Сергей Щербаков - Таргетированная реклама. Точно в яблочко

9. Аудитория всех социально активных жителей Херсона, которые проявили последнюю активность не позже 1 июля 2015 года (отличается количеством, собиралась заново). Возраст от 18 до 35 лет (рис. 7.29).

Результаты:

• всего по гипотезе потрачено 339,45 рубля;

• общее количество переходов — 86;

• стоимость одного перехода — 3,95 рубля;

• показатели по объявлениям:

1) 0,013; 2) 0,018 (одна регистрация); 3) 0,019; 4) 0,019; 5) 0,016 (одна регистрация);

• количество регистраций на сайте — 2.

10. Женщины 18–35 лет, проживающие в Херсоне, проявившие активность не позднее 1 июля 2015 года.

Результаты:

• всего по гипотезе потрачено 132,13 рубля;

• общее количество переходов — 24;

• стоимость одного перехода — 5,50 рубля;

• показатели по объявлениям: 1) 0,023; 2) 0,010; 3) 0,009;

• количество регистраций на сайте — 0.

Рис. 7.29

11. Мужчины 18–35 лет, проживающие в Херсоне, проявившие активность не позднее 1 июля 2015 года.

Результаты:

• всего по гипотезе потрачено 225,56 рубля;

• общее количество переходов — 73;

• стоимость одного перехода — 3,09 рубля;

• показатели по объявлениям: 1) 0,029 (одна регистрация); 2) 0,012; 3) 0,023;

• количество регистраций на сайте — 1.

12. Объявления, настроенные на широкую аудиторию всех жителей Херсона (240 000 человек). Само собой, тоже CPC.

Результаты:

• всего по гипотезе потрачено 27,90 рубля;

• общее количество переходов — 20;

• стоимость одного перехода — 1,40 рубля;

• показатели по объявлениям: 1) 0,040; 2) 0,012; 3) 0,018;

• количество регистраций на сайте — 0.

Обратите внимание, что, несмотря на очень низкую цену перехода, регистраций на сайте по ней нет, а также что на три объявления потрачено 27,90 рубля. Это как раз пример полной статистической безалаберности. Так можно поступать, только если не делать выводы.

Этап 2. Тестирование текстов

1. Аудитория: студенты из всех четырех вузов (рис. 7.30).

Показатели по ним следующие:

• 1) 0,027; 2) 0,011; 3) 0,033; 4) 0,027; 5) 0,032;

• количество регистраций на сайте — 0;

• потрачено 408,45 рубля;

• количество переходов — 80;

• стоимость одного перехода — 5,11 рубля.

2. Аудитория: «Подслушано. Херсон».

Результаты:

• 1) 0,019; 2) 0,000; 3) 0,022; 4) 0,005; 5) 0,024;

• количество регистраций на сайте — 0;

• потрачено 83,44 рубля;

• количество переходов — 47;

• стоимость одного перехода — 1,7 рубля.

Рис. 7.30

3. Активные жители Херсона (расширенное студенческое сообщество) (рис. 7.31).

Результаты:

• 1) 0,013; 2) 0,026 (одна регистрация); 3) 0,009; 4) 0,013;

5) 0,013;

• количество регистраций на сайте — 1;

• потрачено 113,13 рубля;

• количество переходов — 33;

• стоимость одного перехода — 3,43 рубля.

Рис. 7.31

4. Аудитория: активные жители Херсона, «Подслушано. Херсон».

Показатели:

• 1) 0,019; 2) 0,013 (одна регистрация); 3) 0,008; 4) 0,013; 5) 0,08;

• количество регистраций на сайте — 1;

• потрачено 155,53 рубля;

• количество переходов — 38;

• стоимость одного перехода — 4,08 рубля.

Промежуточные выводы:

• потрачено 3972,94 рубля;

• количество переходов — 1263;

• средняя стоимость одного перехода — 3,11 рубля;

• количество регистраций — 30 (заказчики пользовались не стандартными аналитическими сервисами, а своими — самописными, поэтому ссылки размечались не UTM-метками, а реферальными фрагментами; с учетом отложенных регистраций абсолютно точно отследить, какой пользователь откуда пришел, было невозможно; указанное количество регистраций (то есть однозначно подтвержденные пользователи, пришедшие по нашей рекламе) — 30 человек — это пессимистичный сценарий; тех, в ком мы были не уверены, мы не считали совсем);

• количество регистраций «на повторе» — 6 (это целевой тип регистраций, наиболее желательный с точки зрения задачи заказчика);

• средняя стоимость одной регистрации — 110,35 рубля (обратите внимание, что сервис CarUp работал бесплатно).

Этап 3. Анализ и прогнозирование

После того как предварительная работа была окончена и заказчик получил отчет, обратным файлом он прислал мне список вопросов. Давайте я покажу его вам, и прежде, чем вы прочтете мои ответы, попробуйте дать их самостоятельно — если вы внимательно читали книгу с самого начала, проблемы это не составит.

Вопрос 1: какой имеется потенциал в Херсоне? Сколько денег и времени требуется, чтобы, используя полученные при тестировании результаты, добиться с помощью только «ВКонтакте» 100 поездок на повторе? Двести? Триста? Или иначе: если вложить в таргетинг в сети «ВКонтакте» еще 10 000–20 000 гривен, каких результатов мы достигнем?

_________________________________________________

Вопрос 2: насколько этот потенциал может быть увеличен за счет Facebook и какие средства и время потребует этот канал таргетинга?

_________________________________________________

Вопрос 3: какие еще каналы привлечения пользователей могут быть задействованы? Хотя бы пять наиболее эффективных.

_________________________________________________

Вопрос 4: почему 16 % показов пришлось не на херсонскую аудиторию?

_________________________________________________

Вопрос 5: как изменится расклад (стоимость кампании, эффективность), если вместо Херсона использовать другой крупный город (Киев, Харьков, Одессу)? Будет ли в этом случае достаточно таргетинга в сети «ВКонтакте» для достижения аналогичной цели? _________________________________________________

Вопрос 6: насколько изменятся средние результаты по тестированию, если в дальнейшем пользоваться только лучшими объявлениями и гипотезами?

_________________________________________________

Ответ 1 .Сейчас конверсия в регистрации на посадочной странице (если считать по пессимистичному сценарию, что их 30) — 2,35 %. Конверсия в создание событий на повторе (6) — 0,47 %.

Если допустить, что показатели такими и останутся, то при условии вливания 10 000 гривен и цене клика 3 рубля мы получим чуть менее 10 000 переходов. То есть, по идее, 235 регистраций и 47 событий на повторе. Но для реалистичности, с учетом выгорания аудитории и общей емкости Херсона, думаю, этот результат нужно еще разделить на 1,5–2 (240 000 в сети «ВКонтакте»; следовательно, если считать, что реклама была показана по одному разу одному человеку, что, конечно, не совсем верно, то 1/34 всех зарегистрированных пользователей мы уже покрыли). При вливании 10 000 гривен мы получим около 150–170 регистраций и 30–40 событий на повторе.

Это пессимистичный сценарий, безусловно. Все может быть гораздо лучше. Но отталкиваться стоит именно от него. Его мы наверняка сможем обеспечить.