Сандра Дансмьюир - Дружелюбные. Как помочь детям найти друзей и избежать травли

Следует, однако, понимать, что любой человек может быть вовлечен в травлю в тех или иных обстоятельствах, о чем мы неоднократно говорили выше.

1. Ваша первая реакция

Допустим, вы узнали о том, что ваш ребенок травит другого ребенка, от сотрудников школы или другого родителя. Ваша первая реакция и ваши действия могут быть продиктованы этим первоначальным контактом. Многие родители пытаются оправдывать своего ребенка или перекладывать вину на других, чтобы защитить его. Другие тут же принимают вину на себя и извиняются за поведение отпрыска. Этого делать не следует. Старайтесь сохранять спокойствие и нейтралитет, будьте объективны. Попробуйте получить больше информации о том, в чем обвиняют ребенка. Затем поговорите с ним о том, что узнали, причем как можно быстрее. Поразмышляйте, когда и где будет уместен столь трудный разговор. Скорее всего, легче провести его дома, в спокойной обстановке, чтобы не мешали младшие дети, телевизор или игровая приставка.

2. Понимание точки зрения ребенка

Можно начать с пересказа услышанного. Старайтесь сохранять нейтральную позицию, пока выясняете, как ребенок расценивает ситуацию, и попытайтесь понять, что на самом деле произошло. Не следует сразу обвинять его или, наоборот, считать, что он не сделал ничего плохого и во всем виновата школа. Ни одна из этих точек зрения не будет конструктивной.

Как и прежде, главное — выслушать. Убедитесь, что ваш ребенок знает и понимает политику борьбы с травлей в школе и что ему понятно, почему его поведение может рассматриваться как буллинг (если это действительно так). Попытайтесь вызвать в нем сочувствие к пострадавшему и выясните, насколько он осознаёт влияние своего поведения на других.

3. Совместная работа со школой

Вполне вероятно, что вас пригласят прийти с ребенком в школу, чтобы обсудить произошедшее, заявить о позиции школы и, если ваш ребенок действительно участвовал в издевательствах, рассмотреть санкции и меры воздействия (они должны быть пропорциональны серьезности инцидента). Школа может ограничиться санкциями или прибегнуть к методам, направленным на восстановление отношений. В последнем случае вашего ребенка могут пригласить на групповое собрание для обсуждения способов помощи пострадавшему.

Успешный результат наиболее вероятен, если вы поддержите усилия школы и ее методы. Для всех сторон будет полезно, если вы ясно дадите понять, что школа и семья станут работать сообща. Возможно, дома после дальнейшего обсуждения инцидента вы пожелаете усилить введенные школой санкции, но это будет зависеть от вашего восприятия позиции школы и от того, считаете ли вы, что меры, принятые ею, помогли ребенку извлечь необходимый урок. Узнайте, как он ведет себя с другими детьми. Важно стремиться к тому, чтобы ваш ребенок получал четкие оценки своего поведения и знал, что с недозволенными поступками никто мириться не будет. Подумайте также, почему он мог начать травлю и не нужна ли ему помощь в развитии социальных навыков или эмоциональной компетентности.

• Понимает ли ваш ребенок, что думают и чувствуют другие дети, и осознаёт ли влияние своего поведения на поведение других людей?

• Есть ли у него проблемы с социальными навыками, раздражает ли он собеседника, стоя слишком близко к нему (не понимая принципа личного пространства) или проявляя чрезмерный напор?

• Есть ли у него склонность к агрессивному поведению, когда он расстроен, и нужна ли ему помощь в обучении эффективному управлению своими эмоциями и поведением?

• Начал ли он травлю для собственного удовольствия, и если это так, то что могло способствовать этому?

• Умеет ли он дружить и бывало ли, что он неверно оценивал ситуацию, когда пытался повысить собственный статус или получить признание в группе сверстников?

Если вы чувствуете, что на поведение ребенка влияет ситуация, для разрешения которой ему может понадобиться помощь, полезно обсудить этот вопрос с учителем, хорошо знающим вашего ребенка и регулярно работающим с ним. Кроме того, общение с вами поможет сотрудникам школы получить более четкое представление о том, что происходит в группе сверстников, и внимательнее отнестись к проблемам и группы, и всего класса, а не сосредоточиваться на трудностях вовлеченных в травлю детей.

Мисс Джонс позвонила маме Сэма и договорилась о встрече. Маму давно не вызывали в школу, и она задалась вопросом, не натворил ли ее сын что-нибудь в очередной раз. Оказалось, он приставал к однокласснику. Мама была очень расстроена, но не удивлена. В разговоре с учительницей она выразила облегчение, узнав, что мисс Джонс сама поговорит с Сэмом и его друзьями, и спросила, что может сделать она. Мама Сэма хотела удостовериться, что сыну четко объяснят: обижать других нехорошо.

Позже мама мальчика узнала, что Сэм, возможно, будет лишен «золотого времени» [27]. Мисс Джонс планирует ежедневно после обеденного перерыва обсуждать с ним, как идут дела. Кроме того, она собирается поприсутствовать на игровой площадке, побеседовать с другими учителями и попросить их понаблюдать за мальчиками из ее класса, особенно за непосредственными участниками травли. Мисс Джонс также предложила организовать встречу с Сэмом и его друзьями, чтобы поговорить с ними об отношениях в классе.

Мама Сэма спросила мисс Джонс, что, по ее мнению, могло заставить Сэма вести себя таким образом, они поговорили также о его проблемах с математикой и о том, насколько для него важно восхищение друзей. Они обсудили, как еще Сэм может добиться большего признания одноклассников и помогут ли в этом дополнительные занятия по математике. Мисс Джонс согласилась, что нужно предпринять все оговоренные меры, а затем через четыре недели снова встретиться с мамой Сэма, чтобы обсудить, насколько изменилось поведение ее сына, а также необходимость каких-либо дальнейших действий.

Мисс Джонс также обсудила с родителями Бена трудности, с которыми сталкивается их сын, и поинтересовалась, не нуждается ли он в индивидуальной поддержке в школе. Она предложила Бену пообщаться со школьным психологом, но мальчик решил, что если обстановка в классе стабилизируется, то в этом не будет необходимости. Мисс Джонс заверила маму Бена (как и маму Сэма), что она проведет некоторое время на детской площадке и поговорит с другими учителями. Бен принял решение чаще ходить в клуб Гарри Поттера и шахматный кружок, потому что ему там нравится. Кроме того, он собирается записаться на доджбол [28].

Мисс Джонс обсудила полученную информацию и свои первоначальные планы с директором и координатором по ООП и ОВ. Кроме того, она собирается разработать проект для всего класса о различиях между людьми и об интересе к хобби друг друга. Она прочитала книгу Ракель Паласио «Чудо» [29]и планирует использовать ее как основу для обсуждения, чтобы привить детям уважение к индивидуальным особенностям каждого.