Петр Панда - Копирайтинг в Instagram

3. Аккуратней с текстом. Слишком много текста на картинке – это плохо.

4. Много цветов – это лишнее. Когда читатель видит слишком пестрые шрифты, его внимание рассеивается. Человек уже не может полноценно сконцентрироваться на смысле текста. Плюс, это просто не слишком красиво выглядит.

5. Расставляйте акценты. Нужно выделить что-то самое главное? Смело выделяйте цветом: в первую очередь читатель обратит внимание именно на такие участки текста.

6. Слишком много фото. Коллажи из нескольких фото плохо воспринимаются читателем. Особенно, если это разнотематические снимки.

7. Используйте графику. Конечно, просто текст – это быстрее и проще, но графика и фото – круче. Они уже придают дополнительную визуальную ценность материалу.

8. Будьте оригинальны. В Сети полно устаревшим и вышедших в тираж шаблонов картинок. Многие из них уже давно приелись или морально устарели. Будьте оригинальней, не кормите своих подписчиков вчерашними блюдами.

9. Шрифтосмешение – зло. У каждого шрифта есть свой характер и стиль. Если вы смешиваете совершенно не подходящие шрифты – это равносильно тому, как если бы вы надели кеды к смокингу.

10. Перфекционизм – в меру. Не нужно всегда стремиться сохранять идеальные пропорции, отступы и прочие признаки симметрии. Часто даже иррациональное размещение текста – это здорово и красиво.

11. Максимум —85–0 % от размера поста, но часто хватает и 70 %. Оставьте место для самой картинки, не набивайте ее текстом под завязку, это выглядит странно.

12. Даже если шрифты визуально подходят друг к другу, слишком большое изобилие – это уже некрасиво. 1– —вот наш потолок.

13. Следите за иерархией шрифтов. Мы привыкли к строгой иерархичности размеров шрифтов в формате «заголовок больше – текст меньше», а потому автоматически воспринимаем именно такой формат. Если же у вас иначе, это несколько сбивает и дезориентирует читателя.

14. Правила контраста текста и фона. Следите, чтобы ваши фон и текст дополняли друг друга, а не прятались друг за друга.

15. Да, графика в Instagram очень важно, но когда графические элементы начинают работать в ущерб тексту, это очень плохо.

Не бойтесь экспериментировать и искать свежие идеи. Не зацикливайтесь в рамках одной находки. Помните, что даже если вы обожаете шоколадные эклеры, питаться только ими постоянно – сродни пытке. Нужно разнообразие. Нужна рваная ритмика постинга, которая защитит вас от выгорания целевой аудитории. Читатели устают от однообразия.

Чтобы будоражить их, вовлекать в общение и постоянный мониторинг вашего аккаунта, нужно быть разными. Нужно быть интересными.

И напоследок. Даже описанные здесь виды постов можно смело таскать из группы в группу. Скажем, можно просто сатирический пост, а если смешно рассказать о процессе создания продукта, то это уже и развлечение, и пост о жизни компании. Так что смело скрещивайте, благо, мы уже в этом еще с раздела формул – почти мастера спорта.

«Мы – одни такие чудесные у себя, а их, этих читателей, много». Именно с этой мысли начинается провал абсолютно любого бизнеса. Предыдущие годы сформировали целый пласт компаний, выросших на достаточно халявных клиентах. За них не надо было бороться, они были как головы у гидры – на место одного потерянного вырастали два. Или пять. По сути, не нужно даже было создать какую-то клиентоориентированность, можно было просто продавать, продавать и продавать.

До поры это и вправду работало, но сейчас, к счастью, наступают совсем другие времена. Помните же, я как-то говорил, что сейчас наступила эпоха сканирования текстов? Если раньше люди считали нормой сидеть и читать огромные простыни текста «О компании», то со временем пришли люди, которые задрали планку выше – они создали сайты с лендинговой структурой, где все проще, понятней и удобней. Параллельно развивались соцсети, которые тоже меняли стандарты чтения информации.

В итоге – сформировался новый опыт и новые массовые стандарты, куда уже не вмещаются огромные простыни текста. Делать их сегодня – моветон и слив клиентов.

Примерно то же самое произошло и в формате B2C-общения (компании для клиентов): появились новаторы, которые повысили общий уровень контакта с простым читателем, тем самым выслав на задворки качества «стандартное общение».

Сегодня уже мало, как раньше, – просто ответить. Сегодня компании уже поняли, что снисходительное или достаточно равнодушное общение – это прямой «слив» лояльности ЦА. Да, вы ответили кое-как одному, и возможно даже – не потеряли его, а просто остудили его уровень лояльности. Но если так отвечать регулярно, вы будете терять сотни и тысячи читателей. Но и это все цветочки. Многие компании забывают о главном: «ответили-то вы одному, а прочитали и сделали о вас выводы – тысячи».

Повторюсь, время впариваний ушло, такое было возможно на начальном этапе становление рынка, когда клиент шел косяком. Сегодня все работает не так. Сегодня работает установление точечных, мягких и доверительных отношений с читателем.