Сергей Ребрик - Бизнес-презентация. 100 советов, как продавать проекты, услуги, товары, идеи

Дикторы телевидения

Дикторы телевидения, практически лишенные возможности жестикулировать руками, компенсируют это широкой палитрой движений и наклонов головы, а также выразительной лицевой экспрессией. В дело идет даже многозначительное прикрывание глаз. Присмотритесь, как это делают телеведущие.

Иногда выступающий использует специальный стул презентатора, напоминающий барный. Сиденье такого стула располагается выше обычного, и в итоге выступающий ведет презентацию полусидя. Вы сидите, а значит, меньше устаете и одновременно сохраняете мобильность: вставать с такого стула намного легче. При этом сохраняется позиция авторитета, характерная для выступления стоя.

Поза – интегральная характеристика эмоционального, физического и внутреннего состояния человека, выраженная в осанке, положении головы, рук, ног и т. д. Наряду с умением складно говорить, удерживать зрительный контакт и правильной жестикуляцией поза является инструментом влияния на слушателей. Впечатлению, что выступающий уверен в себе способствует поза с прямой спиной, когда человек держит голову прямо.

Сутулость в сочетании с опущенной головой и взглядом куда-то вниз, напротив, все портит, оставляя впечатление человека, ловящего последний шанс.

Позы авторитарные и доверительные

В большинстве культур симметрия связывается с устойчивостью, стабильностью, целеустремленностью, властью и авторитетом. Асимметрия же – это динамика, шаг навстречу, готовность к изменениям и одновременно пластичность.

В силу этого симметричные позы воспринимаются как авторитарные.

Асимметричные – как позы человека, готового к общению.

Ваша поза бессознательно выражает ваше отношение к жизни и текущей ситуации.

Авторитарная поза выступающего

На протяжении большей части выступления ноги должны превратиться из средства передвижения в фундамент вашей уверенности. И лучшее их положение – то, которое обеспечивает максимальную устойчивость: ноги чуть расставлены и направлены носками вперед.

Для установления контакта с аудиторией больше подходит несимметричная поза, когда одна нога слегка выставлена вперед (вы как бы готовы идти навстречу) или ее носок слегка отведен в сторону.

Находясь перед слушателями, не раскачивайте бедрами из стороны в сторону, будто вертите хулахуп. Также избегайте покачиваний из стороны в сторону.

Положение ног

Симметричное положение ног несет в себе ноту авторитаризма. Для установления контакта с аудиторией больше подходит несимметричная поза, когда одна нога слегка выставлена вперед (вы готовы идти навстречу).

В начале выступления ваша поза может выглядеть приблизительно так:

♦ ноги расставлены на ширину 15–30 см: левая нога чуть выставлена вперед и слегка согнута, правая нога опорная;

♦ прямая спина;

♦ голова слегка наклонена.

Не раскачивайтесь из стороны в сторону, пусть тело будет собрано, а руки готовы к жестикуляции.

Перемещения выступающего

Ели выступающий «не привязан» к определенному месту (микрофон, трибуна и т. п.), в ходе презентации он может иногда перемещаться. Передвигаясь, не загораживайте участникам демонстрационные материалы.

Микроперемещения – это шаг направо, налево, вперед и назад. При этом не надо двигаться лишь потому, что вы не можете стоять на месте. Перемещения должны быть уместны и согласовываться с содержанием речи, например быть связаны с переводом взгляда с одного слушателя на другого или с переходом к следующему пункту выступления.

Более масштабные перемещения обычно вызваны необходимостью работать с демонстрационными, техническими и другими средствами.

Движения без причины воспринимаются слушателями как признак нервозности. Ваши перемещения должны следовать логике выступления.

Опытные лекторы выбирают для себя два-три места в зале и в ходе презентации перемещаются из одного в другое. Это может быть место для доверительного разговора со

слушателями, место для ответа на вопросы, место для программных заявлений. На каждом играется свой спектакль со своими средствами воздействия на аудиторию. Одновременно существует и базовое место, на котором презентатор находится большую часть выступления.

Движение усиливает непроизвольное внимание, то есть слушатели автоматически отслеживают говорящего. Перемещаясь, вы контролируете больше пространства, закрепляя лидерскую позицию.

Правила передвижения

♦ Перемещайтесь маленькими шагами.

♦ Нигде не стойте слишком долго, кроме базового места (перед аудиторией).

♦ Не нависайте над кем-либо из участников: уважайте их личное пространство.

♦ Передвигаясь, не загораживайте участникам демонстрационные материалы.

♦ Не говорите, стоя спиной к аудитории.

♦ Не перемещайтесь, когда говорят слушатели.

Подумайте, как вы будете вести себя во время презентации, исходя из знания следующих принципов:

1. Сила вашего призыва увеличивается многократно, если он сопровождается улыбкой.

2. Внушающая сила ваших слов возрастет, если в момент их произнесения поддерживается зрительный контакт с аудиторией.

3. Слушатели разрешат оказывать на себя давление и скорее последуют вашим призывам, если вы им нравитесь и они вам доверяют.

4. Слушатели особенно внимательно смотрят на вас, ваше невербальное поведение, одежду и мимику в первые минуты выступления, пытаясь определить ваш социальный статус и уровень профессионализма.

ЧТО появилось раньше – КУРИЦА ИЛИ ЯЙЦО?

Мы плачем оттого, что нам грустно, или нам грустно оттого, что мы плачем, – что первично? Согласно теории Джеймса– Ланге, испытываемые нами эмоции являются следствием соматических реакций: внешние события вызывают поведенческие и физиологические изменения, что в свою очередь порождает те или иные эмоциональные реакции. Читать дальше