Джин Желязны - Говори на языке диаграмм: пособие по визуальным коммуникациям

Как только вы сформулируете основную идею, переходите к следующему этапу – определению типа сравнения данных, с помощью которого следует выразить эту идею.

Данный шаг – это связующее звено между идеей и готовой диаграммой.

Очень важно уяснить, что любая идея – любой аспект данных, на который вы хотите обратить внимание, – может быть выражена посредством одного из пяти основных типов сравнения: покомпонентного, позиционного, временного, частотного, корреляционного.

Рассмотрим примеры идей, связанных с данными типами сравнения. Одновременно дадим описания этих типов и характерные для них ключевые слова. Это необходимо для того, чтобы научиться определять, с помощью какой разновидности сравнений может быть выражена та или иная мысль.

При покомпонентном сравнении мы прежде всего показываем размер каждого компонента в процентах от некоего целого. Например:

► В мае продажи продукции А составили наибольшую долю в общем объеме продаж компании.

► Доля рынка клиента в 2001 г. составляет менее 10 % рынка отрасли.

► Почти половина корпоративных ресурсов привлечены из двух источников.

Увидев слова «доля», «проценты от целого», «составило Х%», вы можете быть уверены, что имеете дело с покомпонентным сравнением.

При позиционном сравнении мы выявляем, как объекты соотносятся друг с другом: одинаковы ли они, больше или меньше других. Например:

► В мае продажи продукции А превысили продажи продукции Б и В.

► Выручка клиента от продаж находится на четвертом месте.

► Текучесть кадров в шести подразделениях примерно одинакова.

Ключевыми словами для позиционного сравнения являются следующие: «больше чем», «меньше чем», «равно».

Этот вид сравнения – один из наиболее распространенных. В данном случае нас интересует не размер каждой доли в сравнении с целым, не соотношение долей, а то, как они изменяются во времени — что происходит с определенными показателями на протяжении недель, месяцев, кварталов, лет: возрастают ли они, снижаются, колеблются или остаются неизменными. Например:

► Продажи в январе неуклонно росли.

► Рентабельность инвестиций за последние пять лет резко сократилась.

► Ставки процента в течение последних семи кварталов колебались.

Ключевые слова в данном случае: «изменяться», «расти», «убывать», «возрастать», «снижаться», «колебаться» и т. д.

Данный вид сравнения помогает определить, сколько объектов попадает в определенные последовательные области числовых значений. Например, частотное сравнение используется для того, чтобы показать, сколько работников зарабатывает менее чем 30 тыс. долл., сколько – 30–60 тыс. долл. и т. д.; сколько жителей относится к возрастной группе до 10 лет, сколько – от 10 до 20, от 20 до 30 и т. д. Примеры типичных формулировок такого вида:

► В мае сделки в основном заключались в диапазоне от одной до двух тысяч долларов.

► Большая часть грузов была получена за 2–5 дней.

► Возрастная структура штата нашей компании сильно отличается от структуры штата нашего конкурента.

Термины, характерные для этого вида сравнения, – «в диапазоне от х до у», «концентрация», «частотность» и «распределение».

Корреляционное сравнение показывает наличие (или отсутствие) зависимости между двумя переменными. Например, обычно ожидается, что при увеличении объемов продаж возрастает прибыль или что при увеличении скидок возрастают объемы продаж.

Если формулировка вашей идеи содержит такие слова, как «относится к», «возрастает при (в случае)», «снижается при (в случае)», «меняется при (в случае)» или, наоборот, «не возрастает при (в случае)» и т. д., это указывает на применение корреляционного сравнения. Например:

► Результаты продаж в мае демонстрируют отсутствие взаимосвязи между объемом продаж и опытом продавцов.

► Зарплата исполнительных директоров не зависит от размера компании.

► Страховая сумма возрастает при росте доходов индивидов.

Итак, мы рассмотрели пять типов сравнения, с помощью которых можно выразить любую идею, сформулированную на основе табличных данных. Подытожим кратко:

Покомпонентное:процент от целого.

Позиционное:соотношение объектов.

Временное:изменения во времени.

Частотное:число объектов в интервалах.

Корреляционное:зависимость между переменными.

С карандашом в руке прочитайте следующие 12 примеров типичных идей, сформулированных на основе табличных данных, и определите тип сравнения, содержащийся в каждом из них. Ищите ключевые слова и при необходимости обращайтесь к определениям и примерам, которые мы только что привели. Сравните свои ответы с теми, что приведены внизу страницы.

Типичные идеи и типы сравнения

1. В течение следующих десяти лет прогнозируется увеличение объема продаж ______________

2. Большинство сотрудников получает от 30 до 35 тыс. долл. ______________

3. Рост цен на отдельные марки бензина не означает повышения качества ______________

4. В сентябре уровень текучести кадров в шести подразделениях был примерно одинаков ______________

5. Менеджер по продажам проводит с клиентами лишь 15 % своего времени ______________

6. Размер прибавки по результатам работы не зависит от выслуги лет ______________

7. В прошлом году наибольшая текучесть кадров наблюдалась в возрастной группе от 30 до 35 лет ______________

8. Центральный регион занимает последнее место по производительности ______________

9. Доходность акций нашей компании сокращается ______________

10. Наибольшая доля фондов задействована в производстве ______________

11. Наблюдается связь между рентабельностью и зарплатой ______________

12. В августе два завода обогнали по производительности шесть других ______________

Перейдя от данных к идее, а от идеи к сравнению, мы готовы сделать заключительный шаг – от сравнения к наиболее подходящей для выражения вашей идеи диаграмме.