Роман Масленников - Раскрутка суперфирмы. 101 проверенный метод от Довганя до Дурова

Короче говоря, суд – это здорово! Но если вам трудно судиться, если у вас нет хорошего юриста, то просто заявляйте о намерении подать в суд, и это уже будет отличной новостью. Однако этот метод надо применять осторожно.

Мы живем в эпоху скандалов. В наше время с телеэкранов непрерывно льется MediaShit: непонятно кто вышла замуж за непонятно кого, причем непонятно, когда это случилось. Иными словами, реальный бред, которым людей не проймешь.

В ответ на этот MediaShit стали придумывать по-настоящему трешовые пиар-акции: чем хуже, тем лучше. И это не изобретение Гелендвагена, это реальный MediaShit в условиях трешового подхода к созданию информационных поводов.

Вы помните, как курьер съел оливки в лифте, после чего продажи компании повысились? Вы помните, как напали на «Макдоналдс», когда повар Оливер показал, в чем отмачивается мясо… И что? Разве в «Макдоналдсе» убавилось народу? Ничего подобного, у меня даже в офисе лежат упаковки из «Макдоналдса».

Людей не удивишь ничем. Поэтому их нужно пронимать чем-то совсем уж трешовым. В Европе появились сигареты с изображением черепа на упаковке: кури и будет тебе плохо, скоро ты умрешь, smoke and dead. И их продажи взлетели! Хорошо, что власти запретили эту марку. По крайней мере, разместили на пачке нормальные картинки с изуродованными легкими и т. п. – это действует. Хотя я не уверен, что это сильно снизило продажи.

Во время MediaShit’а и трешовых акций старайтесь придавать своим историям нотку позитива. Позитив выгоден всем: вам, СМИ и обществу.

«Дуров ценил врагов и обожал конфликты как средство поддержания духа. Впрочем, он вряд ли рассчитывал, что боевые сценарии однажды станут плотью от плоти реальности» [55].

Хорошим способом для сосредоточения внимания рынка на себе является учреждение премии. Премия – это хорошо, но анти-премия – еще лучше! Заметьте, сейчас больше пишут не о Нобелевской премии, а о Шнобелевской. Если вы посмотрите, кто ходит на российские премии, то вы увидите, что присутствие там этих людей никому не нужно и само событие практически не освещают. Зато во всех подробностях рассказывают о тех, кто ходит на «Серебряную калошу». «Серебряная калоша» является хорошим аналогом американской антипремии «Золотая малина».

Суть в том, что, создав премию, вы можете хорошо заработать пиар-очки. Но если премий на вашем рынке куча, создавайте антипремию. И зарабатывайте еще больше пиар-очков.

Что делать, если продажи в B2B-секторе не идут? Допустим, у вас IT-компания, весь рынок при этом поделен, к вам обращаются только как к субподрядчику, но напрямую с заказчиком не общаются, потому что вы для них никто. Это происходит, когда, допустим, рынок поделен, а ваша фирма новая. Или рынок нормальный, но вы не знаете, как на него выйти, с чего начать, как продавать сложные системы от бизнеса к бизнесу.

Я нашел интересный пример в рассылке на сайте www.gilbo.ru, приведу его ниже. У человека была та же проблема – он не мог продавать крупные IT-решения большим заводам. Что он сделал?

«У нас в институте было полно ребят, занимавшихся программированием, и был даже целый факультет АСУ, так что мы решили через ЦНТТМ продавать эти программы предприятиям. Так как выход на руководителей предприятий был непростым делом – это действительно проблема, – то я организовал премию обкома комсомола «лучшему директору-инноватору». Затем я выяснил, кто на каком объединении отвечает за АСУ, и им-то и присудил сию премию. Вручение премий было обставлено очень пышно – в большом зале с длинноногими девочками и пионерским приветствием, так что советским директорам оно запомнилось надолго, а я стал «тем пацаном, который нам премию вручал», после чего я уже был вхож везде и всегда. Затем я прошелся по всем этим директорам и стал им впаривать эти АСУ. Отказать им после премии было уже неудобно, а я был пацанчик весьма убедительный, да и откаты никому не мешали. В результате я за три года работы набрал бюджетных заказов для своего предприятия на разработку АСУ столько, что если бы не пришел Ельцин и не порушил советскую промышленность, то Билла Гейтса я бы обошел с такой динамикой уже довольно скоро».

Поэтому изобретаем премии, находим людей, присуждаем им без всякого конкурса, и они вам говорят спасибо, потому что отказывать неудобно. Вот и делаются продажи и пиар в B2B-секторе.

Пиар на животных – это дико эффективная штука. Приведу простой пример: мы разговаривали с одним корреспондентом на одном известном телеканале, и он описал реальную ситуацию с планерки. Два события: в одном конце Москвы взрывается какой-то нефтеперерабатывающий завод, в другом конце Москвы пропал котенок, и его ищут всем домом. Как вы думаете, куда поехала съемочная группа? Естественно, они поехали снимать котенка.

Пиар на животных очень хорошо работает. Мы сделали не одну акцию на этих самых животных – и на экзотических, и на самых простых – и неизменно получали колоссальное внимание. «Спасите котенка», «Найдите котенка», «Помогите пристроить сто котят», или вдруг к вам в офис кто-нибудь заполз, или вам кто-нибудь дал кого-то подержать и ушел, или кто-то большой сбежал из зоопарка, и на нем был огромный логотип, о котором все узнают только тогда, когда его отыщут. Пиар на животных – это отличная вещь, попробуйте!

Пиар хорошо работает не только на живых животных, но и на мертвых. Более того, пиар на людях в костюмах животных работает еще сильнее, это не менее актуально. Вспомним недавние события: нашли акулу в нью-йоркском метро, которая пила и курила. Фотографии разлетелись по всей Сети и прославили автора, стали пропагандой отказа от курения. В общем, это привлекло сильное внимание к нью-йоркской подземке.

Упоротый лис – чучело животного стало невероятно популярным. Оно раскрутило e-bay, оно раскрутило Музей секса, в котором было представлено российской публике.

Человек в костюме белого медведя проплывал на льдине мимо Кремля, привлекая внимание к «Гринпису». Так это и работает – мертвые животные, чучела, переодетые в зверей люди. Животные, братья наши меньшие, являются нашими серьезными помощниками в пиаре. Пользуйтесь ими, пока они живы. Но если при их жизни вы этого не успели, то сами знаете, что делать.

Помните, раньше было такое шоу, которое называлось «За стеклом»? К удивлению его продюсеров, все очень внимательно следили за событиями, старались походить на героев, ну, и просто людям было интересно за ними наблюдать. Позже это шоу трансформировалось в «Дом-2».