Сандра Дансмьюир - Дружелюбные. Как помочь детям найти друзей и избежать травли

Джош: ( НЕ БУЛЛИНГ) Нет неравенства сил, удар был ненамеренным и больше не повторялся. Джошу следует напомнить, что с мячом надо быть осторожным. Возможно, требуется пересмотреть школьные правила, касающиеся совместного использования игровой площадки.

Том: (БУЛЛИНГ) Это определенно издевательства. Действия хулиганов преднамеренны, присутствует дисбаланс сил (численность, возраст и физические параметры; кроме того, мальчики местные, а Тому этот район незнаком), и события повторяются в течение длительного времени. Скорее всего, Тому понадобится помощь, чтобы найти другой путь в школу, и не помешал бы друг, чтобы ходить вместе. Тогда он почувствует себя увереннее и сможет успешно адаптироваться в новой школе. Маме Тома имеет смысл выяснить, в какую школу ходят хулиганы, связаться с администрацией и сообщить о поведении группы их учеников за пределами школы.

Травля может принимать разные формы. Иногда ее описывают как прямую или косвенную в зависимости от того, обращено ли издевательство непосредственно на ребенка (например, физическое воздействие или обзывания в лицо) или нет (допустим, распространение слухов о нем). Травлю также можно рассматривать с точки зрения вербального выражения (словесная травля) или физического (удары рукой, ногой), как эмоциональную (направленную на то, чтобы обидеть) или реляционную (нацеленную на разрушение отношений или манипуляцию ими, что может повлиять на дружеские контакты и принятие ребенка в группе).

Иногда к физическому буллингу в форме агрессивных физических действий относятся более серьезно, чем к словесному, эмоциональному и реляционному: эти формы порой рассматриваются как неотъемлемый аспект взросления. Тем не менее все виды издевательств наносят огромный ущерб формирующемуся у ребенка чувству собственного достоинства и его душевному благополучию, поэтому к ним необходимо относиться серьезно. Вы всегда должны выслушать ребенка, если он жалуется на травлю, и вместе подумать о том, как на нее реагировать.

Ниже приведены примеры разных типов буллинга.

Кибербуллинг

Профессор Школы психологии Университета Сассекса Питер Смит определил кибербуллинг как «агрессивное преднамеренное действие, совершаемое группой лиц с использованием электронных форм общения, многократно и на протяжении какого-то периода против жертвы, неспособной себя защитить». Сегодня кибербуллинг — регулярная тема новостных программ, поскольку растет число детей, имеющих телефоны, планшеты и компьютеры, причем в более раннем возрасте, чем раньше. Определение буллинга, приведенное в начале главы, совпадает и с характеристиками кибербуллинга: умысел, дисбаланс сил и многократность.

Вот примеры поведения, подпадающего под определение кибербуллинга:

• неприятные сообщения и комментарии в социальных сетях;

• отправка писем/текстов оскорбительного содержания;

• распространение вредоносных сплетен/слухов;

• создание веб-страницы с неприятной или неверной информацией;

• отказ включать ребенка в онлайн-группы, хотя в них состоят все его друзья;

• публикация в интернете или пересылка посторонним фотографий или видеозаписей ребенка.

В рекомендациях школам, выпущенных официальными властями Великобритании, перечислен ряд отличительных особенностей кибербуллинга, из-за которых он представляет собой особенно серьезную проблему.

Отличительные свойства кибербуллинга

• Анонимность, в отличие от традиционного буллинга: жертва может не знать, кто участвует в травле.

• Отсутствие немедленной обратной реакции жертвы: агрессор не видит ее эмоций и действий. По этой причине у каждой из сторон меньше возможностей для разрешения ситуации.

• Травля чаще происходит между представителями разных возрастных групп — например, когда школьники травят учителя.

• Число потенциальных наблюдателей намного больше, чем при обычной травле: электронные письма и текстовые сообщения можно пересылать или публиковать в расчете на очень широкую аудиторию.

• Наблюдатели гораздо чаще втягиваются в травлю, не осознавая этого, когда пересылают или показывают сообщения или фотографии другим людям.

• Кибербуллинг вездесущ — от него нигде не укрыться. У детей есть доступ к соцсетям и интернету в любое время благодаря мобильным телефонам, которые они везде носят с собой. Возникает ощущение, что с кибербуллингом невозможно справиться.

• Его трудно остановить и контролировать.

По данным норвежского психолога Дана Ольвеуса, на деле кибербуллинг гораздо менее распространен, чем традиционный, и, похоже, не имеет тенденции распространяться активнее. Ученый предлагает сосредоточить внимание школ и общества на традиционных издевательствах, хотя также выступает за обучение детей безопасному пользованию интернетом и соцсетями и правильному поведению во Всемирной паутине.

Правительства многих стран выпускают рекомендации по противодействию буллингу для школ. Так, на сайте Министерства образования Великобритании можно найти документ под названием «Профилактика буллинга и борьба с ним: советы для учителей, сотрудников школ и местной администрации» (Preventing and Tackling Bullying: Advice for Head Teachers, Staff and Governing Bodies), где изложены правовое положение школ и руководство по применению различных законодательных актов. Доступен также ряд информационных бюллетеней, в том числе советы для родителей в случае киберзапугивания. В дополнительном руководстве Министерства образования для школ касательно психического здоровья, поведения и дисциплины учащихся буллинг упоминается как фактор риска для детей. Суть всех этих документов сводится к тому, что школы обязаны предусмотреть меры профилактики травли [23].