Адам Робинсон - Лучшая команда побеждает [Постройте свой бизнес на основе интеллектуального найма] [litres]

• У вас есть план проверки каества работы нового сотрудника в первые 30–90 дней?

• Вы когда-либо нарушали обещания, данные новым сотрудникам? Если да, то почему?

КЛЮЧЕВЫЕ ВЫВОДЫ

1. Применяйте надежный процесс адаптации, и вы максимально повысите шансы удержать лучших сотрудников.

2. Найдите время для того, чтобы объяснить, какое место новый сотрудник занимает в компании и как он помогает компании достичь ее целей. Это важно для удержания сотрудника в долгосрочной перспективе.

3. Не спешите нанимать людей, но не тяните с увольнением, если новый сотрудник не отвечает ожиданиям, потому что не выполняет план, который вы вместе наметили на этапе собеседования.

СТОЛЬКО ПОТРЯСАЮЩИХ ЛЮДЕЙпомогли мне написать эту книгу! Даррен Дал, мой ассистент, взял на себя работу над кейсами и добился замечательного результата. Кристен Кэллоуэй, Уинстон Вольф из Hireology помогли мне сосредоточенно работать над поставленной целью, редактировали текст и трудились над этой книгой так, словно судьба всего мира зависела от этого. Огромное спасибо Дэвину Ло, чьи иллюстрации значительно повысили качество книги. Команде Greenleaf безграничная благодарность за то, что поверили в мою задумку и помогли реализовать ее.

Предприниматели и бизнес-лидеры, о которых мы говорили в книге, внесли в этот проект свой неоценимый вклад – время, силы и мудрость – только по одной причине: чтобы помочь мне в работе и поделиться своим опытом с миром. Спасибо всем вам.

А главное, хочу поблагодарить свою семью, чья непоколебимая поддержка делает возможным осуществление всех моих планов и начинаний.

И, наконец, особый респект всей команде Hireology, которая день за днем доказывает, что лучшая команда всегда одерживает победу. (Гордитесь этим!)

АДАМ РОБИНСОН– сооснователь и генеральный директор Hireology ( www.Hireology.com), где он помогает предпринимателям принимать грамотные рекрутинговые решения с помощью прогнозных данных и инновационных технологий. Он известный отраслевой эксперт, спикер и автор книг с 20-летним опытом в области рекрутинга и отбора персонала.

В 2016 году Робинсон вошел в чикагский список Tech50 лучших технологических предпринимателей города, по версии журнала Crain’s Chicago Business . Робинсон вошел в список самых влиятельных предпринимателей и новаторов Blue Network, по версии Chicago Tribune, и в список «25 лучших новаторов HR-отрасли младше 40 лет» в 2015 году, по версии журнала Workforce . В 2016 году под его руководством Hireology заняла 94-е место в списке Inc.500 и получила общегосударственное признание журнала Entrepreneur за «блестящую корпоративную культуру», а Crain’s Chicago Business назвал ее «лучшим местом работы» для миллениалов и поколения Х. Hireology была признана журналом Human Resources Online «Лучшей платформой управления талантами» в 2014, 2015 и 2016 годах и «Лучшей в сфере обслуживания клиентов» в 2013, 2014, 2015 и 2016 годах.

Адам страстно увлечен предпринимательством, участвует в работе ряда организаций, которые поддерживают предпринимателей. Взяв на себя несколько лидерских обязанностей в Entrepreneurs Organization ( www.eonet-work.org), он помог разработать и запустить программы обучения основным бизнес-навыкам молодых предпринимателей по всему миру.

Адам получил степень бакалавра гуманитарных наук Иллинойского университета в Урбан-Шампейне, а также магистра бизнесадминистрирования Университета Де Поля. Он член Экономического клуба Чикаго и живет в районе Роджерс Парк в Чикаго с женой и тремя сыновьями.

Бэби-бумеры – послевоенное поколение; в те годы экономический рост сопровождался резким увеличением рождаемости. – Прим. ред.

Система QuickBooks широко распространена в малом бизнесе США, но ее возможностей недостаточно для растущих компаний. Наиболее мощная версия системы QuickBooks – QuickBooks Enterprise Solutions – поддерживает только 20 одновременно работающих пользователей и имеет ограничения по количеству товарных позиций, клиентов и поставщиков. Учетная система компании является основным хранилищем деловой информации, и, если она имеет ограничения, это серьезно вредит бизнесу. Изначально разработанная как учетный пакет, система QuickBooks требует приобретения и интеграции дополнительных программ для того, чтобы поддерживать управление продажами, операции электронной коммерции, маркетинг и обслуживание клиентов. Ограниченная функциональность, высокая стоимость и проблемы с интеграцией заставили пользователей QuickBooks искать другое решение. NetSuite привносит мощь систем для управления большим бизнесом в малый, быстроразвивающийся, бизнес. Компаниям предоставляется единое интегрированное решение, охватывающее CRM, ERP и электронную коммерцию. Архитектура единой системы снимает необходимость повторного ввода данных и исключает расходы, связанные с обслуживанием многочисленных систем для финансового учета, продаж, управления складом, обслуживания клиентов и электронной коммерции. ERP-система NetSuite включает пользовательские информационные панели, которые отображают в реальном режиме времени любые необходимые пользователю данные. NetSuite является решением «по требованию», что позволяет работать с ней из любого места в любое время. – Прим. ред.

Пенсионный план 401 (k) получил свое название от статьи 401 (k) Налогового кодекса США. Он представляет собой льготный план, установленный работодателем, согласно которому сотрудники могут направлять часть зарплаты до уплаты налогов в пенсионную программу организации. Работодатели могут в добровольном порядке также вносить средства на этот счет, размер которых зависит от прибыли. Кроме накопительной функции пенсионные планы позволяют увеличить сумму счета благодаря инвестиционному доходу, то есть перечисленные деньги инвестируются в различные фонды, а в пенсионном возрасте работник получает их назад с процентами. – Прим. ред.

Harter Jim. Obsolete Annual Reviews: Gallup’s Advice. Gallup. September 28, 2015; http://www.gallup.com/opinion/gallup/185921/obsolete-annual-reviews-gallup-advice.aspx

United States Department of Labor. Industry employment and output projections to 2024. Bureau of Labor Statistics, 2015; http://www.bls.gov/opub/mlr/2015/article/industry-employment-and-output-projections-to-2024-1.htm

Talent Acquisition Facebook 2015. Bersin by Deloitte / Krider Jennifer, O’Leonard Karen and Erickson Robin, PhD. April 2015.

Ritter Malcolm. Remarkable Similarities Found in Those Reared Apart: Study of Identical Twins Links Genes to Job Satisfaction. Los Angeles Times. May 7, 1989.

Robert J. Vance. Employee Engagement and Commitment: A Guide to Understanding, Measuring, and Increasing Engagement in Your Organization. SHRM Foundation, 2006m; http://www.shrm.org/about/foundation/research/Documents/1006EmployeeEngagementOnlineReport.pdf