Сандра Дансмьюир - Дружелюбные. Как помочь детям найти друзей и избежать травли

4. Разработайте дальнейшую стратегию

Выясните, какова политика школы в отношении травли. Какие методы используются для профилактики буллинга и борьбы с ним? В зависимости от возраста вашего ребенка, серьезности происшествия и вашего доверия к учителю (и его отношений с ребенком) для начала, скорее всего, следует потребовать, чтобы ребенок поговорил с сотрудниками школы.

Мы стремимся поддерживать своих детей, где это возможно, в том, чтобы при решении повседневных проблем они продумывали свое поведение в той или иной ситуации и умели действовать уверенно и самостоятельно (или с товарищем). Но если эти стратегии не работают или ситуация усложняется, придется обращаться к школьному персоналу, выбирая более прямой и реактивный подход. Если вы чувствуете, что правильнее настоять на том, чтобы ребенок разобрался сам (с вашей поддержкой), прочитайте следующий раздел. Но не следует забывать, что буллинг подразумевает иерархию власти и ребенок может оказаться не в состоянии изменить ситуацию без поддержки сотрудника школы.

Что бы вы ни решили, вполне вероятно, вы предпочтете поговорить с классным руководителем. Важно сообщить ему, о чем рассказал ребенок. При наличии доказательств предоставьте их. Если травля длится уже какое-то время, полезно вести записи об инцидентах. Узнайте, какие меры предпримет школа для разрешения ситуации. Обе стороны (вы и школа) могут начать обвинять друг друга, поэтому лучший подход — совместное решение проблем до того, как кто-либо пострадает или попадет в еще более неприятное положение.

5. Развивайте у ребенка навыки самостоятельного решения проблем

Вы должны помогать ребенку обдумывать разные варианты выхода из неприятной ситуации и побуждать его интересоваться мнением других людей. Приходится учитывать множество факторов, поэтому не существует простого рецепта, что вы должны сказать и сделать. Желая разобраться, что случилось с вашим ребенком, ответьте на следующие вопросы:

• Насколько точно он описывает ситуацию?

• Что именно, по его мнению, случилось?

• Как он обычно ведет себя и как взаимодействует с другими детьми?

• Соответствует ли его рассказ тому, что произошло, и согласуется ли с его обычным поведением (насколько это вам известно)?

Для того чтобы помочь ребенку обдумать, какие действия необходимы, проведите мозговой штурм и запишите как можно больше возможных вариантов, даже смешных. Затем поразмышляйте о следующем:

• Какой подход он предпочитает и считает наиболее комфортным, учитывая его характер?

• Есть ли у него навыки, дающие возможность реализовать обсуждаемые действия?

• Есть ли у него необходимые уверенность и мотивация?

• Кто еще мог бы поддержать его?

Какие бы действия ни выбрал ваш ребенок, обсудите с ним, «что случилось бы, если…». Размышляя о том, что вашего ребенка обидели и расстроили, оставаться объективным и спокойным очень трудно. Но помните: для того чтобы он мог сдерживать свои эмоции, вам важно на собственном примере продемонстрировать адекватное поведение и рациональный подход — такой позитивный настрой поможет ребенку решить проблему.

Вместе вы можете выработать реакцию на конкретную ситуацию, основываясь на общем знании контекста, включая школьные правила и методики, наличие в классе или на игровой площадке других детей, учителя и остальных участников. Постарайтесь, чтобы ваша поддержка не шла вразрез со школьной политикой в отношении буллинга, иначе из-за вашего плана действий у ребенка могут возникнуть неприятности. Если возникнут сомнения, посоветуйтесь с классным руководителем.

В ситуации травли девочки более склонны придумывать и применять разные стратегии решения проблем и преодоления трудностей, чем мальчики. Кроме всего прочего, они с легкостью обращаются за помощью к взрослым или сверстникам. Мальчикам это кажется менее приемлемым, поэтому для обдумывания своих действий им может понадобиться бо́льшая поддержка, и взрослые должны понимать это.

Зачастую, даже зная в теории, как противостоять агрессорам, в реальной жизни дети не могут воплотить эти знания в жизнь, особенно испытывая стресс и тревогу. Если кто-то травит их или недоброжелательно ведет себя, более вероятно, что они разозлятся или расплачутся, вместо того чтобы сохранять уверенность в себе и твердость духа. Помогая своему ребенку справляться со сложными обстоятельствами, в том числе травлей, демонстрируйте на личном примере, как себя вести в этих условиях, поддерживайте его в попытке самостоятельно попрактиковать свои навыки, репетируйте с ним, что и как сказать, и придумывайте жизненные сюжеты: теоретические знания здесь мало помогут. Ребенок с большей вероятностью сможет применить эти навыки на деле, если тренировал их вместе с вами. Если же ролевая игра не ваш конек, покажите, что бы вы сделали и сказали в аналогичной ситуации.

Однако не исключено, что ваш ребенок откажется от разговора. Выберите момент, когда он будет расслаблен и в хорошем настроении. Но нужно понимать, что ему может потребоваться некоторое время, прежде чем он сможет заговорить о травмирующей ситуации. Если в течение нескольких дней он был явно огорчен и подавлен, а потом наконец согласился посмотреть с вами фильм, не вступайте в дискуссию, которая может снова вызвать отрицательные эмоции. Не начинайте обсуждение перед сном или перед выходом на улицу. Постарайтесь выделить достаточно времени, чтобы спокойно все обсудить, а потом просто побудьте вместе.

6. Долгосрочная перспектива: социальная и эмоциональная компетентность вашего ребенка

Подумайте, не вызваны ли трудности ребенка в общении его поведением или социальной некомпетентностью. Существует целый ряд социальных навыков, которыми он может владеть в недостаточной степени (см. главу 3). Развивать их следует и дома, и в школе.

Предположим, вы считаете, что ребенок недостаточно уверен в себе, у него повышена тревожность, ему трудно контролировать свои эмоции. Если вам кажется, что у него в этом плане больше проблем, чем у его сверстников, имеет смысл поговорить с классным руководителем. В школах имеются методики, которые помогут детям развить уверенность в себе, сформировать навыки успокоения, расслабления и преодоления тревоги. Подобные методики можно найти и в интернете; стоит изучить их, если это актуально для вашего ребенка.

Если же у вас есть более серьезные опасения по поводу состояния его здоровья и благополучия, то, помимо бесед с классным руководителем, следует отвести ребенка на прием к врачу. Обратите внимание на такие симптомы, как нежелание ходить в школу, боли в животе и головные боли, нежелание выходить из дома или из своей комнаты, принимать пищу с остальными членами семьи, изменения в поведении, проблемы с друзьями, плаксивость и вялость.