более 20 000 долларов. -B2B Marketing Zone.

9. Мобильный маркетинг может сократить время до B2B-покупки на 20% – BCG.

10. 90% B2B-маркетологов говорят, что ведущим атрибутом эффективности контент-маркетинга является «релевантность аудитории» — Statista.

11. Более 70% B2B-покупателей начинают поиск с общего ключевого слова для продукта, чтобы сравнить варианты. И в среднем требуется 12 поисков, прежде чем покупатель начнет взаимодействовать с веб-сайтом определенного бренда. - Thinkwithgoogle.

12. 90% заинтересованных сторон из сферы B2B «с большей вероятностью купят продукт после прочтения положительного отзыва». Однако только 20% заинтересованных сторон из сферы B2B рассматривают использование отзывов как одну из своих маркетинговых B2B-стратегий . -G2.

13. 80% руководителей из сферы B2B изучают продукты или услуги на планшете в вечернее время. - IDG Global Solutions .

14. 63% покупателей должны услышать заявление компании 3—5 раз, прежде чем они поверит в это. - G2.

15. 62% покупателей B2B принимают решения о покупке только на основе онлайн-контента. - Bluecorona.

16. 44% B2B-маркетологов говорят, что основная причина, по которой они уходят с веб-сайтов, заключается в том, что контактная информация не отображается сразу. — Komarketing.

17. 80% лиц, принимающих решения, предпочитают статьи рекламе как источнику информации о компании. – Themarketingblender.

18. Люди запоминают только 10—20% информации, которую они читают или слышат, но запоминают около 65% того, что они видят, через три дня. - McKnight Kurland.

19. 69% успешных маркетологов B2B имеют задокументированную стратегию контент-маркетинга. — Content Marketing Institute.

20. 78% руководителей говорят, что нежданное электронное письмо в какой-то момент привело к личной встрече или посещению мероприятия. -ITSMA.

21. 84% лиц, принимающих решения в сфере B2B, начинают процесс покупки с реферала. -Influitive.

22. 87% сотрудников B2B-отдела продаж, 82% руководителей продаж и 78% маркетологов считают, что рекомендации являются жизненно важными для успеха продаж. -Influitive.

23. 85% B2B=маркетологов говорят, что лидогенерация – самая важная цель их контент-маркетинга. - RingLead .

Кем используется B2B-маркетинг ?

Теперь пора сосредоточиться на том, кто использует этот тип маркетинга.

Маркетинг B2B происходит, когда компания продает продукты другой компании. Это может быть сырье, инструменты, охрана, канцелярские товары, различные услуги и многое другое.

Компании B2B имеют дело с людьми, у которых достаточно полномочий для принятия решений о покупке. Например: генеральные директора, финансовые директора, операционные директора, ИТ-директора и другие.

Действительно, компании делятся на две разные категории: маркетинг B2B или маркетинг B2C.

Что такое маркетинговое агентство B2B?

Маркетинговое агентство B2B – это сторонняя маркетинговая компания, которая специализируется на адаптации B2B-маркетинга к разнящимся между собой B2B-компаниям и на выполнении маркетинговых активностей для компаний-заказчиков маркетинговых услуг. Специалисты по маркетингу B2B понимают тонкости ориентации на лиц, принимающих решения, в отношении продуктов/услуг, продаваемых бизнесам.

Маркетинг B2B

Маркетинг B2B фокусируется на логике продукта и его характеристиках. Компании, занимающиеся маркетингом B2B, должны понимать своих покупателей. Этот тип маркетинга фокусируется на том, как люди извлекают выгоду из использования определенного продукта, а не на самом продукте.

Продажи в маркетинге B2B намного дороже, чем в маркетинге B2C. Это потому, что в таких транзакциях обычно участвует много людей. Кроме того, должна быть пробная версия, благодаря которой покупатели проверяют, выгодна ли им покупка товара.

Отличия B2B-маркетинга:

Маркетинг более сложный. Маленькие рынки. Процесс продажи может занять несколько месяцев. Процесс продажи требует больше работы. Необходимо убедить в необходимости покупки нескольких человек, и это основано на доверии. Стоимость товара обычно выше, чем в маркетинге B2C. Решения о покупке зависят от бюджета и долгосрочных выгод от покупки конкретного продукта. Имеет место стремление к установлению личных отношений со своими покупателями и к долгосрочным продажам.

В маркетинге B2B вам нужно убедить более чем одного человека в том, что все, что вы продаете, будет им выгодно, а это сложнее.

Маркетинг B2C

Маркетинг «бизнес-потребитель» (B2C) направлен на получение преимуществ от использования рассматриваемого продукта. потребители принимают более эмоциональное решение, исходя из своих интересов и удобств.