Маргарита Акулич - Маркетинг влияния и социальное доказательство

Причина разного времени взаимодействия кроется в разных типах пользователей и разных целях приложений социальных сетей.

Использование известных и знаменитых людей в рекламе

Instagram стал одним из самых популярных приложений после 2016 года, особенно после достижения 500 миллионов пользователей. Одним из наиболее важных факторов в Instagram являются публикации людей, которые известны и считаются «влиятельными лицами».

Использование известных людей в рекламе – классический подход. Но использование знаменитостей в социальных сетях – это другое, потому что знаменитости могут рекламировать продукты более естественно – представляя продукты как часть своей повседневной жизни.

Многие люди полагают, что знаменитости ассоциируются с позитивными чувствами, поэтому они являются хорошим потенциалом для маркетинга.

Реклама в социальных сетях более эффективна, чем телевизионная реклама, потому что пользователи в соцсетях могут найти больше личного пространства, из-за чего проявление эмоций может быть более смелым и искренним.

Мы можем видеть, что люди испытывают сильные эмоции при просмотре аккаунтов в социальных сетях. Важность социальных сетей в наших решениях – от покупок до политики – возрастает. Похоже, рекламные стратегии будут меняться в соответствии с изменениями в социальных сетях.

Соедините триггеры индивидуума с предложенным вами решением

Если вы являетесь влиятельным человеком, вы способны настроиться на разглашенную точку боли и связать ее с жертвой. Затем вы можете быстро перейти к описанию того, как ваш консультационный процесс удерживает клиентов. Или, если вы не можете подкрепить это данными, вы в состоянии адаптировать свою линию производительности:

«С нашим процессом вы увидите, что производительность повысится через три недели. А более эффективное функционирование закроет дырки в утечках, куда уходят потерянные клиенты».

С этой точки зрения влиятельный процесс прост:

Во-первых, как говорит великий американский консультант по вопросам руководства, управления жизнью Стивен Кови, начните с конца. Знайте, что вы хотите от этого разговора, маркетинговой кампании или деловых отношений.

Далее – понаблюдайте. Узнайте, что важно для ваших потенциальных клиентов. Как они движутся – «к» или «от»?

Наконец, соедините эти триггеры с вашей целью и предлагаемым решением.

Инвестирование во влиятельных лиц, использующих видео

Производство видео – это последнее повальное увлечение, и если вы не подключаетесь к этому каналу, вы уже отстаете.

Изучая решение о покупке, 4 из 5 миллениалов обращаются к видеоконтенту.

В то время как видеоконтент растет, бренды выводят свои рекламные деньги с YouTube в рекордных количествах, главным образом потому, что они не могут контролировать, когда и где показывать свою рекламу.

Без этого творческого контроля бренды переключаются с традиционной видеорекламы, прерывающей видео на YouTube, к влиятельным лицам, которые рассказывают в видеоконтенте о своих продуктах.

Некоторыми яркими примерами этого в действии являются рекламные кампании продукта, видео и эксклюзивные обзоры от ключевых влиятельных лиц, служащие для создания ажиотажа на раннем этапе и помогающие достичь целей продаж при первоначальном выпуске продукта.

Сегодня многие люди, даже не самые молодые, относятся к создателям контента на YouTube лучше, чем к традиционным знаменитостям, и они прислушиваются к даваемым в этой социальной сети советам, а не к советам личностей, показываемых в кино и на телевидении.

Конечно же, брендам стоит инвестировать в маркетинг влияния на YouTube. Однако не лишне будет отметить, что YouTube – не единственная видеоплатформа, в которую стоит инвестировать.

У Instagram есть живые истории и Instagram TV (IGTV), который, по сути, является каналом для популярных влиятельных лиц Instagram, созданным, чтобы транслировать более длинный контент своим многочисленным подписчикам.

Snapchat и Facebook также являются жизнеспособными вариантами сотрудничества в области видеоконтента.

Китайский символ честности

Добивайтесь повышенной прозрачности

В апреле 2017 года FTC разослала письма, официально предупреждая бренды и влиятельных лиц, что им положено более четко раскрывать свои рабочие отношения.

Сегодня основные бренды и маркетинговые платформы прилагают дополнительные усилия, чтобы раскрывать информацию о платных партнерствах и спонсорстве.

Поиск способов поделиться партнерскими отношениями и спонсорскими публикациями, не отталкивающими аудиторию, способен помочь сохранить доверие потребителей на высоком уровне.

Выстраивайте честные и прочные отношения как с влиятельными лицами, так и с аудиторией. Это то, что невозможно переоценить.

Один из самых простых способов раскрыть тот факт, что лидеры мнений получают вознаграждение за продвижение вашего бренда, – это попросить их добавить в свой пост #спонсируемый, #ad или

# [название бренда] партнера.

Instagram сделал еще один шаг вперед, предложив вариант брендированного контента, позволяющий вам помечать своего делового партнера и четко показать, что это спонсируемый пост.

В целях снижения риска для вашего бренда, настоятельно рекомендуется часто проверять сообщения и контент ваших влиятельных лиц, чтобы убеждаться, что они придерживаются руководящих принципов, установленных FTC.

Помните, что доверять можно, но при этом необходимо проверять.

Создавайте вместо рекламы полезный контент

Контент-маркетинг базируется на требовании людей к подлинности. Потребители устали от традиционной рекламы, засоряющей журналы, радио, телевидение и рекламные щиты. Затем, с бумом dot.com, цифровая эпоха вызвала новый поток рекламы, содействовавший повышению спроса на большую аутентичность.