Надежда Прокофьева - Бизнес-тренинг: с чего начать, как преуспеть. Советы руководителям и тренерам

♦ Идеализированное влияние. Стратегии личного влияния тренера на группу, их возможности и ограничения. Развитие чувства самоэффективности в участниках.

♦ Стильный коктейль. Как создать «вкусное» сочетание жесткого и мягкого, горячего и холодного, терпкого и сладкого, устойчивого (хорошо сбитого) и непредсказуемого (с добавлением секретного фамильного компонента). Что такое «быть разным» и «быть собой» в одном флаконе.

♦ Самостоятельное создание и проведение участниками одного из блоков тренинга формирования имиджа.

6-я сессия. Парад тренингов. ОТКРЫТОЕ ЗАНЯТИЕ (презентация проектов приглашенным заказчикам)

♦ Работа в паре. Ко-тренер: совместная разработка сценария, согласование действий. Взаимная настройка и коммуникативный танец с «передачами».

♦ Проведение каждым участником одного из блоков единого блиц-тренинга «Бизнес-компетентность». Расширение бизнес-кругозора участников с опорой на групповой ресурс: взаимное обогащение знаниями.

Принять участие в работе мастерской приглашаются психологи, тренеры, студенты психологических факультетов, все, кому интересен тренинг личностного ростас профессиональной точки зрения, кто рассматривает его как интересную работу или планирует в будущем стать тренером.

Эта работа будет также полезна бизнес-тренерам,которые хотят расширить свой профессиональный арсенал за счет методов работы с личностью.

1– я сессия

♦ Личностные тренинги, их особенности, цели и задачи. Место тренингов личностного роста, их особенности и отличия от других психологических тренингов. Мировоззренческие основы тренинга личностного роста.

♦ «Разогревы»: правила подбора, виды, методика проведения.

♦ Методы руководства группой на подготовительном этапе.

♦ «Тронная речь» тренера, принятие соглашений.

♦ Первый шеринг: получение заказа, формирование гипотез.

♦ Эффективные «разогревы».

2– я сессия

♦ Конструктивный этап тренинга.

♦ Самопознание и работа с проблематикой. Методы самопознания. Виды упражнений: исследовательские, формирующие, развивающие. Тренировка в моделировании и проведении упражнений. Работа со «скелетами» – алгоритмами упражнений.

♦ Метафора как основа в создании упражнений личностного тренинга.

♦ Работа с ограничениями на уровне чувств, поведения, мировоззрения.

3– я сессия

♦ Стратегии работы с чувствами.

♦ Страх. Злость. Стыд. Вина. Работа по самопознанию. «Популярная проблематика» участников тренингов: проблемы самооценки, мученичество, агрессивность, депрессивность, возрастные кризисы.

♦ Чувство как фон и как фигура. Управление групповой динамикой через работу с чувствами.

♦ Методика работы с иррациональными установками.

4– я сессия

♦ Вертикальная и горизонтальная модели тренинга.

♦ Шеринги: виды, методика проведения. Работа в зоне ближайшего развития участника как основная задача тренера.

♦ Завершающий этап тренинга, методы руководства. Ритуалы.

♦ Групповая динамика, ее особенности на личностном тренинге. Трудный участник, трудные ситуации тренинга.

♦ Методика моделирования и проведения аналитических упражнений.

5– я сессия(Сессию ведет приглашенный тренер, врач-психиатр.)

Применение методов психотерапии на личностном тренинге. «Не наш клиент»: неврозы, психозы, психосоматика и другие болезненные состояния. «Наш клиент»: кризисные состояния и психологические травмы. Сходства и различия терапевтического и личностного тренинга. Применение методов психотерапии на личностном тренинге: парадоксальная терапия, экзистенциальные техники, РЭПТ [52]и др.

6– я сессия(Сессию ведет приглашенный бизнес-тренер)

♦ Содержательные аспекты личностных тренингов.

♦ «Деятельность» как основная тема. Социально-психологические и личностные тренинги: сходства и различия. Возможности личностной работы на бизнес-тренингах. Лаборатория: моделирование и проведение тематических блоков тренинга.

♦ Методика моделирования и проведения ролевых игр.

7– я сессия

♦ «Контакты» как основная тема. Супружеские, деловые, детско-родительские, партнерские отношения: варианты тренингов, потребитель.

♦ Лаборатория: моделирование и проведение тематических блоков тренинга. Получение обратной связи, супервизия.

♦ Методика моделирования и проведения визуализации.

8– я сессия

♦ «Тело», «фантазии» как основная тема. Психосоматика, возрастные изменения, кризисы, сны, образы фантазий: варианты тренингов, потребитель.

♦ Лаборатория: моделирование и проведение тематических блоков тренинга. Получение обратной связи, супервизия.

♦ Методика проведения арт-терапевтических упражнений на тренинге.

9– я сессия

♦ Экзамен.

♦ Составление и защита сценария тренинга. Эффективные методы продвижения и продажи личностного тренинга.

Таблица подготовлена мной с опорой на материалы, представленные в статье М. В. Кларина «Корпоративный тренинг – инструмент развития и управления». Статья опубликована в журнале «Менеджмент в России и за рубежом» (№ 3,2000).

Дудченко В. С., Макаревич В. Н. Игровые методы в прикладной психологии. – М.: Изд-во МГУ, 1993.

Инсайт (от англ. insight – понимание, озарение, внезапная догадка) – интеллектуальное явление, суть которого в неожиданном понимании стоящей проблемы и нахождении ее решения. Является неотъемлемой частью гештальт-психологии. Понятие было применено в 1925 г. В. Келером.

Продажи: Энциклопедия. – СПб.: Деловой Петербург, 2002.

То есть таких целей, от которых зависит порой само существование компании.

Индивидуальная психологическая оценка (ассессмент) – это метод, направленный на оценку персонала и позволяющий руководителю компании получить психологический портрет сотрудников организации. Цель оценки – определение жизнеспособности команды, эффективности работы, перспектив развития каждого сотрудника отдельно и всей команды в целом. Это процедура, обеспечивающая точную и объективную оценку реальных менеджерских навыков и потенциала управленческого развития сотрудников. Отбор перспективных руководителей с помощью ассессмент-центра является одним из наиболее обоснованных способов предсказать, насколько успешен будет тот или иной кандидат на руководящем посту. Процедура ассессмент-центров основывается на стандартизированных оценках поведения, которые выводятся из большого количества регистрируемой в ассессмент-центре информации. Точность оценок обеспечивается сбалансированной и надежной процедурой и профессионализмом экспертов-наблюдателей, фиксирующих ключевые характеристики действий участников.