Ольга Гнатюк - Основы теории коммуникации

В жизни современного российского общества возрастает роль экономического, политического PR, включая государственный PR всех ветвей власти, культурного PR и PR в социальной (некоммерческой) сфере.

Социальный PR понимается как «прикладной PR для гражданского общества», как налаживание благоприятных отношений в обществе, создание позитивного общественного фона. Социальный PR взаимодействует с социальной рекламой – видом коммуникации, ориентированным на привлечение внимания к самым актуальным проблемам общества и к его нравственным ценностям. Назначение социальной рекламы – гуманизация общества и формирование его нравственных ценностей; ее миссия – изменение поведенческой модели общества [62] Николайшвили Г.Г. Социальная реклама: Теория и практика: учеб. пособие. М., 2008. С. 9, 47; Николайшвили Г.Г. Социальная реклама: некоторые вопросы теории и практики // Социс. 2009. № 1. С. 102. .

Актуальными для коммуникологии остается исследование личностных (межличностной и внутриличностной) коммуникаций, включая внутри- и межличностные конфликты, индивидуальную «карту коммуникации» (термин В. Шрамма), изучение влияния СМИ на процессы общения, воспитания, образования и социализации, проблемы коммуникативной компетенции личности, разработка моделей имиджа учителя, имиджа высшего учебного заведения.

В условиях новых информационных технологий и создания мощных информационно-коммуникативных сетей (Интернета) расширяются возможности манипулирования массовым сознанием. Появляются новые понятия и термины, объясняющие новые коммуникационные процессы и технологии и требующие научного осмысления в гуманитарно-социальной коммуникологии и смежных коммуникативных дисциплинах. Необходимо более детальное для коммуникативных практик осмысление таких понятий, как «симулякр» (Ж. Делез), «стэндинг» человека (Ж. Бодрийяр), «фрейм» как некий образец, цепь последовательных процедур и типичный способ действий, способ создания значений с помощью театральных средств (И. Гоффман), «консциентальное оружие» (Ю.В. Громыко). Неоднозначным является термин Д.И. Дубровского «журнализм», определяемый как способ отображения, имитации и фабрикации реальности, размывания критериев истинности, правды, подлинной ценности в тиражировании информации [63] Новые информационные технологии и судьбы рациональности в современной культуре (материалы «Круглого стола») // Вопросы философии. 2003. № 12. С. 8, 9, 14–16; Гнатюк О.Л. Некоторые актуальные проблемы коммуникологии // Формирование профессиональной культуры специалистов XXI века в техническом университете: Труды 5-й Международной научно-практической конференции, 22–24 марта 2005 г. СПб., 2005. С. 17. .

Сравнительно новой для теории коммуникации становится разработка моделей целостного имиджа территориально-государственного субъекта (государства/региона) для внешних и внутренних аудиторий. Существуют различные подходы к формированию внешнего и внутреннего имиджа государства как политического сообщества, ограниченного рамками определенной страны: геополитический, брендинговый, маркетинговый, собственно имиджевый [64] Гавра Д.П., Савицкая А.С. Структурная модель имиджа государства/региона для внешних и внутренних аудиторий // Коммуникативные практики в современном обществе. СПб., 2008. С. 93; Имидж государства/региона: современные подходы: новые идеи в теории и практике коммуникации: сб. научных трудов. Вып. 3 / отв. ред. Д.П. Гавра. СПб., 2009. . Появилось понятие « геополитика образов (имиджей) » как целенаправленное позиционирование и (или) манипулирование специализированными политико-культурными, экономико-географическими и другими образами в ментально-географическом пространстве. Целью такой политики является создание структурированного пространства содействия позитивному восприятию национальных интересов страны, а также целенаправленной поддержке решений политического, экономического и военного характера [65] Галумов Э.А. PR в международных отношениях // Информация. Дипломатия. Психология. М., 2002. С. 315. . Учитывая в целом антироссийский дискурс в СМИ стран Евросоюза, создание позитивного внешнего имиджа России в зарубежных (и некоторых российских) СМИ предполагает управление информационными потоками, что связано с обеспечением информационной безопасности Российской Федерации. Под информационной безопасностью Российской Федерации понимается «состояние защищенности ее национальных интересов в информационной среде, определяющихся совокупностью сбалансированных интересов личности, общества и государства» [66] PR: современные технологии: учеб. пособие. СПб., 2008. С. 195. .

Эти и многие другие проблемы и понятия предполагают новый уровень их осмысления в процессе интеграции знаний о социальной коммуникации, что, в частности, заявлено и в новом федеральном государственном образовательном стандарте высшего профессионального образования по направлению объединенной подготовки «Реклама и связи с общественностью».

1.Дайте определения и сравните объем понятий «коммуникация» и «социальная коммуникация».

2.Сравните обыденное и научное понимание категории «коммуникация».

3.Приведите наиболее общее, универсальное понятие «коммуникации».

4.Почему социальная коммуникация в англоязычной традиции называется «human communication»?

5.В каком случае уместно употребление слова «коммуникация» во множественном числе?

6.Предложите свою дефиницию «социальной коммуникации».

7.Существуют ли различия в понимании сущности социальной коммуникации ведущими зарубежными и отечественными теоретиками коммуникологии?

8.Назовите необходимые элементы коммуникации, приведите примеры, в которых они будут охарактеризованы.

9.Что такое адресант? адресат? коммуникатор? коммуникант? код? сообщение? контекст коммуникации?

10.Что такое объект и предмет науки?

11.Что является объектом и предметом теории коммуникации?

12.Назовите основные понятия, раскрывающие специфику предмета «Основы теории коммуникации», или гуманитарно-социальной коммуникологии.

13.Каковы основные общенаучные методы и методологические подходы, используемые в теории коммуникации?

14.В чем специфика предмета теории коммуникации? С какими научными дисциплинами соотносится теория коммуникации и почему?

15.Раскройте значение основных функций теории коммуникации и объясните, почему и для чего ее важно изучать специалистам по связям с общественностью и рекламе, межкультурной коммуникации и лингвистики, журналистам, менеджерам организации и персонала, социологам, психологам, педагогам.