Николай Мрочковский - Удвоение продаж в оптовом бизнесе
- Название:Удвоение продаж в оптовом бизнесе
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
- Год:2012
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-459-01593-5
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Николай Мрочковский - Удвоение продаж в оптовом бизнесе краткое содержание
Книга содержит практические методы и модели построения эффективной системы продаж в оптовом бизнесе. В издании даны конкретные примеры и шаблоны эффективных действий из области В2В продаж: увеличение прибыли за счет повышения маржи; увеличение суммы среднего чека; увеличение конверсии (из потенциальных клиентов в реальные); эффективная работа с клиентами; увеличение входящего потока клиентов; мотивация продающего персонала; обучение сотрудников; работа с дебиторской задолженностью.
Рекомендуется коммерческим и региональным директорам, руководителям и специалистам служб сбыта, а также предпринимателям.
Удвоение продаж в оптовом бизнесе - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Чтобы точно оценить размер форвардной безнадежной задолженности, необходимо остановить деятельность предприятия и начать его ликвидацию. Та часть задолженности, которую не удастся взыскать к концу ликвидации, и будет форвардной безнадежной задолженностью.
Понятно, что никто не будет останавливать бизнес. Существуют другие методы, позволяющие прогнозировать и анализировать размер форвардной безнадежной задолженности, а также планировать размер будущих убытков. О них мы поговорим в конце книги.
Что происходит, если не анализировать размер форвардной безнадежной задолженности
Приведем конкретный пример. Некую активно развивающуюся компанию было решено ликвидировать. Проявилась просроченная задолженность определенного размера. Руководство проанализировало долю просроченной задолженности в текущем объеме продаж (а не в объеме задолженности в целом по предприятию). Задолженность составила весьма приемлемую цифру – около 2 %.
Но что произошло в дальнейшем? По мере ликвидации компании заключение новых сделок стало сходить на нет, и, естественно, начал падать объем продаж. В то же время просроченная задолженность продолжала образовываться. В итоге к моменту окончательного прекращения деятельности уровень просроченной задолженности составлял уже около 6 % от накопленного объема продаж. Что, конечно же, стало не очень приятным сюрпризом для акционеров.
Поэтому компании необходимо очень тщательно анализировать и контролировать проявившуюся задолженность, а также прогнозировать и закладывать в бюджет расходы на форвардную безнадежную задолженность.
Компоненты задолженности
Как правило, в договорах предусматриваются различные штрафные санкции на случай, если дебитор не будет соблюдать условия погашения долга. В итоге в какой-то момент задолженность может состоять не только из основных платежей, но и из дополнительных штрафных санкций.
Штраф
Под штрафом обычно подразумевается сумма, единовременно выплачиваемая за нарушение условий договора. Она может быть как фиксированной, так и исчисляться в виде процентов от суммы оплаты.
Например, в договоре может быть указано следующее условие: «В случае невнесения очередного платежа в указанный в договоре срок должник обязан в течение пяти дней с даты, когда платеж должен был быть внесен, выплатить штраф в размере 3 тысяч рублей».
Таким образом, если на 20 июня дебитор должен был выплатить очередной платеж в размере 50 тысяч рублей, то на 26 июня проблемная задолженность будет составлять уже 53 тысячи: 50 тысяч – не выплаченная вовремя сумма, 3 тысячи – штраф.
Смысл штрафа довольно прост: если дебитор не произвел выплату в срок, кредитору необходимо принимать определенные меры – готовить документы на пролонгацию кредита или изменение условий, привлекать для выполнения этой задачи дополнительных сотрудников и т. д. Естественно, поскольку данные проблемы возникли по вине должника, то он их и должен оплачивать. Предполагается, что штраф как раз покроет данные расходы.
Неустойка
Неустойка – это также единовременно выплачиваемая сумма, которая, однако, имеет гораздо больший размер (как правило, составляет десятки процентов от стоимости контракта).
Выплата неустойки происходит в случае, если одна из сторон досрочно по своей инициативе разрывает договор.
Допустим, заемщик получил кредит в размере 500 тысяч рублей сроком на десять месяцев с ежемесячной выплатой 50 тысяч рублей, с уплатой определенных процентов за реально используемые средства и с неустойкой 15 % от оставшейся суммы долга при досрочном погашении кредита. Заемщик через шесть месяцев готов полностью погасить кредит.
В этом случае он должен выплатить:
1) 200 тысяч рублей – оставшуюся сумму основного долга;
Процентов нет, поскольку они выплачиваются только за реально используемые средства, а за оставшиеся четыре месяца их платить не нужно;
2) 30 тысяч рублей – неустойку в размере 15 % от оставшейся суммы долга (200 тысяч).
Какой смысл неустойки? Когда договор заключен, все будущие платежи уже, как правило, включены в бюджет. Компания знает, когда, куда и в каких размерах она будет направлять полученные средства. Теперь представим себе, что дебитор решил снять с себя непосильную ношу кредита одним махом и возвращает всю сумму долга сразу. Что делать с поступившими деньгами?
Необходимо срочно придумывать варианты их эффективного размещения, переделывать планы, бюджеты и т. д. Естественно, это колоссальная работа, которую в виде неустойки и должна оплатить сторона, нарушившая договор.
В нашей стране подобный подход нередко выглядит нонсенсом: как это так, досрочно деньги вернули, а за это еще и штрафовать! (Хотя банки, к слову, часто используют подобную процедуру при кредитовании населения.) Более того, у нас принято считать, что неустойку выплачивают только тогда, когда кто-то виноват – не вовремя что-то поставил, чего-то не обеспечил и т. д.
Однако во всем мире срыв планов считается грубым нарушением.Привез больше оговоренного или совершил поставку раньше времени – плати неустойку. Ведь при подготовке к выдаче кредита была проведена серьезная работа – подготовлены документы, уточнены все финансовые, бухгалтерские, инвестиционные вопросы, продумана логистика и т. д. За нарушение планов надо платить.
Пеня
Пеня представляет собой штрафную санкцию в виде процентов (как правило, от невыплаченной вовремя суммы долга).
Смысл этой санкции достаточно прост: если дебитор не совершил очередной платеж вовремя, а эти деньги компании-кредитору нужны, ей необходимо где-то их занимать самой. Естественно, просто так никто деньги не даст, а только под проценты. А поскольку заем оформить необходимо срочно, проценты будут достаточно высоки. Предполагается, что пеня покрывает эти расходы.
Обычно пеня прописывается в виде определенного процента (например, 0,1 %) от суммы невыплаченного платежа за каждый день просрочки. Необходимость ежедневного внесения пени стимулирует клиента как можно скорее выплатить очередной платеж и одновременно является показателем, «жив» ли клиент.
Практический пример компонентов задолженности
Чтобы лучше уяснить суть всех компонентов задолженности, давайте рассмотрим конкретный пример.
ООО «Бобруйские подводники» купила в кредит у ЗАО «Подшипниковый завод» аквалангов на сумму 400 тысяч рублей. Условия договора следующие:
1. Кредит должен погашаться ежемесячными платежами по 40 тысяч рублей в течение 10 месяцев.
2. За нарушение сроков и сумм платежей уплачивается штраф в размере 1 тысячи рублей за каждый факт нарушения условий договора. Штрафной платеж должен быть внесен в течение пяти дней с момента нарушения.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: