Майкл Порт - Затмите всех! Блистайте на сцене, в офисе, в жизни

Эй, что за большая идея?

Большая идея поддерживает обещание, заложенное в вашей речи. Это не только ключевой тезис, но и личная жизненная позиция, которая прослеживается во всех ваших выступлениях независимо от их тематики. Большая идея показывает аудитории мир таким, какой он есть и каким он может стать, если ваша идея воплотится в реальность, – это и есть обещание, заложенное в вашей речи. Она также демонстрирует отрицательные последствия неприятия нового образа мышления или бытия.

Почему это так важно в убеждающих выступлениях и коммуникативных ситуациях? Потому, что вы просите аудиторию изменить устоявшиеся за двадцать, тридцать, сорок лет убеждения, а люди устроены таким образом, что им проще вас не слушать, чем испытывать дискомфорт. Если вы хотите, чтобы вас слушали, ваше сообщение должно содержать большую идею, в которую люди смогут поверить, и обещание, что она принесет им те результаты, к которым они стремятся.

Ваша большая идея может быть провоцирующей и опровергать распространенные мифы. Но это не значит, что ваше выступление должно носить оскорбительный характер. Да, оно может быть спорным в силу неоднозначности выбранной вами темы, но не более того.

И оно необязательно должно быть оригинальным, поскольку ваша большая идея уходит корнями в ваши убеждения и жизненный опыт. Помните: вам не нужно становиться кем-то другим, чтобы изменить мир . То же касается и содержания вашей речи: не нужно писать другую речь, чтобы изменить мир. Просто держите в голове, что большая идея – это фундамент вашего выступления. Она несет аудитории большое обещание. Да, это всего лишь идея, но она вполне осуществима.

Ваша идея не обязана затрагивать вопросы международной важности; она может освещать какой-то технический, торговый или деловой аспект вроде изменения компьютерных платформ или внедрения нового маркетингового подхода. Эти аспекты являются актуальными для вас и других людей, а следовательно, изменяют мир к лучшему.

Позвольте привести вам несколько примеров речей и ситуаций. Ниже я изложил их тему и большую идею, а вы воспользуйтесь интернетом и самостоятельно изучите эти речи. Обратите внимание на манеру выступления каждого оратора. Как он использует свой голос и речь, чтобы создать динамический контраст? Пользуется ли он каким-то вспомогательным материалом? Как он структурирует содержание? И, конечно же, запишите все, что считаете важным и эффективным.

• Речь Мартина Лютера Кинга-младшего «У меня есть мечта»: данное Америкой обещание свободы и равных возможностей для белых и черных не реализуется до тех пор, пока не будет достигнута реальная интеграция.

• Выдающаяся речь Эли Визеля, выжившего узника Освенцима, общественного деятеля, автора «Ночи» ( Night ) и еще пятидесяти шести книг, перед выпускниками Вашингтонского университета в 2011 году: не будьте безразличны к несправедливости и угнетению.

• TED-выступление Джилл Боулт Тейлор «Удар прозрения». Она имела возможность наблюдать за работой своего мозга во время инсульта и в процессе длительного выздоровления и выяснила, что мы в одинаковой степени зависим как от работы правого полушария, отвечающего за полное погружение в ситуацию, так и от работы левого полушария, отвечающего за линейное мышление.

• Речь Опры Уинфри перед выпускниками Стэнфордского университета в 2008 году: многим из нас следует признать и понять, что самые верные решения основываются на интуиции и внутренней мудрости.

• TED-выступление Сьюзен Кейн «Сила интровертов»: вместо того чтобы призывать интровертов измениться, нам следует использовать их таланты, чтобы делать мир лучше.

• TED-выступление Сета Година «Наши племена»: интернет предоставляет обычным людям новые возможности – создавать и возглавлять сообщества, напоминающие древние племена.

В каждой из перечисленных речей оратор сформулировал обещание, вытекающее из большой идеи, а также выгоды, которые аудитория получит от реализации этой идеи. Однако, какой бы грандиозной ни была ваша идея, вы должны донести ее до своих слушателей. Вы не сможете это сделать, если люди не будут понимать, какая связь существует между вами и вашим сообщением и почему оно должно что-то для них значить.

Позвольте привести пример. На одном из моих тренингов молодой офицер ВМС США взялся подготовить речь о домашнем насилии в семьях военных и способах решения этой проблемы. По личным причинам он не захотел распространяться о том, почему выбрал эту тему, и участники тренинга не понимали, какое он имеет к ней отношение: он совершил насилие и до сих пор испытывает чувство вины или, может, жертвой домашнего насилия стала его сестра? Если бы он смог вести дискуссию более открыто и объяснить, почему его волнует данная тема, аудитория бы его поняла и приняла. К сожалению, этого не произошло. Следующие вопросы помогут вам разработать и оценить большую идею в любой ситуации:

• Что представляет для вас наибольшую важность? О чем вы мечтаете?

• Может ли это изменить мир к лучшему?

• Почему вас волнует тема вашего сообщения?

• Как выглядит мир аудитории в рамках вашей идеи? Каковы ее ограничивающие убеждения, заботы, надежды и мечты?

• Что будет, если аудитория не захочет измениться?

• И наконец, какое вы даете обещание ? Что вынесет аудитория из вашего выступления? Как изменится мир, если она примет вашу идею? (Помните, что под «аудиторией» может подразумеваться даже один человек, сидящий напротив вас за столом.)

Структурирование и изложение вашей большой идеи

Продумывая способ организации своего выступления, вы продумываете способ донесения своей идеи до аудитории . Тем самым вы сослужите хорошую службу как аудитории, будь то два инвестора или полный зал коллег, так и себе. Чем лучше организовано ваше выступление, тем легче вам запомнить его структуру и содержание. Помните, как в школе вас учили сначала составлять план сочинения? Помните, как учитель объяснял, для чего это нужно? В данном случае план играет даже большее значение, так как на кону стоит не только оценка, но и другие жизненно важные аспекты. Структурирование контента заостряет ваше внимание на основных тезисах сообщения.

К счастью, вы можете использовать для этого многочисленные шаблоны, разработанные для научно-популярных бестселлеров, публичных выступлений, презентаций, круглых столов и лекций. Они станут вашими надежными помощниками при подготовке к следующему общественному мероприятию, предоставив вам инструменты для создания карты вашей идеи и поэтапного донесения ее до аудитории. Кроме того, их можно комбинировать.

• Структура «проблема – решение».Наглядно проиллюстрируйте каждую проблему, а затем предложите ее убедительное решение. Данная структура совмещает проблему, решение и ваши рекомендации по его осуществлению, перемежая все это историями и фактами, что способствует достижению положительного результата. Подобную структуру часто используют политики. (Это не та структура, которая делает некоторых политиков лицемерами. Вы будете выглядеть лицемером только в том случае, если действительно будете лицемерить.)