Евгений Панасенко - Логистика. Персонал, технологии, практика
- Название:Логистика. Персонал, технологии, практика
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Литагент «Инфра-инженерия»6812ac5e-fe03-11e3-a844-0025905a069a
- Год:2011
- Город:Москва
- ISBN:978-5-9729-0034-3
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Евгений Панасенко - Логистика. Персонал, технологии, практика краткое содержание
Книга является одной из немногих, основанных на обширном практическом опыте директора по логистике. Теоретические основы логистики изложены простым и понятным языком, без избыточного количества формул и научных изысков, с большим количеством примеров. Обширный набор приложений позволяет применять данное издание в практической деятельности. Особое внимание уделено управлению персоналом и построению системы совершенствования качества логистических услуг. Безусловный интерес представляют разделы, излагающие опыт работы с логистическими операторами. Книга содержит советы и рекомендации по определению места логистики в компаниях, приводит наиболее распространенные ошибки на пути построения деятельности логистических подразделений.
Книга предназначена руководителям компаний, специалистам и менеджерам, которые занимаются логистикой, а также студентам и преподавателям транспортных и экономических вузов.
Логистика. Персонал, технологии, практика - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
5.4.6. Осуществление количественного и качественного контроля сформированных заказов в соответствии с действующим регламентом и в плановом объеме. Упаковка розничных заказов. Комплектация заказов с линий комиссионирования по клиентам.
5.4.7. Обеспечение товара сопроводительной документацией и комплектом документов качества.
5.4.8. Подготовка заказов к транспортировке: сортировка, упаковка, пластификация и размещение в зонах комплектации и экспедиции.
5.4.9. Отгрузка товара в соответствии с утвержденными регламентами и графиком отгрузок. Выдача готовых заказов клиентам типа "самовывоз".
5.4.10. Своевременное и точное отражение данных о движении товара в учетных системах в соответствии с регламентирующими документами. Контроль соответствия движения товара первичным документам.
5.4.11. Участие в оперативных и плановых инвентаризациях товара на складах. Приведение в соответствие данных электронного учета товара в БД Склад.
5.4.12. Организация разбора претензий всех типов клиентов с целью разработки комплекса профилактических мероприятий и осуществление контроля за их исполнением.
5.4.13. Разработка и осуществление мероприятий по уменьшению количества ошибок в работе склада, улучшению качества обслуживания клиентов и увеличению объема оказываемых услуг.
5.4.10. 5.4.14. Проведение работ по маркировке и стикеровке то вара и рекламных материалов.
5.4.15. Перспективное и оперативное планирование, организация, управление и контроль мероприятий по оптимизации существующих технологий. Внедрение передовых технологий в складской логистике.
5.4.16. Подготовка плановых и оперативных отчетов о результатах работы складов. Организация учета труда.
5.4.17. Планирование расходов и участие в формировании бюджетов ОСЮ. Определение плановой потребности в средствах на расходные материалы для обеспечения складских технологий.
5.4.18. Совместно с ОП организация обучения и повышения квалификации персонала складов.
5.4.19. Реализация требований по противопожарной безопасности и охране труда в помещениях ЛК.
5.5. Служба контроля качества выполняет следующие функции:
5.5.1. Контроль количества и качества товара при приемке партий и возврате товара от клиентов;
5.5.2. Контроль количества и качества товара при отгрузке клиентам Компании.
5.5.3. Организация работы с некондиционным товаром, подготовка документов по его движению в соответствии с утвержденной процедурой.
5.5.4. Контроль показателей качества работы подразделений ДЛ, выявление отклонений от стандартов фирмы, оценка качества работы по истечению контрольного периода.
5.5.5. Проведение контрольных проверок технологии и качества работы склада и ТО.
5.5.6. Разработка корпоративных стандартов качества и методическое обеспечение процесса управления качеством поГК.
5.5.7. Инициация мероприятий по улучшению качественных показателей деятельности подразделений всех подразделений и филиалов Компании.
5.5.8. Участие в процедуре списания, утилизации и уценки бракованного товара, подготовке необходимых документов для бухгалтерии совместно с ГТУ.
5.5.9. Отработка претензий клиентов с учетом регламента.
5.5.10. Ведение мониторингов качества.
5.5.11. Участие в обучении персонала.
5.6. Транспортный отдел выполняет следующие функции:
5.6.1. Обеспечение доставки заказов клиентам в соответствие с регламентом и временными параметрами, указанными в заявках.
5.6.2. Организация бесперебойного транспортного обслуживания подразделений Компании при наименьших затратах.
5.6.3. Обеспечение индивидуального и сводного учета выполненных работ по основным технико-экономическим показателям.
5.6.4. Подготовка и заключение в установленном порядке договоров со сторонними организациями на привлечение транспорта для организации доставки товаров.
5.6.5. Организация ежедневной проверки готовности водителей и транспорта к выполнению перевозок в соответствии с установленными требованиями законодательства РФ и правил безопасности движения.
5.6.6. Обеспечение сохранности товаров при доставке клиентам.
5.6.7. Обеспечение своевременного и полного предоставления правильно оформленных отгрузочных документов на товар в установленном порядке.
5.6.8. Определение потребности и составление расчетов на необходимые предприятию транспортные средства, а также на необходимые запасные части и материалы для ремонта. Представление заявок в соответствующие организации в установленном порядке и осуществление контроля за их реализацией.
5.6.9. Разработка годовых, квартальных и месячных планов ремонта автомобильного транспорта, а также контроль за их выполнением.
5.6.10. Надзор за техническим состоянием транспорта.
5.6.11. Рассмотрение коммерческих и претензионных вопросов, связанных с функциями транспортного отдела.
5.7. Группа товарного учета выполняет следующие функции:
5.7.1. Организация контроля сохранности ТМЦ на ЦС и методическое руководство организацией сохранности ТМЦ на складах филиалов.
5.7.2. Инициация плановых и неплановых инвентаризаций на ЦС и СФ.
5.7.1. 5.7.3. Участие в процедуре списания, утилизации и уценки бракованного товара, подготовка необходимых документов для бухгалтерии.
5.8. Группа оптимизации логистических процессов выполняет следующие функции:
5.8.1. Руководство работами по проектированию логистических и информационных систем и внедрению их на логистических подразделениях ГК.
5.8.2. Участие в планировании работы склада, в разработке нормативов и регламентов работы склада и текущий контроль за их выполнением.
5.8.3. Участие в расчете затрат на логистику, внедрении мер по сокращению производственного цикла и оптимизации затрат в логистической цепочке.
5.8.4. Участие в работах по автоматизации систем управления по Компании в целом.
5.8.5. Расчет архитектуры и топологии складов; разработка предложений по оптимизации складского оборудования, расчет его оптимального количества.
5.8.6. Подготовка баз данных для организации складского учета, проведения инвентаризаций.
5.8.7. Ведение работ по автоматизированному учету труда на складах.
5.8.8. Разработка автоматизированных отчетов для анализов и управления запасами и производственными процессами на складе.
5.8.1. Составление логистических прогнозов и планов по нагрузке на склады.
5.9. Техническая служба выполняет следующие функции:
5.9.1. Выполнение планово-предупредительного ремонта всего парка погрузочно-разгрузочной техники, радиотерминалов и перифирийных устройств на складах ГК и СФ.
5.9.2. Своевременное обслуживание и ремонт производственного оборудования на складах ГК.
5.9.3. Своевременная замена (модернизация) оборудования.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: