Александр Толмачёв - Как рассказать ребенку об опасностях

7. Обращайте внимание на круг общения ребенка, пытайтесь занять свободное время ребенка спортивными или культурными секциями. Кроме того, контролируйте то, какие фото- и видеофайлы находятся в гаджетах ребенка. Полезно установить функцию «родительский контроль» на всех гаджетах ребенка.

Заранее обсудите с ребенком, с какими способами мошенничества он может столкнуться в Интернете и как действовать в таких ситуациях. Например, хакеры взломали страницу друга в соцсети и от его имени попросят перевести деньги. Или пришло СМС-сообщение о том, что якобы по ошибке сделали перевод не на тот номер телефона и просят вернуть эту сумму. Необходимо объяснить ребенку, что подобные сообщения надо проверять: уточнить у друга по телефону или при встрече, действительно ли это он просит деньги, посмотреть баланс телефона – был ли на самом деле перевод. А лучше позвать на помощь родителей.

Интернет-мошенники, которые промышляют такими способами, рассчитывают на самую доверчивую аудиторию: пожилых людей и детей. Пожилых легко испугать: кто-то попал в беду, нужна помощь, нужны деньги, они готовы тут же помочь. Особенно если фигурируют близкие люди. Они особо не разбираются в новых технологиях и не подозревают, что в Интернете промышляют мошенники. Им достаточно сложно понять, что кто-то может взломать страницу и писать от лица другого человека. Например, пишет якобы внук: «У меня беда, скинь пять тысяч рублей». Бабушке может даже не прийти в голову позвонить внуку, она сразу готова перевести деньги. Дети тоже готовы прийти на помощь. Особенно если симпатизируют тому, с чьей страницы получили сообщение. Может, это девочка, которая нравится мальчику, может, его друг, может, старший товарищ, на которого он стремится быть похожим, или школьный авторитет, которому страшно отказать. Если у ребенка нет денег на карточке, то мошенники могут предложить разные «выходы»: взять карточку родителей, взять деньги в кошельке у родителей и оставить их в условленном месте в подъезде.

Самое главное, что должен усвоить ребенок: если он получает подобные сообщения с просьбами о помощи – нужно сразу сообщить родителям. Ребенок может считать, что он уже достаточно взрослый, чтобы разобраться сам. Здесь родителям важно правильно разыграть партию: «Ты не жалуешься, ты не признаешься в беспомощности, ты просто обращаешься ко мне за советом, и я тебе помогу».

1. Объясните, что не стоит делать покупки в Интернете на неизвестных и сомнительных сайтах (например, вас должна насторожить слишком низкая цена на последнюю модель кроссовок в интернет-магазине).

Как работает психика ребенка? «О, кроссовки крутые, как у Васи, я тоже такие хочу! И вот как дешево стоят! Приду в них школу – все удивятся!» Дети подражают друг другу, хотят носить модные вещи. Тем более те, у кого есть модные вещи, сразу зарабатывают авторитет. Конечно, не у всех родителей есть возможность купить ребенку дорогой телефон. Или дорогую кофту модной фирмы. Но ребенку-то хочется. Хочется тоже быть крутым и классным. Возможно, он думает, что когда у него появится крутая вещь, то сразу появятся и новые друзья, он сразу заработает авторитет.

Конечно, можно сколько угодно объяснять ребенку, что деньги не главное, что крутые вещи никак не влияют на личные качества человека, что хорошая учеба и хорошее поведение ценятся намного выше, но вы же сами понимаете, что все это сказки! Что вы хвалите его за хорошие оценки, а в школе все восхищаются его одноклассником Максимом, потому что у него новый классный телефон. И вот тут ребенку попадается сайт, где такой же телефон продают за тысячу. Ну уж тысячу-то накопить можно. И вот он уже готов перечислять деньги в этот неизвестный интернет-магазин. Если вы ему начнете резко объяснять, что он не прав, что он глупый, что его обманывают, то ребенок может закрыться и больше не обращаться к вам с советом. Лучше доносить информацию аргументированно. Вместе изучить сайты, на которых продаются настоящие телефоны, посмотреть сколько они стоят. Объяснить, что обычно за дешевую цену продают подделки и, если мы сейчас телефон купим, то он окажется сломанным, что лучше положить эти деньги в копилку и накопить на крутой телефон вместе.

Если быть честным, то, конечно, не только дети гоняются за модными вещами и хотят быть в тренде. Этим грешим и мы, взрослые, особенно, если наша работа связана с общением с определенным кругом людей. Например, если взрослый хочет заключить сделку с другим взрослым, то как он поедет на встречу? Конечно, оденется представительно. Многие при устройстве на более высокооплачиваемую, чем раньше, работу специально покупают хорошие часы и хороший телефон, чтобы быть на одном уровне с новыми коллегами. Да, можно быть суперкрутым профессионалом, но у нас в стране такой менталитет – «встречают по одежке». Все эти знаменитые истории про Стива Джобса, который всю жизнь ходил в одном джемпере, и Генри Форда, который носил потрепанное пальто, Марке Цукерберге, который ездит на самой обычной старой машине, у нас – лишь байки с Запада. В России, конечно, так не принято, и для нашего менталитета это пока невероятно. Поэтому родителям не стоит удивляться, что их дети мечтают о каких-то материальных вещах. Это нужно принять и выработать правильную стратегию. Лучше всего поможет функция «родительский контроль», она позволяет блокировать онлайн-покупки. Но тут нужно понимать, что дети очень изобретательны. И, если у ребенка не получилось совершить покупку со своего компьютера, он может попробовать это сделать с компьютера своего друга.

2. Договоритесь, что ребенок не должен сам реагировать на тревожные звонки, СМС, письма или сообщения в соцсетях о том, что вашему родственнику или знакомому нужны деньги. Вместо этого надо сразу звонить родителям или близким, предупредить, что от их имени рассылаются такие сообщения, – возможно, взломали их аккаунт или почту.

3. Объясните ребенку, что нельзя переходить по ссылкам в письмах о выигрыше телефона, планшета, ноутбука и прочего. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Скорее всего, по ссылке вы получите только вирус. Тут детям попасться в ловушку очень легко. Они пока еще не знают, насколько вокруг много обманщиков и мошенников, и пока еще верят, что призы можно легко выиграть. Хороший ноутбук, модный телефон, крутая игрушка – если дети видят, что их можно выиграть, то чаще всего они моментально нажмут на ссылку для перехода. Ведь, возможно, именно по этой ссылке будет тот самый приз.

4. Это дети, они верят в чудеса, как бы банально это ни звучало. Ведь мы, родители, их этому и учим. Например, Дед Мороз на Новый год приносит подарки всем просто так. Так почему по ссылке не могут просто так подарить подарок? Каждый хочет оказаться счастливчиком. Вспомните, как вы сами были детьми. Кто-то наверняка играл в лотерею: покупал билетик и ждал эфира программы, а потом с замиранием в сердце зачеркивал совпадающие цифры. Кто-то покупал маленькие билетики, на которых нужно просто стирать защитный слой – вдруг там будет выигрыш! Кто-то собирал крышечки от газировки, чтобы обменять их на призы. Да и сейчас мы падки на предложения призов. Купи шампунь – и гель для душа в подарок! Ну кто не любит подарки и приятности? Кто откажется от «халявного»? Вот и дети рассуждают так же: «Вау, телефон о котором я мечтал, а родители никогда его мне не купят, потому что сильно дорогой! Вау, бесплатно ноутбуки раздают – а у всех в моем классе уже давно такие есть, кроме меня!» И все, ребенок попался на крючок, перешел и поймал вирус на компьютер. Иногда бывает, что дальше по ссылке есть следующие «задания». Переведи 100 рублей на этот номер, введи данные своей карточки, на которую можно отправить денежный приз, и так далее. Ребенку нужно заранее объяснить, что никто и никогда не будет просто так раздавать ценные призы и деньги. Многое зависит тут и от воспитания: если вы сами любитель лотерей, если собираете «наклейки» в магазине и копите их, чтобы получить приз, если участвуете в интернет-конкурсах, то все это видит и ваш ребенок. Лучше прививать ему интерес к конкурсам, где приз можно заработать. То есть ты что-то сделал и за это получил приз. Написал сочинение, сделал плакат, пробежал несколько километров. Победу нужно заработать. Этот понимание, кстати, очень пригодится ребенку в жизни. «Без труда не выловишь и рыбку из пруда», – так любила говорить мне бабушка в детстве. Чем раньше это усвоишь, тем большего сможешь достичь в жизни, без пустых надежд на легкий фарт.