Алан Смит - Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…
- Название:Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Array Литагент «Альпина»
- Год:2015
- Город:Москва
- ISBN:978-5-9614-3998-4
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Алан Смит - Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг… краткое содержание
Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг… - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Ценностное предложение, нужное потребителям, не стоит и ломаного гроша, если вы не найдете такие каналы сбыта, которые будут удобны и привлекательны для них. Аналогично бизнес-модель, в которой на привлечение клиентов тратится больше денег, чем они приносят, долго не протянет. А если затраты на ресурсы и деятельность, необходимые для создания ценности, окажутся больше, чем сама эта ценность, компания, естественно, прогорит. На некоторых рынках может понадобиться доступ к таким ключевым партнерам, которые не обязательно захотят сотрудничать с вами.
Необходимо разработать такие эксперименты, охватывающие самые важные аспекты, обеспечивающие работоспособность бизнес-модели. Проверка важнейших предположений поможет предотвратить провал хорошего ценностного предложения, действительно нужного потребителям.
Есть ли у вас доказательства, демонстрирующие…
3.2 Тестирование шаг за шагом
Обзор процесса тестирования
Получите постер «Обзор процесса тестирования» (Testing Process Overview)
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2
Сформулируйте гипотезы: что должно подтвердиться, чтобы ваша идея сработала?
Прежде чем «выйти на улицу», определите с помощью шаблонов ценностного предложения и бизнес-модели, что вы будете тестировать. Выявите наиболее важные моменты, которые должны подтвердиться, чтобы ваша идея сработала.
ОПРЕДЕЛЕНИЕ
Бизнес-гипотеза
То, что должно быть правдой для обеспечения работы идеи в полной мере или частично, но пока что не имеющее подтверждения.
Проделайте это упражнение онлайн
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2
Установите приоритет гипотез: что может уничтожить ваш бизнес?
Не все гипотезы имеют одинаковое значение. Одни способны уничтожить ваш бизнес, другие важны только в том случае, если правильны основные гипотезы. Выясните, что критически важно для выживания, и определите приоритеты.
Разработайте эксперименты с помощью карточки тестирования
Эта простая карточка тестирования поможет вам структурировать эксперименты. Начните с тестирования приоритетных гипотез.
Скачайте карточку тестирования (Test Card) и проделайте упражнение онлайн
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2
Зафиксируйте полученные знания на карточке обучения
Структурируйте все, что удалось узнать, с помощью простой карточки обучения.
Скачайте карточку обучения (Learning Card)
STRATEGYZER.COM/RU/VPD/TEST/3.2
Насколько быстро вы учитесь?
Единственное, что отделяет вас от выяснения действительных желаний потребителей и партнеров, – это длительность цикла разработка/создание, тестирование/оценка и обучение. Ее называют временем цикла.
Скорость обучения крайне важна, особенно на ранних этапах разработки ценностного предложения. В начале процесса неопределенность максимальна. Пока еще не известно, важны ли для потребителей те задачи, проблемы и выгоды, которые вы намерены охватить, не говоря уже о том, сможет ли заинтересовать их ваше ценностное предложение.
Крайне важно провести первые эксперименты как можно быстрее и получить как можно больше знаний, чтобы иметь возможность быстро адаптироваться. Именно поэтому подготовка бизнес-плана или проведение крупного маркетингового исследования с привлечением третьих сторон не подходит для начального этапа, хотя в дальнейшем это может иметь смысл.
Инструменты обучения
Быстрое формирование идей, которые можно обсуждать, испытывать и совершенствовать, и генерирование гипотез для тестирования.
Быстрое получение первых знаний о рынке. Проводите исследования сами, чтобы информация была свежей и нужной и чтобы вы могли быстрее двигаться вперед и действовать на основании полученных сведений.
Используйте весь спектр экспериментов из библиотеки. При высоком уровне неопределенности начинайте с самых быстрых. Получив подтверждение правильности выбранного направления, переходите к более надежным и медленным тестам.
Бизнес-план – это более подробный и обычно более статичный документ. Занимайтесь им только после того, как получите твердые доказательства и подойдете к стадии исполнения.
Маркетинговые исследования часто дороги и медленны. Они не являются оптимальным инструментом поиска, так как не позволяют быстро адаптироваться к обстоятельствам. Они наиболее полезны в контексте постепенного изменения ценностного предложения.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка:
