Гульви Никлассон - Кризис – и Ты победитель. Удвоение прибыли твоего предприятия в трудное время

82. Важно найти эффективных, надежных поставщиков. Оптимально, чтобы это были поставщики, находящиеся недалеко от твоего предприятия. Поставки обязательно должны осуществляться в установленные сроки. Важно экономить время и деньги. Не стоит стесняться встречаться с поставщиками. Со всеми из них нужно постараться договориться о скидках. Если не получается вовремя заплатить, обязательно следует связаться с ними и предупредить, договориться об отсрочке платежа.

83. Ответственный участок – склад. При небольших товарных запасах, могут быть нарушены сроки поставки клиентам. Однако и большое количество товаров на складе – не оптимальный вариант.

84. Стоит наладить хорошие отношения с обслуживающим банком, стараться встречаться, общаться с его представителями, сотрудниками. Это позволит получить кредит, когда возникнет такая необходимость. Банк должен доверять твоему предприятию.

85. Важно постараться снизить расходы, связанные с арендой офиса. Если срок аренды истек, можно поменять офис на другой, где размер арендной платы ниже.

86. Стоит пересмотреть расходы на транспорт. Если на предприятии имеются служебные машины, важно проанализировать расходы на бензин.

87. Следует провести анализ всех расходов, сделать соответствующие выводы и принять управленческие решения.

88. Важно проанализировать, сколько денег тратит предприятие на командировки. Возможно, решение каких-то вопросов целесообразно перевести в онлайн-режим.

89. Стоит проанализировать, какие закупки осуществляются, нет ли среди расходов нецелевых. Также важно определить, не выполняют ли, к примеру, два человека одну и ту же работу.

90. Следует торговаться, договариваться о лучших ценах и условиях. Если что-либо приобретается по высокой цене, нужно договориться об отсрочке платежа или оплате в рассрочку. Торговаться не стыдно, это традиционная практика бизнеса.

91. Не стоит шокировать клиентов. Клиенты не любят и не должны получать счета, вызывающие, образно говоря, шок. Перед отправкой счета нужно обсудить с клиентом условия. Целесообразно вписать: скидка лучшему клиенту! При беспричинном увеличении сумм в счетах есть риск потерять клиента.

92. Не стоит что-либо приобретать импульсивно. Можно взять за правило подождать сутки до того, как приобрести. Важно четко понимать, на чем достигается экономия. Не нужно экономить на качестве. Стоит проанализировать процесс закупки: кто принимает решение, кто его одобряет, приобретается ли только непосредственно то, что нужно.

93. Важно определить, что является ключевым в твоем бизнесе, вникнуть в учет, определить, что больше всего приносит денег.

94. Стоит использовать преимущества новых возможностей. Если где-то убыло, значит где-то должно прибыть. Конечно, в период кризиса сложнее заставить клиента покупать. В целом, нужно стараться всегда оставлять клиента довольным, никогда на нем не экономить.

95. Если появились определенные денежные резервы, стоит подумать, куда их лучше вложить. Следует четко определиться с бюджетом предстоящих расходов. Золотое правило: всегда нужно думать, каким образом данные расходы приведут к увеличению доходов. Важно помнить об этом.

96. Важно контролировать своевременность оплаты от клиентов, старайся договориться с ними о предоплате, ограничить отсрочку платежа, отслеживать их экономическое положение.

97. Стоит сформировать чек-лист со всеми задачами, определиться, что можно отложить, а что нужно сделать срочно.

98. Следует присматриваться к новым клиентам. В кризис многие радуются любому клиенту. Но такой подход нельзя назвать правильным. Иногда новые клиенты неплатежеспособны. Если они не платят вовремя, нужно настойчиво им об этом напоминать и необходимости произвести оплату. Обычно платят, в первую очередь, тем, кто так поступает.

99. Важен контроль за складскими запасами. Следует определить, как можно снизить расходы, сохранив качество продукции, услуг. Возможно, есть поставщик поближе, и можно существенно сократить расходы на транспортировку, складирование.

100. Следует договариваться со всеми поставщиками, интересоваться, как ты, твое предприятие может помочь им снизить расходы. Можно рассмотреть вопрос взаимообмена продукцией.

101. Нужно стараться платить вовремя. Можно уточнить у поставщиков, смогут ли они предоставить скидку за предоплату. Если нет, то стараться перенести оплату на самый последний день.

102. Целесообразно все встречи проводить в своем офисе. Это позволит сэкономить время и деньги. Определяя цены на продукцию, нужно всегда помнить, что клиенты ждут понижения цены и будут это делать и в будущем. Но любое снижение цены приведет к ухудшению финансовых показателей твоего предприятия.

103. Стоит подвинуть по срокам все дорогие покупки, подумать, действительно ли они необходимы. Не нужно покупать то, что может раздражать персонал твоего предприятия, и не нужно покупать для персонала то, что может раздражать тебя.

104. Стоит опасаться скрытых расходов (уборка офиса, телефонные абонементы, расходы по кредитам, страховки, различные подписки).

ИНТЕРНЕТ

105. Следует поддерживать и развивать сайт предприятия, создать интернет-магазин. При отправке писем клиентам, можно предложить им самим выбрать, нужна ли им подписка на рассылку.

106. На сайте предприятия должна быть полезная, актуальная информация. Чем ее больше, тем больше доверия к сайту предприятия и самому предприятию. Если народ хочет впасть в депрессию, пусть он это делает в другом месте, а не на твоем сайте. Для этого есть газеты с плохими новостями. Важно, чтобы созданием, наполнением, развитием и продвижением сайта занимались профессионалы.

107. Стоит помогать посетителям сайта разными советами. Продавая через интернет, всегда нужно отслеживать цены конкурентов. Важно учитывать, что многие ищут товар дешевле.

108. С сайта можно продавать электронные книги, создать обучающие программы. В ряде случаев стоит изменить свой взгляд на сайт Целесообразно проанализировать контент сайта, ответить на вопрос, отвечает ли он требованиям, запросам клиентов в период кризиса, Полезный и актуальный контент обязательно привлечет на сайт новых посетителей.

109. Если работа по увеличению количества клиентов еще не начата, важно не откладывать ее на потом. Можно начать с рассылки, где рассказать о новых продуктах предприятия. Чтобы сделать хорошее коммерческое предложение, нужно просто знать потребности клиентов. Важно помнить, что каждый хочет ощущать себя особенным, важным, избранным.

110. Если нет времени, возможности оперативно обновлять имеющуюся на сайте информацию, следует разместить такую, которая будет актуальна длительное время. Важно вести учет, откуда приходят посетители, обращать внимание, что их интересует больше всего, посещение каких страниц приносит предприятию, в конечном итоге, клиентов, деньги. Также важно знать, какие ключевые слова используются для поиска сайта.