Сандра Дансмьюир - Дружелюбные. Как помочь детям найти друзей и избежать травли

Из этого примера ясно, что ответов на вопрос о том, как помочь, часто бывает больше одного и выбор наилучшего зависит от вовлеченных детей и общешкольной среды.

Быть защитниками — трудная роль, поскольку они выходят на линию огня и выслушивают обвинения в том, что они ябеды или доносчики, тоже рискуя оказаться изгоями. Такие дети испытывают серьезные трудности, если не очень любят проводить время с ребенком-жертвой, но благодаря своей эмпатии чувствуют себя обязанными что-то сделать. Если ваш ребенок боится, что другие увидят, как он поддерживает жертву, напомните ему, что даже незначительный жест вроде улыбки или слова «привет» может изменить ситуацию, дать пострадавшему понять, что кто-то наблюдает за происходящим и ему не все равно.

Если ваш ребенок оказался в роли наблюдателя или защитника, воспользуйтесь подходом, во многих отношениях аналогичным тем, которые следует применять в отношении жертвы. Главное для вас — выслушать его, поверить ему, подробно расспросить, что случилось, успокоить и помочь обдумать дальнейшие действия. Поговорите о доброте и сопереживании, спросите, как бы он чувствовал себя на месте пострадавшего и чем, по его мнению, можно ему помочь. Но не вызывайте у него излишнее чувство вины, если он не ощущает в себе сил действовать. Не забывайте, что буллинг подразумевает неравенство сил, и именно так группа воспринимает ситуацию и жертву. Если ваш ребенок из тех, кто встает на защиту и заручается поддержкой взрослых, он, возможно, рискует на какое-то время сам оказаться в изоляции. Напомните ему, что если он хороший друг, то это вряд ли надолго повлияет на его отношения с друзьями, даже если они рассержены или недовольны им.

Как уже говорилось в главе 8, в некоторых школах в рамках антибуллинговой политики предусмотрены методы воспитания взаимопомощи, и ваш ребенок, участвуя в подобной программе, может обрести уверенность в себе и почувствовать, что способен кому-то помочь. Конкретный характер выбранного подхода зависит от возраста детей. В некоторых школах есть дежурные отряды на игровых площадках и «скамейки дружбы», куда можно пригласить любого, кто чувствует себя одиноким, и поиграть вместе. В начальных школах применяется система дружеской поддержки либо в пределах одной параллели, либо со старшими учениками, которые шефствуют над младшими. Шефов специально готовят на тренингах: учат внимательно слушать собеседника, обобщать и выделять главную информацию, воспринимать иную точку зрения и понимать чувства других людей, справляться со стрессовыми ситуациями, разрешать конфликты, знать, в каких случаях нужна конфиденциальность и где ее границы и когда и где найти взрослого, способного помочь. Для них самих полезны ощущение исполнения важной роли, чувство ответственности и приобретаемые на тренингах навыки.

Что же касается буллинга, методы товарищеской поддержки эффективны в том плане, что дети чаще обнаруживают случаи издевательств на игровой площадке, чем взрослые. Ребенок, попавший в сложную ситуацию, скорее расскажет о происходящем другому ребенку, но не взрослому, сколь бы значимым тот для него ни был. Кроме того, такой подход повышает самооценку всех вовлеченных, если они находят выход из ситуации, не обращаясь к учителям. Однако важно и наличие взрослого, чья роль заключается в мониторинге таких отношений, готового помочь детям преодолеть любые трудности и знакомого с политикой безопасности и борьбы с буллингом в школе. Тогда будет обеспечена безопасность всех детей.

Поддержка восстановительных методов

В главе 8мы обсуждали восстановительные подходы и ситуации, когда в школе проводятся встречи с группой детей — с участием жертвы буллинга или в ее отсутствие, — чтобы обсудить, каким образом можно поддержать пострадавшего. Вашего ребенка могут попросить присоединиться к такой группе как наблюдателя или защитника. Поговорите с ним об этом, проявите интерес и затем выскажите позитивную идею о том, чем он может помочь товарищу, а заодно и агрессору — задуматься о своем поведении.

Должны ли вы информировать школу или родителей жертвы буллинга?

Если вы чувствуете, что какому-то ребенку угрожает опасность, обязательно сообщите об этом в школу. К возможным угрозам относятся случаи физического насилия, или когда вам становится известно, что жертва из-за травли перестает ходить в школу, или когда вы узнаете от своего ребенка, что пострадавший демонстрирует признаки сильной депрессии, о чем его родители могут не знать (например, причиняет себе физическую боль). Все взрослые обязаны защищать детей. А школа должна взять на себя ведущую роль в изучении или расследовании ситуации, привлечении родителей запугиваемого ребенка, при необходимости — и других организаций.

Если у вас есть сомнения в достоверности полученных сведений, поговорите с учителем, хорошо знающим этих детей, и предоставьте всю известную вам информацию — это лучше, чем бездействовать. Затем ситуацию будет отслеживать школа. Если ваш ребенок не хочет, чтобы вы сообщали в школу, аккуратно объясните ему, почему вы должны поступить именно так и что может произойти дальше.

Рассказывать ли о травле родителям ребенка, над которым издеваются? Если вы их не знаете и доверяете школе, то в этом нет необходимости, хотя вы, возможно, должны получить от ее сотрудников заверение в том, что какие-то действия предприняты. Если же родители вам знакомы, можете поделиться с ними тем, что рассказал ваш ребенок.

Помните, что те, кого обвиняют в травле, тоже еще дети и такое их поведение вызвано множеством факторов. Не участвуйте в распространении слухов и сплетен, которые сами по себе могут рассматриваться как травля. Подумайте, как бы вы себя чувствовали, если бы вашего ребенка обвинили в подобном поведении. Кроме того, уважайте права другой семьи на конфиденциальность: родители сами, без вмешательства посторонних, должны решить, как поступить и нужно ли обратиться за помощью к специалистам.

1. Оцените ситуацию: почему вам кажется, будто что-то идет не так?

Дети чаще рассказывают об издевательствах родителям, чем учителям, однако у родителей обычно меньше возможностей действовать. Но далеко не все дети говорят взрослым, что их травят: многие испытывают чувство вины, думая, что они сами послужили причиной травли, поскольку что-то сделали не так, или стесняются делиться своими переживаниями, полагая, что должны разобраться сами. Если травля связана с чем-то происходящим дома, ребенок может пытаться защитить свою семью и даже будет чувствовать себя виноватым за то, что открыл другу нечто личное, о чем никто не должен знать. Иногда дети не хотят раскрывать правду, поскольку считают, что взрослые ничем им не помогут или даже могут все испортить, — а так действительно иногда бывает.