Зарина Ивантер - Продающие тексты в Instagram [Как привлекать клиентов и развивать личный бренд на глобальной вечеринке]

Например, в моем Instagram есть рубрика «Идеи для постов на следующий месяц». В начале каждого месяца я составляю список из нескольких тем, которые хорошо подходят для коммерческих аккаунтов, и выкладываю его. Однажды, чтобы сделать вступление к этому списку развлекательным, я рассказала историю о том, как сцепились две звезды Instagram: модный блогер Кьяра Ферраньи и топ-модель Даутцен Крез. Даутцен выложила пост, в котором в числе прочего написала: «Спасибо коронавирусу». А в целом очень добродушная Кьяра, второй месяц сидевшая в Милане на карантине и, видимо, уже закипевшая из-за происходящего, обрушилась на нее с критикой за эти слова. Кьяру поддержала ее многомиллионная армия фанатов, они заклевали бедную Крез, которой в итоге пришлось этот пост удалить. Я рассказала эту историю, посоветовала на всякий случай не писать «Спасибо коронавирусу» и предложила вместо этого несколько других тем.

Кстати, приглашаю вас в рубрику «Идеи для постов». Она есть на моем сайте 112slov.ruи в инстаграмном аккаунте @zarina_ivanter. В ней я предлагаю десятки тем, которые как раз подходят для того, чтобы внедрить свою личность и рассказать историю, связав ее со своей профессиональной деятельностью.

1. В идеальном продающем инстаграмном посте соблюден баланс личного и профессионального, эмоционального и полезного.

2. Написав полезный или продающий текст, подумайте: нельзя ли добавить в него какую-нибудь историю, чтобы разбавить его личным, развлекательным содержанием?

3. Если вспомнилась какая-то интересная история, стоит задать себе вопрос: как я могу вывести ее на описание преимуществ своего продукта?

♦ Записать пять вариантов мини-историй, которыми вы могли бы дополнить заготовки продающих постов из предыдущей главы.

От первых двух строчек инстаграмного поста зависит, захотят ли читатели развернуть текст и увидеть его целиком или просто пролистнут ленту дальше. Нет, две строчки — это громко сказано. Часть места в начале отнимает название аккаунта (большую часть, если оно длинное), часть в конце — слово «еще». Авторы некоторых аккаунтов не осознают важность первых слов поста и поэтому совершают ошибки, из-за которых их тексты не разворачивают и не читают.

Например, «Вот и кончилось лето», «Скоро самый волшебный праздник — Новый год», «Занятия танцами улучшают осанку», «Instagram завоевывает мир» или «Как похорошела Москва». Такое начало не вызывает желания развернуть текст. Кажется, что и там будут только банальности.

Тревожный звоночек, если текст начинается словами «Всем известно, что…», «Не секрет, что…», «Не открою Америку, если скажу, что…». Зачем писать и читать то, что все и так знают? Самые лояльные читатели и клиенты, которые ловят каждое ваше слово, наверное, развернут этот пост. Друзья — возможно. Но многие люди пролистнут ленту, даже не притормаживая. Особенно те, у которых много подписок или которые подписались на вас недавно и еще не успели к вам привязаться.

Драгоценное количество знаков для захвата внимания можно увеличить, если наложить текст на фотографию. Отличный ход! Но вместо того чтобы забросить дополнительные «крючки» для читателя, некоторые авторы повторяют слова из заголовка на картинке в самом тексте поста.

Вижу в одном аккаунте фотографию, на которую наложен текст «История возникновения куклы Барби». И первая строка самого поста: «Сегодня расскажем историю возникновения куклы Барби». Честно говоря, и сам заголовок на фото — не очень удачный. Он дает понять, что сейчас будет что-то справочное, например, отрывок статьи из Википедии. О заголовках мы еще поговорим. Но даже с таким можно было бы усилить захват читательского внимания, использовав начало самого поста. Например:

«Производитель Барби подал в суд на куклу Bratz, главную конкурентку, обвиняя ее в падении популярности легендарной блондинки. А ведь еще несколько лет назад…»

«Сегодня поговорим о…», «В этом посте я расскажу…», «Вспомнился мне забавный случай…», «Однажды произошел любопытный эпизод…», «Добрый день, дорогие читатели. Сегодня предлагаю порассуждать на такую животрепещущую тему, как…» Такие предложения занимают место и при этом не дают информации. Instagram — пространство высоких скоростей. Лучше с первых слов говорить о сути дела.

Работая корреспондентом журнала «Эксперт», однажды я поехала делать репортаж о работе поселковой больницы в Новгородской области. Хорошо потрудилась, написала большой текст, который начинался так:

«До поселка Хвойная из столицы добраться непросто. Поезд Москва — Боровичи прибывает в пункт назначения около четырех часов утра. Оттуда 80 км нужно проехать на машине. Едем по ночной дороге очень медленно, пристально вглядываясь в окружающую черноту, чтобы вовремя заметить лося. Они часто выходят из леса на дорогу и становятся причиной автомобильных аварий. „Машина подбивает лося, и он обрушивается на лобовое стекло. В результате — переломы ключицы, рук, черепно-мозговые травмы“, — говорят врачи».

Когда по возвращении из командировки я показала статью редактору, он сказал: «Все неплохо. Но что за унылое начало: „До поселка Хвойная добраться непросто…“? Все молодые журналисты начинают выездные репортажи с таких слов. И это читать невыносимо». Редактор посоветовал вынести в начало самый захватывающий момент рассказа. Например, этот: «Машина подбивает лося, и он обрушивается на лобовое стекло. В результате — переломы ключицы, рук, черепно-мозговые травмы». Таким образом мы захватываем внимание читателя. А потом можно вернуться к фразе «До поселка Хвойная добраться непросто».

Я запомнила этот прием. Он удобный и довольно простой. В принципе, тот текст, который мы написали, можно совсем не менять. Надо просто вынести в начало самый любопытный момент. Так часто делают в фильмах. Джентльмен сидит в баре, сзади кто-то подкрадывается, раздается выстрел, капли летят в бокал, бордовая кровь и желтое пиво медленно смешиваются. В следующем кадре этот самый человек, живой и здоровый, идет по улице, а титры сообщают: «За три недели до этого».