Пол Долан - Счастье по расчету. Как управлять своей жизнью, чтобы быть счастливым каждый день

Однако многозадачность может заставить нас почувствовать себя продуктивными, тем самым спровоцировав появление ошибочного убеждения. Для многих такое убеждение может стать серьезным основанием продолжать в том же духе {317} 317 Wang Z., Tchernev J.M. The “myth” of media multitasking: reciprocal dynamics of media multitasking, personal needs, and gratifications. Journal of Communication 2012; 62; 493–513. . Но теперь-то вы знаете, что чувствовали бы себя еще лучше, если всякий раз концентрировались на чем-то одном, – и к тому же в итоге добились бы большего. Многозадачность требует усилий и мало когда себя оправдывает. По этой причине я никогда не использую на своих лекциях слайды: студенты не тратят впустую свои ресурсы внимания в промежутках между просмотром слайдов и моими комментариями. Это, кстати, еще и хороший пример адаптации; ощущается некоторая неловкость среди студентов в начале семестра, но отсутствие слайдов – один из аспектов, о которых они отзываются наиболее положительно в конце курса.

Издержки, связанные с отвлечениями, в нынешние времена становятся все более очевидными. Научно-технический прогресс несет с собой неоспоримые преимущества – в том числе рост национального дохода, более низкие розничные цены и, возможно, еще большее удовлетворение от жизни {318} 318 Kavetsos G., Koutroumpis P. Technological affluence and subjective well-being. Journal of Economic Psychology 2011; 32: 742–53; Brown J.R., Goolsbee A. Does the Internet make markets more competitive? Evidence from the life insurance industry. Journal of Political Economy 2002; 110: 481–507; Czernich N., Falck O., Kretschmer T., Woessmann L. Broadband infrastructure and economic growth. Economic Journal 2011; 121: 505–32. . И моя преподавательская жизнь намного облегчается хотя бы тем, что есть возможность скачивать себе на компьютер журнальные статьи, вместо того чтобы ходить в библиотеку, копаться в кипах книг и бумаг. Но современная технология чревата и издержками, обусловленными прежде всего отвлекаемостью. В недавнем исследовании подсчитано, что в американских компаниях совокупные потери от дистракции составляют приблизительно $600 млрд в год {319} 319 Spira J., Feintuch J. The cost of not paying attention: how interruptions impact knowledge worker productivity. Basex, 2005. . Томас Джексон по прозвищу Доктор Email в течение почти двух десятков лет продолжает работать… постойте… над проблемой отвлекаемости на электронную почту, и, по его оценкам, один только этот фактор обходится британским фирмам приблизительно в £10 000 на одного служащего в год {320} 320 Jackson T.W., Culjak G. Can seminar and computer-based training improve the effectiveness of electronic mail communication within the workplace? Proceedings of the 17th Australasian Conference on Information Systems 2006. Centre for Information Studies, Charles Sturt University. .

Исследование также показывает, что чтение в режиме онлайн, когда текст пестрит ссылками на другие страницы или ресурсы, чаще, чем при чтении обычного печатного текста, приводит к путанице и недопониманию – даже если мы не пользуемся указанными адресами {321} 321 Zhu E. Hypermedia interface design: the effects of number of links and granularity of nodes. Journal of Educational Multimedia and Hypermedia 1999; 8: 331–58. . Сам факт наличия ссылки уже заставляет ваш мозг делать выбор – кликнуть или нет, а это уже само по себе дистракция. За время, которое вы проводите в Интернете, обостряются рефлекторные дуги, связанные с «беглым просмотром», а не с «чтением и глубокими размышлениями». Когда потом вы выходите из Интернета, ваш мозг уже немножко научился уделять внимание тем вещам, которые раньше оставались вне поля его зрения. Такие вещи – пустая трата времени. Вместо этого вы могли бы ощутить удовольствие и смысл, занимаясь чем-нибудь более полезным.

Если вам еще не вполне понятно, как дорого вам обходится дистракция, рассмотрим связь между ростом числа родителей, отвлекающихся на Интернет и электронную почту, и увеличением числа несчастных случаев с участием маленьких детей – в противоположность постоянному снижению числа несчастных случаев среди детей более старшего возраста {322} 322 Worthen B. The perils of texting while parenting. Wall Street Journal , Sept. 29, 2012. . Ну, или, скажем, в более «контролируемой» среде проанализируйте, как звонок с мобильного телефона, отправка SMS-сообщения или прослушивание музыки повышает вероятность того, что вас собьет машина, когда вы будете переходить дорогу. Естественно, все происходит в моделируемой окружающей среде. Какой из процессов, по-вашему, наиболее отвлекающий? Ну так вот: наиболее опасными занятиями при переходе проезжей части являются обмен SMS-сообщениями и прослушивание музыки, хотя и обычные звонки лучше совершать на тротуаре, а не посреди дороги {323} 323 Schwebel D.C., Stavrinos D., Byington K.W., Davis T., O’Neal E.E., de Jong D. Distraction and pedestrian safety: how talking on the phone, texting, and listening to music impact crossing the street. Accident Analysis & Prevention 2012; 45: 266–71. . В другом исследовании люди на соответствующем тренажере садились за руль автомобиля и в ответ на тормозные сигналы «движущегося» впереди автомобиля нажимали тормоз и заодно считали, сколько раз прозвучал громкий звук. В итоге тормозной путь удлинялся примерно на пять метров {324} 324 Levy J., Pashler H., Boer E. Central interference in driving: is there any stopping the psychological refractory period? Psychological Science 2006; 17: 228–35. . Вообще, об этом стоит иногда задумываться, когда вы в очередной раз садитесь за руль.

В силу ужесточающихся требований времени уделять внимание тому, что мы делаем, постепенно становится все труднее. По мере того как растет наше благосостояние, мы все больше ценим свое время. А когда вы начинаете ценить какой-то ресурс, это означает, что он становится менее доступным, и поэтому вы обращаете на него больше внимания. Если бы вы могли получать по $1,50 за каждую минуту работы за компьютером, ваше ощущение цейтнота было бы гораздо сильнее, чем если бы вам начисляли по $0,15 в минуту {325} 325 DeVoe S.E., Pfeffer J. Time is tight: how higher economic value of time increases feelings of time pressure. Journal of Applied Psychology 2011; 96: 665. . Те же авторы показывают, что для того, чтобы ощутить нехватку времени, нужно уделить внимание собственному благосостоянию. Если бы вы могли почувствовать себя богатыми, узнав, что «крупными накоплениями» считаются суммы свыше $500, то вы бы испытали «более значительный дефицит времени сегодня», нежели если бы вы, наоборот, почувствовали себя бедными, узнав, что «богатство» начинается от $400 000.

Размышления о времени с «денежной» точки зрения также влияют на ощущение удовольствия в свободное от работы время. Предположим, вас расспрашивают о том, сколько вы заработали за прошлый год. Ваш друг отвечает на те же самые вопросы, и, кроме того, у него еще справляются о размере почасовой зарплаты. Затем каждый из вас в течение 80 секунд слушает «Цветочный дуэт» из оперы «Лакме» [7] «Лакме» – опера французского композитора Лео Делиба. . Кто из вас, по-вашему, получит наибольшее удовольствие от музыки? Ответ: вы, потому что вашему другу только что напомнили, сколько он зарабатывает в единицу времени (час), что само по себе привлекает внимание. Аналогичные эффекты были выявлены, когда исследователи позволили участникам самостоятельно распорядиться своим досугом и те отвели душу, развлекаясь со своими гаджетами {326} 326 DeVoe S.E., House J. Time, money, and happiness: how does putting a price on time affect our ability to smell the roses? Journal of Experimental Social Psychology 2012; 48: 466. . Мораль исследований такова: вы менее счастливы, когда обращаете внимание на время (и особенно если относитесь к времени как к деньгам), а не на сами действия. Итак, старайтесь полностью отдаваться тому, что делаете, и при этом не коситься на часы каждые несколько минут. Например, я не слишком обращаю внимание на время, когда вожусь со своими детьми.