Александр Кремлев - Инновационная модель бизнес-процесса

Тут можно читать онлайн Александр Кремлев - Инновационная модель бизнес-процесса - бесплатно ознакомительный отрывок. Жанр: Детская образовательная литература, издательство Литагент БИБКОМ, год 2014. Здесь Вы можете читать ознакомительный отрывок из книги онлайн без регистрации и SMS на сайте лучшей интернет библиотеки ЛибКинг или прочесть краткое содержание (суть), предисловие и аннотацию. Так же сможете купить и скачать торрент в электронном формате fb2, найти и слушать аудиокнигу на русском языке или узнать сколько частей в серии и всего страниц в публикации. Читателям доступно смотреть обложку, картинки, описание и отзывы (комментарии) о произведении.

Александр Кремлев - Инновационная модель бизнес-процесса краткое содержание

Инновационная модель бизнес-процесса - описание и краткое содержание, автор Александр Кремлев, читайте бесплатно онлайн на сайте электронной библиотеки LibKing.Ru
Изложены основные понятия, определяющие инновационный процесс. Рассмотрена его общая структура, описаны функциональные особенности каждой стадии процесса реализации инновационного проекта. Раскрываются вопросы маркетинга высокотехнологичного продукта. Указываются инструменты сбытовой политики. Приводятся основные составляющие инновационного менеджмента.

Инновационная модель бизнес-процесса - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок

Инновационная модель бизнес-процесса - читать книгу онлайн бесплатно (ознакомительный отрывок), автор Александр Кремлев
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать

Линейность инновационных процессов определяла поддержку отдельных субъектов инновационной деятельности (полностью охватывающих весь инновационный процесс, осуществляющих весь спектр видов деятельности в рамках процесса разработки и осуществления данного инновационного продукта). Нелинейный подход, допускающий параллельность выполнения некоторых (или всех) групп действий, направленных на создание инновационной продукции, основанный на интеграции (межфирменной кооперации), акцентирует внимание на характере взаимодействия субъектов инновационного процесса. Существенным становится механизм регулирования инновационных процессов, так как их эффективность все больше зависит от взаимосвязей между субъектами, вовлеченными в инновационный процесс, а также от институциональных условий, в которых осуществляется научно-техническая и инновационная деятельность.

2.8. Контрольные вопросы и задания

1. Дайте понятие бизнес-процесса.

2. Чем определяется инновационная идея?

Ответы:

– творческим подходом;

– стремлением к коммерциализации;

– возможным спросом на инновационный продукт.

3. Разработка и создание инновационного продукта (его составляющие).

Ответы:

– НИР;

– ОКР;

– оптимизация потребительских характеристик.

4. Перечислите составляющие продаж инновационного продукта.

Ответы:

– маркетинг;

– производство;

– сбыт (организация реализации).

5. Типовая структура инновационного процесса.

6. Виды рисков инновационной деятельности.

Ответы:

– научно-технические и производственные;

– маркетинговые и коммерческие;

– сбыт (организация реализации).

– финансовые;

– юридические;

– кадровые;

– экономические;

– политические;

– форс-мажорных обстоятельств;

– специфические;

7. Перечислите источники финансирования инновационной деятельности.

Ответы:

– предприятия;

– финансово-промышленные группы;

– органы местного управления).

– частные лица;

– вентурные фонды;

3 . МАРКЕТИНГ ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОГО ТОВАРА

В настоящее время выделяются четыре основных фактора успеха высокотехнологичных фирм:

• за одно и то же время они выводят на рынок в два-три раза больше новых товаров, чем их конкуренты;

• используют в каждом новом продукте в два-три раза больше технологических нововведений;

• выводят на рынок новый продукт в два раза быстрее, чем конкуренты;

• география их рынка обычно в два раза больше, чем у конкурентов.

Технологические преимущества продукта высокотехнологических фирм проявляются как определяющий фактор в конкурентной борьбе только в случае верной маркетинговой стратегии. При этом оказывается, что фундаментальные принципы маркетинга одинаковы и для традиционных, и для высокотехнологичных товаров, однако есть разница в их реализации.

3.1. Понятие маркетинга

Мы думали, что наша главная ценность – это самолеты, ремонтно-диагностические базы и технический ресурс. В действительности у нас одна главная ценность – это удовлетворенный клиент, готовый снова придти в Scandinavian Airlines и еще раз заплатить деньги.

Ян Карлсон, председатель совета директоров Scandinavian Airlines

Прежде всего маркетинг – это довольно новое понятие, причем не только для России, но даже и для развитых стран. Это понятие отражает относительно новую тенденцию, связанную тем, что по мере насыщения рынка товарами все более важным и затратным делом становится продажа . По-видимому это можно связывать с тем, что покупка становится все более свободным действием в связи с насыщенностью рынка, с точки зрения потребителя, даже если товар жизненно необходим. Во всяком случае в цивилизованном мире ваш товар никто не обязан покупать, и у вас не остается выбора, как предпринять все возможные усилия, чтобы купили именно у вас, а не у конкурента. Видимо, на основании такого взгляда Риггсом Мак-Кенной дано следующее определение [1]: «Маркетинг – это вся работа, маркетинг – это все, и все – это маркетинг». Прежде чем перейти к более развернутым и содержательным определениям, рассмотрим дело в историческом ракурсе.

При ненасыщенном рынке стратегия компаний была продуктоориентированной, т. е. главным считалось произвести нужный продукт хорошего качества, объяснить покупателю его назначение и свойства и тогда покупатель купит его. Смысл такой продуктной стратегии – произвести товар и получить прибыль. В таких экономических условиях стратегическое планирование осуществляют люди, управляющие производством (например Генри Форд), они же и предопределяют цены на товар и формулируют соответствующие задачи по управлению продажами. Такая стратегия встречается и в высокотехнологичных компаниях, предметом гордости которых являются технологические чудеса. Желание создать нечто уникальное (внутренняя мотивация) присуще человеку и очень часто является не меньшим стимулом для разработчика, чем желание получить много денег.

При относительно насыщенном рынке умение продавать товар становится не менее значимым, чем умение его производить. Возникает понимание важности усилий по продвижению товара на рынок. Роль менеджеров по продажам повышается. Можно считать, что в США такой подход превалировал до начала 60-х годов. Высокотехнологичные фирмы могут использовать и такую стратегию, когда специальные усилия типа снижения цен, дополнительных подарков и других агрессивных методов позволяют быстро нарастить продажи. Но они рискуют тем, что когда потребитель поймет, что товар не очень то ему и нужен, не удовлетворяет его нужд и потребностей, то репутация компании безвозвратно упадет, особенно если эта компания занимается сервисными услугами.

Можно выделить еще один тип компаний – производственно-ориентированный. Такая стратегия ( производственная ) основывается на том, что приемлемый продукт по разумным ценам обязательно будет куплен. Такой подход эффективен, если компания располагает возможностями быстро, вслед за спросом, развернуть производство продукта в необходимом объеме. Для этого требуются значительные ресурсы, а ошибки могут оказаться фатальными даже для крупных компаний.

Однако перечисленные стратегии упускают из вида то, что в сделке купли продажи участвуют две стороны – продавец и покупатель. Покупателя в действительности интересует не продукт, а удовлетворение его нужд и запросов, решение его проблем. Если товар или услуга не решают его проблем, не удовлетворяют насущных нужд и запросов, то они и не будут куплены. В этом случае все предыдущие действия и затраты компании окажутся бессмысленными. Стратегия продаж включает в себя организацию активных способов продажи товаров/услуг.

Читать дальше
Тёмная тема
Сбросить

Интервал:

Закладка:

Сделать


Александр Кремлев читать все книги автора по порядку

Александр Кремлев - все книги автора в одном месте читать по порядку полные версии на сайте онлайн библиотеки LibKing.




Инновационная модель бизнес-процесса отзывы


Отзывы читателей о книге Инновационная модель бизнес-процесса, автор: Александр Кремлев. Читайте комментарии и мнения людей о произведении.


Понравилась книга? Поделитесь впечатлениями - оставьте Ваш отзыв или расскажите друзьям

Напишите свой комментарий
x