Бет Коблайнер - Как превратить своего ребенка в финансового гения? [litres]

• Чтобы ограничить бесконечное нытье, установите лимит экранного времени.Раньше главным источником рекламы был телевизор. С его экрана реклама пыталась навязать детям различные вещи. Телевизор и сейчас главный обвиняемый. Но все большее влияние приобретают планшеты и телефоны, потому что без рекламы не обходится ни одна онлайн-игра. И такая реклама может быть особенно заманчивой, потому что она включает какие-нибудь забавные интерактивные элементы.

Маркетологи знают, в чем секрет продаж: заставлять детей приставать к родителям. Это показало одно маркетинговое исследование, где это приставание получило позорное название «Фактор нытья». Неудивительно, что в результате опроса, проведенного среди матерей с детьми в магазинах, выяснилось, что дети, узнав на упаковках таких персонажей, как Губка Боб или Даша-путешественница, преследовали матерей просьбами купить им «это».

Нет ничего странного в том, что Американская Академия педиатрии рекомендует ноль минут экранного времени для детей младше двух лет. (Когда вы даете ребенку свой телефон, чтобы отвлечь его в какой-то ситуации, это тоже экранное время.) Естественно, в спальне ребенка не должно быть телевизора. И вам не стоит в присутствии сына или дочери застывать у экрана, когда показывают сериал «Друзья». В 2013 году было проведено исследование, результаты которого показали: то количество времени, которое родители проводят перед телевизором, имеет более сильную связь с тем, сколько времени смотрят телевизор дети, и эта связь сильнее, чем семейные правила относительно экранного времени или наличие телевизора в спальне ребенка.

Это время, когда маркетинг и влияние сверстников объединяют усилия, чтобы заполучить вашего ребенка. Ваша задача заключается в том, чтобы помочь ему держать оборону. И для этого предназначены следующие уроки.

• « Нет» – значит нет. Если вы позволите ребенку своим нытьем принудить вас к покупке игрушки / конфеты /игровой приставки, то вы виновны в том, что психологи называют «подкрепление через нефиксированные интервалы». Не хочу вас обидеть, но вы превращаетесь в игровой автомат. Ваш ребенок думает, что если он продолжит «играть» (то есть ныть), то в конце концов ему выпадет выигрыш. Так что готовьтесь – ребенок будет продолжать просить, пока не получит желаемое.

Чтобы этого не произошло, важно говорить «нет» и не менять своего решения.

Хотя сначала ваш ребенок может заливаться слезами, в долгосрочной перспективе вы освободите его от необходимости впадать в истерику. Когда ребенок знает, что истерика не поможет, он не будет закатывать сцены перед прилавком с конфетами. И он научится смотреть на расходы как на запланированное мероприятие, а не исполнение прихоти или моментального желания.

• Всегда проверяйте цену, не важно, насколько мелкая покупка. Когда Сэм попросил своего 11-летнего сына Джейсона сходить в бакалейную лавку неподалеку от дома, он дал ему немного наличных, которых точно должно было хватить на покупки. Вскоре сын в панике позвонил: «Мне не хватает денег, что делать?». Потом Джейсон скороговоркой перечислил отцу покупки и их цены. Как оказалось, дело было в забавной коробочке с европейским сыром, который стоил почти 10 долларов, намного дороже, чем сыр, за которым, собственно, отправился Джейсон. Он хорошо выучил урок: смотри на цену, прежде чем покупать.

Хотя большинство взрослых знают, насколько важно смотреть на цену перед тем, как положить что-то в корзину, дети не рождаются с этой привычкой. Так что это хорошее время для урока, который мой папа называет «контроль действительности». Если вы подсчитали, что ваши покупки будут стоить примерно 20 долларов, а на кассе вам выбили 29, то вы точно проверите свой чек, прежде чем выйдете из магазина.

• Сохраняйте чеки и уточняйте условия возврата. Опять-таки, этот принцип может показаться вам очевидным, но он может стать открытием для ребенка, который ломает игрушки и не получает ничего взамен. Так что это хорошая привычка, которую ребенку стоит приобрести как можно раньше: обязательно берите и сохраняйте чек покупки любой стоимости и уточняйте у продавца условия возврата. (Если вы покупаете что-нибудь онлайн, узнайте, должны ли вы оплачивать почтовые расходы для возврата покупки или даже комиссию за возврат, что неприятно.) Спросите, вернет ли магазин вам деньги, или только обменяет покупку на что-то другое, или, может, предоставит кредит. Нужно ли вам предъявить чек? Какой срок возврата товара? И есть еще одна вещь, которую большие универмаги предлагают, но не рекламируют: если вы принесете товар на возврат без чека или с удаленными этикетками, то специалист в отделе обслуживания клиентов все равно должен принять покупку обратно. Всегда стоит попытаться.

• По возможности разрешайте детям принимать трудные решения относительно расхода денег.Когда ребенок учится в начальной школе, для него имеет огромное значение, что носят и покупают одноклассники. Хэнк рассказывал мне, что он в детстве носил дешевые кроссовки из магазина распродаж, и он стыдился этого. Когда его собственный одиннадцатилетний сын попросил купить действительно хорошие кроссовки, Хэнк испытал ужасные чувства. Он прекрасно помнил, что значит «не вписываться». Но в то же время он не хотел, чтобы ребенок пришел к убеждению, будто бы дорогие вещи служат пропуском в коллектив. Подумав, Хэнк дал мальчику подарочную карту в спортивный магазин и предложил выбрать: потратить всю сумму на вожделенные кроссовки или купить кроссовки по умеренной цене, чтобы хватило еще и на баскетбольный мяч. В конце концов сын Хэнка выбрал кроссовки подешевле. «Он решил сопротивляться влиянию сверстников и не покупать бренд, потому что понял, что у него останутся деньги на другую покупку».

• Объясняйте, почему вы покупаете то, что покупаете.Вместо того чтобы прятать чеки от крупных покупок, таких как телевизор или автомобиль, опасаясь, как бы ребенок не посчитал вас слишком богатым, привлеките его к процессу покупки. Пусть он наблюдает, как вы принимаете решение, и даже участвует в обсуждении. «Мы выбрали минивэн вместо седана, потому что в него влезает больше народу, у него меньше расход бензина и такая машина меньше загрязняет окружающую среду» – это сильные слова, которые останутся в памяти ребенка. В целом, пользуйтесь подобными моментами, чтобы объяснять ребенку, как ваш выбор отражает приоритеты и ценности вашей семьи. В следующий раз, когда вы вместе пойдете по магазинам, покажите ему несколько видов одного товара, который вы хотите купить, и объясните разницу в цене. Потом расскажите, почему вы выбрали тот, а не иной товар. Например, почему вы покупаете дешевый местный творог, но никогда не экономите на любимой марке мыла.