Мэри Бостико - Этикет бизнесмена. Официальный. Дружеский. Международный

По всем Британским островам разбросаны также колледжи с обязательным проживанием в них, которые предлагают курсы для людей, собирающихся уехать в отдаленные места, включая Африку. Там вы можете пройти краткий курс, с обязательным проживанием при колледже, длящийся с понедельника до пятницы. Курсы посвящены различным областям Африки, а также Индии, Латинской Америки, Вест-Индии, Ближнего и Среднего Востока.

Вооружившись, таким образом, сведениями общего характера и узнав, как правильно вести себя, вы окажетесь в намного более выгодном положении и сумеете сделать свое путешествие успешным и найти новых друзей и новых покупателей. Остальное проще, так как вы обнаружите, что на бывших британских территориях действует тот же этикет, что и в Англии, поскольку африканские правящие классы получали образование в Британии. На бывших французских территориях вы столкнетесь с французскими обычаями и этикетом. На самом деле вы обнаружите, что африканцы приняли защитную окраску прежней колониальной власти, сохранив британский официальный антураж и французскую кухню и учтивость.

Границы рабочего дня очень различаются в разных странах, как и манера одеваться. В Ливии, например, одеваются намного официальнее, чем можно было бы ожидать от тропических условий. Белые тиковые костюмы почти не носят, и тропическое бремя пиджачных пар с воротником и галстуком полагается нести весь день. С другой стороны, в Верхней Вольте тропические брюки и рубашки с открытым воротом, как правило, надевают на обычные деловые встречи, хотя пиджак с воротником и галстук обязательны для официальных встреч. Все эти детали отмечены в уже упомянутых буклетах министерства торговли, и вам стоит вооружиться одним из них для той страны, которую вы намерены посетить.

Деловые приемы обычно устраивают в отелях, в соответствии с британским и французским этикетом. В некоторых странах, таких как Нигерия и Гана, в значительной части продолжается оживленная общественная жизнь, включая приемы с коктейлями, званые ужины и танцы, на которые часто приглашают приезжих бизнесменов.

Некоторые области Африки, конечно, мусульманские, и в следующем разделе вы найдете советы о том, как вести себя в мусульманских странах.

Наилучшее правило поведения, когда путешествуешь по Африке с деловыми целями, — заниматься своим делом и воздерживаться от критики или замечаний по поводу местных обычаев, правительства, глав государств, примитивных условий жизни и других деликатных предметов. Все молодые страны чрезвычайно чувствительны к критике, и это относится не только к Африке, ноик Латинской Америке, а в прошлом и к США. Это вполне естественно, и над этим не следует насмехаться. В любом случае друзей и покупателей не завоюешь критикой или надменностью.

Африканцы не станут умиляться тому, что вы пытаетесь «перенять» образ жизни туземцев, так же как не придут в восторг от вашего высокомерия. Ответ на самом деле прост: оставайтесь собой, по возможности будьте более приветливым и более приятным людям. Не только хозяева, но и вы сами станете лучше благодаря этому.

Довольно значительный процент африканского населения — мусульмане. Ислам охватывает 44 процента Нигерии и большую часть Судана и Мали, не говоря о Египте и других арабских странах в Северной Африке. Вдобавок существуют, конечно, мусульманские страны на Среднем и Ближнем Востоке, Турция и Пакистан.

Самое интересное в исламе то, что это больше чем религия, это образ жизни. Верно, что некоторые мусульманские страны более педантично следуют по пятам Пророка (Магомета), чем другие. Известно также, что в исламе существует несколько течений. Несмотря на это, ислам намного сильнее проник в повседневную жизнь людей, чем христианство, а поэтому вежливый гость должен вести себя осторожно, чтобы не нанести оскорбления своим незнанием исламских обычаев и запретов.

Исламский день отдыха — пятница, и поэтому будьте готовы к тому, что в этот день недели правительственные учреждения окажутся закрытыми в ряде стран, включая Иран, Ливию и Египет. Однако работа по пятницам не нарушение закона, и большинство контор в мусульманских странах открыты, как и в некоторых других, но часы работы в разных странах различны и часто зависят от времени года.

Мусульмане не едят свинины, не пьют алкогольных напитков. Вследствие этого человек, не исповедующий ислам, проявит бестактность, предложив такую пишу своим гостям-мусульманам. Некоторые страны, такие как Ливия, строго придерживаются этого правила, в то время как другие — в значительно меньшей степени. Вам стоит проявить такт и деликатность в этом вопросе.

Рамадан — месяц поста. В течение этого времени от всех здоровых мусульман старше четырнадцати лет требуется воздержание от еды, питья и курения от зари до заката. Из этого следует, что будет чрезвычайно невежливо устроить прием для мусульманских гостей в период Рамадана. Не следует и вам нарушать пост или курить днем в публичных местах, за исключением, конечно, своего отеля или ресторана, обслуживающего европейцев. В течение этого месяца правильно и весьма уместно назначать банкеты после заката солнца.

В некоторых мусульманских странах, особенно в Пакистане, Иране и Ираке, считается дурным тоном устраивать приемы в течение мухаррама — первого месяца исламского года. Причина та, что Хусейн, внук Пророка, был убит в десятый день этого месяца.

Невозможно точно соотнести исламский календарь с нашим, потому что месяцы меняются от года к году, наступая приблизительно на одиннадцать дней раньше каждый год. В некоторых странах первый день Рамадана — день отдыха, в Ливии первые три дня Рамадана — выходные, в то время как в других странах выходным бывает последний день. В другое время дела идут в этот священный месяц как обычно.

Если вы приехали с семьей, вполне допустимо пригласить своих мусульманских друзей с их супругами, но, вообще говоря, женщин изолируют и не выставляют напоказ. Не спрашивайте мужчину о жене, справьтесь о его доме. То есть самое безопасное — оставить тему женщин без обсуждения. Их жизнь полна такого количества запретов, что не мудрено совершить ошибку.

Если вас пригласили на традиционный арабский обед, состоящий из множества блюд, не забывайте, что пищу едят пальцами правой руки, используя только большой, указательный и средний пальцы. В то время как от гостя ожидают, что он попробует немного каждого блюда, в порядке вещей есть умеренно. Ни под каким видом не следует отвергать бараний шашлык, который предложит ваш хозяин, и равным образом вам следует принять традиционные три чашки мятного чая, которые предложит вам марокканский хозяин после еды. Пишу не следует ни предлагать, ни принимать левой рукой.