Михаил Гончаров - Основы маркетинга и консалтинга в сфере образования

а) системного;

б) методического;

в) ситуационного;

г) программированного.

10. Общенаучный метод, который дает возможность рассмотреть маркетинговую ситуацию разносторонне, во всех ее проявлениях, получил название:

а) комплексного;

б) аналитического;

в) прогностического;

г) методического.

11.Общенаучный метод планирования, который используют при стратегическом и тактическом планировании, получил название:

а) программно-целевого;

б) аналитико-прогностического;

в) системно-комплексного;

г) поисково-лабораторного.

12.Метод, который применяется при слабоструктурированной проблеме, когда требуется выработка новых идей и неэффективен рутинный подход, получил название:

а) мозгового штурма;

б) массового обслуживания;

в) линейного программирования;

г) экспертных оценок.

13.Метод, который основывается на результатах исследования творческих процессов по принципу рекомбинации, получил название:

а) синектики;

б) бионики;

в) семантики;

г) статики.

14.Метод, в основе которого лежат принципы растительного и животного мира, при разработке товаров и технологий получил название:

а) бионики;

б) бионетики;

в) бинома;

г) биогерма.

15.Метод анализа, который используется для обоснования маркетинговых решений, в основе которых находятся многочисленные взаимосвязанные переменные, называется:

а) кластерным;

б) классным;

в) классовым;

г) кассовым.

16.Метод, используемый для оценки репрезентативности в семантическом пространстве и эмоциогенности товара или бренда, называется:

а) семантического дифференциала Ч. Осгуда;

б) репрезентативности В.Ф. Петренко;

в) биполярных и униполярных шкал Старча;

г) дескрипторов Гэллапа-Робинсона.

17.Групповое фокусированное полустандартизированное интервью в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию – это метод:

а) фокус-групп;

б) фикус-групп;

в) фондо-групп;

г) плюс-групп.

18.Ближайшее окружение покупателя – это:

а) микросреда маркетинга;

б) макросреда маркетинга;

в) мегасреда маркетинга;

г) мезосреда маркетинга.

19.Важным показателем, с помощью которого оцениваются конкурентные позиции организации, является:

а) рыночная доля;

б) бренд;

в) объем продаж;

г) выпуск продукции.

20.Для исследования мотивов поведения потребителей используется:

а) мотивационный анализ;

б) ситуационный анализ;

в) системный анализ;

г) структурный анализ.

Продолжите предложение.

1.Системный сбор, упорядочение и анализ данных по различным аспектам маркетинговой деятельности организации – это…

2.Получение информации об изменениях во внешней среде любой организации – это…

3.Снижение уровня неопределенности и риска принимаемых решений в области управления маркетингом – это…

4.Внешняя предпринимательская среда, рынок, потребители, конкуренты – это…

5.Выявление общих экономических тенденций и процессов в стране; изучение географического положения страны, а также политических, демографических и экономических факторов; определение существующих барьеров, анализ существующих и возможных рисков – это…

6.Метод группового фокусированного полустандартизированного интервью в форме групповой дискуссии по заранее разработанному сценарию – это…

7.Ближайшее окружение предприятия – это…

8.Определение наиболее быстрых и рациональных путей доведения товара до потребителя – это…

1. Соотнесите правильно понятие и определение.

2.Что означает совокупность перечисленных понятий:

1) системный анализ; комплексный подход; программно-целевое планирование;

2) линейное программирование; теория массового обслуживания; теория связи; теория вероятностей; теория планирования; методы деловых игр; экспертиза;

3) мозговой штурм; синектика; бионика;

4) количественные и качественные исследования; комбинированные исследования;

5) корреляция; регрессия; линейное и нелинейное программирование; кластерный анализ;

6) эксперимент; семантика; групповая дискуссия; проект; ассоциации; фокус-группа; аналогия.

3. Восстановите пропущенные элементы логической цепочки.

Этапы процесса маркетингового исследования:

1. Определение проблемы и целей исследования.

1.1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.

1.2…

1.3. Формулирование целей маркетинговых исследований.

2. Разработка плана исследований.

2.1…

2.2. Определение типа требуемой информации и источников ее получения.

2.3. Определение методов сбора необходимых данных.

2.4…

3. Реализация плана исследований.

3.1…

3.2. Анализ данных.

4…

1. Понятие «маркетинговые исследования».

2. Основная цель маркетинговых исследований.

3. Задача маркетинговых исследований.

4. Объекты маркетинговых исследований.

5. Цель исследования внешней предпринимательской среды.

6. Основные цели поисковых исследований.

7. Основные цели экспериментальных исследований.

8. Основные цели описательных исследований.

9. Основные цели оправдательных исследований.

10. Этапы и процедуры процесса маркетинговых исследований.

11. Характеристика общенаучных методов, используемых в маркетинговых исследованиях.

12. Характеристика аналитико-прогностических методов, используемых в маркетинговых исследованиях.

13. Характеристика социологических методов, применяемых в маркетинговых исследованиях.

14. Характеристика экономико-математических методов, применяемых в маркетинговых исследованиях.

15. Характеристика эвристических методов, применяемых в маркетинговых исследованиях.

16. Характеристика психологических методов, применяемых в маркетинговых исследованиях.

17. Метод фокус-групп.

18. Основные направления исследований в маркетинге.

19. Понятие микросреды маркетинга.

20. Цели маркетинговых исследований рыночного спроса.

21. Цели маркетинговых исследований потребителей.

22. Цели маркетинговых исследований товаров или услуг.

23. Цели маркетинговых исследований отношения потребителей к товарной марке.

24. Цели маркетинговых исследований конкурентов.

25. Цели маркетинговых исследований системы стимулирования сбыта.