Маргарита Акулич - Облачный маркетинг (Cloud Marketing)

Традиционно реклама ограничивалась печатью, телевидением и радио, и была связана с кирпичными и «минометными» магазинами. Интернет открыл огромные новые коммерческие возможности, позволяющие предприятиям более тесно общаться со своими клиентами, начиная с интернет-магазинов и заканчивая лентами Twitter.

Облачный маркетинг и интернет-магазины

Подумайте о крупном интернет-магазине, например, об Amazon.com, продающем десятки тысяч различных продуктов, но не имеющем физических магазинов. Клиенты получают уведомления о продажах через электронную почту, а не в почтовом ящике. Покупатели могут получить больше информации о продукте, чем может предложить целая армия торгового персонала. Amazon предоставляет все эти услуги за небольшую часть операционных расходов, с которыми сталкиваются большинство розничных продавцов. Вся бизнес-модель основана на облачном маркетинге, использующем инструменты Интернета для подключения к клиентам.

Онлайн-приложения как компоненты облачного маркетинга

Еще одним компонентом облачного маркетинга являются онлайн-приложения, помогающие отделам маркетинга работать более эффективно. Теперь можно работать быстрее, эффективнее и с меньшими затратами при достижении тех же целей. Например, данные для исследования рынка, собранные из профилей клиентов, могут использоваться для поддержки более широких маркетинговых целей. Сбор данных для исследований рынка прежде был утомительным и трудоемким процессом. Теперь это можно сделать почти мгновенно и за небольшую стоимость.

Также улучшилась связь между маркетологами. Интерактивные инструменты облегчают для коллег доступ, совместное использование и распространение информации. С использованием новых приложений маркетинговые обязанности могут быть переданы на аутсорсинг при огромной экономии средств. Например, вместо того, чтобы нанимать собственного графического дизайнера, маркетологи могут найти недорогого онлайн-фрилансера. Интернет является для маркетинга одновременно и местом, и инструментом.

Используемые в маркетинговых целях онлайн-приложения

Существуют два разных вида онлайн-приложений, которые используются в маркетинговых целях: средства массовой информации и инструменты. Медиа позволяют публиковать сообщения. Инструменты выполняют общие маркетинговые задачи и делают их быстрее и проще. Вот некоторые примеры обоих:

СМИ : Facebook; Twitter; YouTube; Официальный сайт компании.

Инструменты : Гугл Аналитика; Постоянный контакт; Отдел продаж; Социальные отчеты Google.

Крайне важно, чтобы любой бизнес, независимо от отрасли, связывался со своими клиентами в Интернете. У большинства компаний, есть, по крайней мере, веб-сайт, и для них становится стандартным также иметь страницы социальных сетей. Дешевый онлайн-хостинг и простые инструменты для веб-дизайна позволяют даже малым предприятиям развивать онлайн-присутствие.

Снижение стоимости маркетинговых материалов и повышение эффективности с помощью Интернета и облачного маркетинга

Фото из источника в списке литературы [1]

Снижение стоимости маркетинговых материалов связано с тем, что компаниям больше не нужно платить за расходы на печать или покупать дорогое рекламное время. Снижение затрат на распространение маркетинговых материалов происходит из-за того, что интернет-маркетологам не надо платить за отправку каталогов или информационных бюллетеней по почте. Цифровые форматы предлагают быстрые и дешевые способы общения с клиентами. Меньше потраченных впустую маркетинговых материалов – реклама производится только тогда, когда это необходимо.

Не используемые почтовые отправления не сидят вокруг сборников пыли. Как только определенная маркетинговая кампания закончится, она просто оказывается убрана из сети. Усовершенствованная настройка – Интернет открыл все новые интерактивные среды для рекламодателей, чтобы они могли размещать маркетинговые материалы. Эта гибкость позволяет использовать более целенаправленную, актуальную и эффективную рекламу. Повышение эффективности – облачный маркетинг значительно сокращает время между планированием и внедрением рекламной кампании.

Функция многих традиционных отделов маркетинга сместилась, чтобы включить огромный акцент на облачный маркетинг. Рекламные кампании на старых носителях, таких как печать и телевидение, теперь интегрированы с онлайн-кампаниями.

Известные компании, такие как Google, делают большую часть своей прибыли от облачных маркетинговых усилий. Google продает рекламное пространство и аналитические инструменты для компаний, желающих использовать самую популярную поисковую систему в мире. Они зарабатывают деньги, поддерживая усилия облачного маркетинга.

Облачный маркетинг станет более распространенным, когда мы начнем пользоваться Интернетом во всех областях нашей жизни. Независимо от того, является ли предприятие крупным розничным торговцем или небольшим магазином, всем предприятиям необходимо будет расширять свое присутствие в Интернете, если они хотят оставаться уместными для своих клиентов.

Координация маркетинговых усилий на нескольких платформах

Одним из самых сложных аспектов облачного маркетинга является координация маркетинговых усилий на нескольких платформах. Раньше было достаточно того, чтобы придумать линию тегов и сделать рекламный ролик. Теперь рекламодатели должны представить сплоченное маркетинговое сообщение, переводимое через Facebook, Twitter и Youtube.

Наличие комплексного маркетингового плана – лучший способ сохранить разнообразие маркетинговых сред, работающих в направлении общей цели.