Юрий Мелихов - Антименеджмент мафии

Так как мы пишем заметки для начинающего карьериста, то грешно было бы с нашей стороны не упомянуть об основах деловой этики.

Знакомство. Пожалуй, это один из самых интересных, интригующих, желанных и вместе с тем ответственных моментов в жизни карьериста.

Оно всегда непредсказуемо. Нельзя точно знать, что привнесет новый человек в твою деловую и личную жизнь, как это отразится на твоем положении и имидже. Но все-таки, несмотря ни на что, мы стремимся обзавестись как можно большим кругом новых друзей, партнеров и коллег.

В настоящее время в цивилизованном деловом мире принято не знакомиться, а представляться. Другими словами, даже в таком порой сугубо личном деле необходимо иметь посредника. И это оправданно.

Действительно, знакомство на деловом приеме – это не весенний флирт с первым прохожим на улице или кафешке, это намного сложнее и ответственнее с точки зрения вашей карьеры. Смеем напомнить, наш жестокий современный закон – во время первой встречи тебе дают цену, а остальные встречи могу принести лишь небольшие наценки.

Если посредника выпадет тебе, то здесь важное – избегать личных или родственных характеристик представляемого. Не стоит говорить, что «Николай Сергеевич отличный товарищ, классный игрок в подкидного дурака, и к тому же сводный брат моего босса», лучше сделать акцент на его деловых характеристиках. «Имею честь представить Вам господина Митрофанова! Игорь Вячеславович блистательный администратор и юрист, он представляет нашу компанию в Германии!»

Если компания небольшая, представление осуществляется сразу всем. Если многолюдно и шумно, то лучше представить каждой группе. Можно представить гостя хозяину или хозяйке дома (вечера), а они осуществят дальнейшее знакомство.

При знакомстве в узком кругу происходит взаимное представление (по имени и фамилии) с возможным рукопожатием. В большой компании этого не делают.

Быть представленным значит представить первые рекомендации. И от человека, которого ты попросил это сделать, зависит очень многое. К примеру, если персона вызывает подозрения и сомнения по поводу своей профессиональной компетенции, то, разумеется, не стоит прибегать к ее помощи. Лучше отложить знакомство до лучших времен либо брать дело в свои руки.

На охоте, отдыхе, бизнес-уикенде (в неофициальной обстановке) знакомство не требует каких-то особых правил. Главным остается одно – разумная вежливость без неуклюжей услужливости и неназойливости. На любом знакомстве (деловом, личном) никогда не стоит настаивать, если человек не расположен к беседе с тобой, лучше отступиться, чтобы не создать себе дурную репутацию. Подумай о том почему ты провалился. Возможно, все дело во времени, месте или словах, которые могли отпугнуть персону. Или всему виной собственная неуверенность в успех?

Не редкость, когда после твоего представления либо «самопрезентации» на тебя никто не обращает внимания. Это не беда, возможно, кто-то просто забыл твое имя, память сегодня подводит всех нас, нужно понимать – дефицит йода в организме до хорошего не доводит. Никто не сочтет за грубость, если ты проявишь собственную инициативу и первым заведешь беседу с нужным человеком. Необходимо представиться еще раз, напомнить о себе, но не стоит оглашать свои деловые заслуги. Помни – твои успехи интересны только одному тебе и твоим родителям. А вот поинтересоваться собеседником стоит, уж что-что, а о себе, любимом, он расскажет во всех подробностях. Неплохой прием «сломать лед» и узнать о новом знакомом более подробно.

Для заметки: при организации любого вида вечеринок стоит позаботиться о карточках с именами, пусть каждый гость выберет свое. Это поспособствует более качественным коммуникациям, да и если это поднять под соусом какой-нибудь лотереи, неплохо разрядит обстановку и внесет элемент интриги. Вся наша жизнь – игра.

В развитых странах это не является дурным тоном, напротив, служит неплохим подспорьем для организаторов. Так что смелее, как гласит популярная реклама – экспериментируй!

Но самый лучший совет – тренировать и развивать свою оперативную и «физическую» память. Человек не компьютер, и апгрейд с ним не проходит, потому эту функцию лучше доверить специальным упражнениям и зарекомендовавшим себя методикам. Твоя хорошая память на фамилии, будет отличным помощником в строительстве собственной карьеры. Любой партнер или коллега, фамилию которого ты с легкостью вспомнишь даже после длительной паузы в отношениях, почувствует себя польщенным.

Но не все мы располагаем временем для развивающих лекций и спецкурсов «Супермозг», порой, как на грех, в самый важный момент мозг подводит. И не помогают ему ни намеки старого знакомого, ни очные ставки, ни постукивания кулаком по собственному достоинству (имеется в виду все та же голова). Имя улетучивается из памяти и не спешит вернуться на место. Если ты окажешься в такой каверзной ситуации,

то выбери такой маневр, при котором твой жуткая «умственная» неполноценность не выдаст себя. Либо, что будет единственно честно по отношению к человеку, стоящему перед тобой, – чистосердечно признаться в своем пороке и попросить напомнить свое имя еще раз.

Если сам окажешься на месте человека, которого отказываются признать, то необходимо корректно напомнить о себе. Не следует надуваться, хмурить брови и записывать бедного знакомого в свою черную книжку. Намекни, мол, «мы встречались на вечеринке у Павла Александровича! Я еще разбил бутылку о вашу голову», или что-нибудь более радужное, если вспомнишь.

Визитная карточка( или попросту – визитка).

С всеобщей компьютеризацией, которая уже давно вышла за границы офиса и серьезно грозит посягательством на личную жизнь, и иногда на личную безопасность гражданина и человека, мы все чаще и чаще наблюдаем доморощенных дизайнеров, которые не удовлетворяются хулиганством с собственными или «подручными» фотографиями, а пытаются привнести в свою деловую жизнь элементы собственного «безупречного» стиля.

Встречаются различные жемчужины народного творчества: и золотое тиснение, и бархат, и вкрапления, и собственные фотографии, и несобственные. У нас в коллекции есть визитка одной девушки – рекламного агента, где по центру визитки в изящной ажурной рамочке отпечатана ее собственная фотография с домашним котом. Креатив.

Между тем, как и любая деловая принадлежность, визитная карточка имеет определенные правила и устоявшиеся с годами манеры оформления.

Как правило, классическая визитка – это четырехугольный кусок плотной бумаги (от 120 гм/м) размером 9 на 5 см, на котором типографским способом напечатаны имя, фамилия и должность владельца. Чем солиднее лицо ее владельца, тем строже правила к оформлению: белая, кремовая или сероватая бумага, четкий шрифт без вензелей, каких-либо рамок и рамочек, в том числе амурчиков, сердечек, кошечек и песиков, кем бы они тебе не приходились.