Йохан Виссема - Университет третьего поколения

Wissema J. G. Fear of change? A myth! // Journal of Change Management. – 2000. – № 1 (1). – P. 74–90; Wissema J. G. Fear of Change? A Myth! (in Dutch). – 7th edition. – van Gorcum/Foundation of Management Studies, 1996.

Wissema J. G. Offensive change management with the step-by-step method // Journal of Change Management. – 2001. – № 1 (4). – P. 332–343.

«Организационная интервенция» или «интервенция организационного развития» – термин, предложенный теоретиками развития организации Уорреном Беннисом, Эдгаром Шейном и Ричардом Бекхардом в 1969 г. Термин относится к планируемым мероприятиям, которые охватывают организацию и инициируются высшим руководством, иногда с привлечением сторонних консультантов. Эти мероприятия направлены на увеличение эффективности и улучшение состояния организации посредством планируемых «интервенций» в организационные процессы. – Прим. ред.

В 2003 г. Школой менеджмента имени Слоуна была предложена модель управления изменениями, согласно которой преобразования делятся на три категории: резкие (инициируются руководителями высшего звена), систематические (генерируются менеджментом среднего звена) и органические (инициируются рядовыми работниками). – Прим. ред.

Pinchot. Op. cit.

Исключение из этого правила возникает, когда продукт переходит в фазу упадка в своем жизненном цикле, если он замещен новой технологией практически полностью, за исключением некоторых областей его применения. В этом случае останется всего несколько фирм, обладающих относительно современными техническими средствами. Примером этому может служить искусственный шелк, продажи которого стали снижаться в 1960-х гг. Многие производители отказались от его производства, а тем, кто остался (в том числе и Akzo Nobel), досталась значительно большая доля рынка, чем раньше.

Quinn J. B. Intelligent Enterprise: A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry. – Free Press, New York, 1992.

Normann R. Service Management, Strategy and Leadership in Service Business. – Chicester: Wiley, 1991. См. также: Aa W. van der, Elfring T. Realising innovation in services // Scandinavian Journal of Management. – 2002. – Vol. 18. – P. 155–171.

Рибонуклеиновая кислота (РНК) – одна из трех основных макромолекул (две другие – ДНК и белки), которые содержатся в клетках всех живых организмов. – Прим. ред.

Darwin C. On the Origin of Species by Means of Natural Selection. – London: John Murray, 1859. (Дарвин Ч. Происхождение видов путем естественного отбора. – М.: Книжный Клуб Книговек, 2014.)

Nicolis G., Prigogine I. Exploring Complexity. – New York: W. H. Freeman & Company, 1989. (Николис Г., Пригожин И. Познание сложного. – М.: Мир, 1990.)

Герберт Спенсер (англ. Herbert Spencer; 1820–1903) – английский философ и социолог, один из родоначальников эволюционизма, идеи которого пользовались большой популярностью в конце XIX в.; основатель органической школы в социологии; идеолог либерализма. – Прим. ред.

Адам Смит (англ. Adam Smith; 1723–1790) – шотландский экономист, философ-этик; один из основоположников современной экономической теории. – Прим. ред .

Smith A. An Inquiry into the Nature and Causes of the Wealth of Nations. – London, 1776. (Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. – М.: Наука, 1993.)

Ср.: Nelson R. R., Winter S. G. An Evolutionary Theory of Economic Change. – Cambridge, MA: Harvard University Press, 1982. (Нельсон Р. Р., Уинтер С. Дж. Эволюционная теория экономических изменений. – М.: Дело, 2002.)

Pinchot . Op. cit.

ISO – International Standards Organisation, Международная организация по стандартизации. – Прим. ред.

Йозеф Алоиз Шумпетер ( нем. Joseph Alois Schumpeter ; 1883–1950) – австрийский и американский экономист, политолог, социолог и историк экономической мысли. – Прим. ред.

Buckland W., Hatcher A., Birkinshaw J. Inventuring: Why Big Companies must Think Small. – Maidenhead: McGraw-Hill Professional, 2003.

Ричард Нельсон (англ. Richard R Nelson; р. 1930) – американский экономист. Преподавал в Йельском и Колумбийском университетах. Работал в корпорации РЭНД. Лауреат премии Леонтьева (2005). Соавтор (С. Г. Уинтер) книги «Эволюционная теория экономических изменений» («An Evolutionary Theory of Economic Change», 1982), издание которой привело к появлению нового направления в науке – эволюционной экономики. В России книга вышла в 2002 г. в издательстве «Дело». – Прим. ред.

Сидни Грэм Уинтер (англ. Sidney Graham Winter; р. 1935) – американский экономист. Преподавал в Йельском, Мичиганском, Калифорнийском (Беркли) и Пенсильванском университетах. Соавтор (Р. Нельсон) книги «An Evolutionary Theory of Economic Change», 1982. – Прим. ред.

R. R. Nelson, S. G. Winter. In search of useful theory of innovation // Research Policy. – 1977. – Vol. 6. – P. 36–76.

Online Etymology Dictionary, http://www.etymonline.com/

Oxford Concise Dictionary.

Термин позаимствован у Shell.

Waarts E., van Everdingen Y. M., van Hillegersberg J. The dynamics of factors affecting the adoption of innovations // Journal of Product Innovation Management. – 2002. – Vol. 19. – P. 412–423.

Rogers E. M. Diffusion of Innovations. New York: Free Press, 1995, 4th edition.

Эверетт Роджерс (англ. Everett M. Rogers; 1931–2004) – американский социолог, исследователь коммуникаций, писатель и педагог. Наиболее известен как популяризатор теории диффузии инноваций. – Прим. ред.

Кривая Гаусса – симметричная параболическая кривая (нормальное эмпирическое статистическое распределение). На кривой Гаусса большинство результатов концентрируется вокруг центра, а наиболее высокие и низкие результаты вытягиваются в обоих направлениях вдоль оси абсцисс и теоретически никогда не соприкасаются с нею. – Прим. ред.

Fisher J. C., Pry R. H. A simple substitution model of technological change // Technological Forecasting and Social Change. – 1971. – Vol. 3. – P. 75–88.

http://web.mit.edu/2742/www/sylabus/2_29_ent.pdf

См., например: H. A. Linstone, D. Sahal (eds). Technological Substitution. – New York: American Elsevier Publishing Company, 1976.

Bright J. R. A Brief Introduction to Technology Forecasting. – Austin, TX: Permaquid Press, Industrial Management Center, 1972.

После 1900 г. на смену пароходам пришли суда, работающие на нефтяном топливе. Настоящим прорывом стало решение Уинстона Черчилля, бывшего в то время министром военно-морского флота, заменить во время Первой мировой войны паровые двигатели нефтяными, несмотря на то что Британия не производила нефть, но имела в изобилии уголь. Причина такого решения была в том, что суда лучше работали на нефтяном топливе и что поставки нефти могли быть гарантированы при условии их диверсификации.

http://www.schoonerman.com/

Bright J. R. Op. cit.

Под «продуктом» мы понимаем продукты, услуги или их сочетания, которые мы привыкли называть «системами» и которые в настоящее время часто называются «решениями».