Александр Михайлов - Обитатели миража. PR специального назначения

Все эти тезисы совершенно бесспорны и именно поэтому их следует активно продвигать в обществен­ном восприятии.

Воспитание кадров

Что мы предлагаем

Необходимо в большей степени и при этом макси­мально человечно показывать работу МВД по воспи­танию и подготовке своих специалистов.

Почему мы это предлагаем

С экранов телевизоров, из прессы мы все знаем о проблемах с воспитанием в «кузницах кадров» наше­го хоккея, футбола и пр. Однако о кадровой политике людей в .форме мы информированы очень мало.

Для реализации этого направления необходимо широко пропагандировать систему учебных заведений органов внутренних дел от А до Я — от средних школ до академий. Показывая эту систему изнутри, обращая особое внимание на профессиональную подготовку кадров на всех ее ступенях, мы сможем добиться формирования уважительного отношения к сотруднику МВД — от рядового патрульного милици­онера до эксперта-криминалиста — как к профессио­налу, который знает, как вести себя в различных ситу­ациях, сможет применить весь свой огромный багаж знаний на практике.

Механизмы реализации имиджевых идей Развитие связей с общественностью через Internet

Что нужно делать

Радикально расширить присутствие МВД в Internet, поскольку, по нашему мнению, информатив­ный и удобно сконструированный сайт мог бы стать одним из важнейших каналов обеспечения двусто­ронней связи с общественностью.

Как это делать

По нашей оценке, на сайте имеет смысл размес­тить следующие элементы:

«Криминальная карта». Карта России с разбивкой на регионы, содержащая общую обновляемую ин­формацию об уровне преступности и тенденциях к ее росту или снижению в каждом регионе. Такая карта обеспечит необходимыми данными из первых рук прежде всего СМИ, которые будут избавлены от не­обходимости получать информацию из своих, зачас­тую непроверенных, источников.

«Конференции по актуальным вопросам». Отдельные страницы сайта следует посвятить конфе­ренциям на наиболее актуальные в данный момент темы. Сейчас к таковым мы рекомендуем отнести за­конодательную реформу, рост престижа МВД и отдельных его служб etc. Подобные конференции поз­волят гражданам вести прямой диалог с МВД, повы­сят его информационную открытость.

«Что делать». Раздел, обучающий граждан и ком­мерческие структуры поведению в экстремальных ситуациях - от угрозы жизни до финансовых махи­наций. В этом разделе компетентные специалисты МВД могли бы на конкретных примерах демонстри­ровать и разъяснять способы противодействия пре­ступникам.

«Примеры из жизни». Данный раздел предлагает­ся как часть мощной информационной системы, цель которой - прямо демонстрировать реальные успехи МВД в борьбе с преступностью. С этой целью в Internet мы предлагаем регулярно помещать подроб­ные сообщения о наиболее важных успешных опера­циях подразделений Министерства.

Естественно, этими элементами расширение при­сутствия МВД в Internet исчерпываться не может. В процессе работы над сайтом мы готовы предложить дополнительные разделы, а также способы заинтере­совать общественность.

Создание внешней информационной системы МВД

Что нужно делать

Совершенно необходимо создать современную информационную систему, направленную на широ­кий круг потребителей и распространяющую прежде всего сообщения о конкретных примерах успехов МВД в борьбе с преступностью.

Как это делать

Исходя из того, что в настоящее время внимание СМИ к криминальной теме не просто велико, но по­стоянно нарастает, мы считаем, что МВД необходимо вмешаться в ситуацию и использовать ее в своих целях. По нашему мнению, в МВД необходимо органи­зовать комплексную информационную систему, ос­новная задача которой — поставлять в СМИ качест­венную, подробную и конкретную информацию об успехах МВД в борьбе с преступностью. Основой ин­формационного потока в системе могли бы стать ре­гулярные примеры успешных действий подразделе­ний Министерства в различных сферах жизни и в раз­ных регионах России.

В печатные СМИ система могла бы поставлять исчерпывающий рассказ о том или ином событии (группе событий), дополненном статистическими данными и параллелями с другими подобными собы­тиями. Электронным СМИ дополнительно можно предлагать оперативную съемку, беседы с участника­ми и свидетелями события etc. В структуре МВД от­бор сообщений для информационной системы дол­жен вестись с точки зрения общей их актуальности и степени внимания общественности, с которой она может отнестись к конкретной теме в каждый кон­кретный момент.

В дальнейшем, когда информационная система МВД заработает имидж надежного источника, станет возможной расстановка акцентов в передаваемой ин­формации с целью привлечь или, наоборот, отвлечь внимание общественности от неких процессов.

Проведение параллелей между преступлениями в прошлом и настоящем

Что нужно делать

Данный механизм призван изменить укрепившее­ся в общественном сознании представление о том, что раньше преступлений было гораздо меньше. Для этого мы предлагаем построить ряд конкретных ими­джевых действий СМИ на прямых параллелях между прошлым и настоящим.

Как это делать

Действия могут лежать, в частности, в сфере ин­формационного участия МВД в специализированных телевизионных программах и печатных органах. Так, телевизионным программам может предоставляться материал о схожих между собой преступлениях, одно из которых совершено в наши дни, а другое - 15, 20, 30 лет назад. На основе этой идеи можно подготовить целый цикл передач и одновременно собрать матери­ал для ведения долгосрочной рубрики в печатных СМИ.

При этом во всех акциях, предпринимаемых для отработки данного механизма, идея высокого уровня преступности в прошлом не должна звучать прямо. Основная задача — подвести общественное мнение к тому, чтобы оно само сделало такой вывод.

Цикл «Почему я не люблю милицию?»

Что нужно делать

Мы предлагаем подготовить ряд материалов для прессы, содержащий положительные высказывания незаконопослушных граждан о работе органов внут­ренних дел. Подобная имиджевая инверсия проде­монстрирует конкретные плоды работы милиции.

Как это делать

В качестве примера можно привести ситуацию, когда некий гражданин N потратил много сил и средств на подготовку ограбления, однако силами уголовного розыска преступление было своевремен­но предотвращено или раскрыто по горячим следам.

Для осуществления этой идеи можно использо­вать:

• Уже существующие телевизионные передачи, которые так или иначе доносят до населения инфор­мацию о работе милиции. Это «Дорожный патруль»,