Мэрилин Аткинсон - Жизнь в потоке: Коучинг

Обратите внимание, что задания, направленные на поиск решения, имеют небольшое отличие, которое помогает людям фокусироваться на самом важном: на лучших результатах, а не на порочном круге старых проблем.

Каждая из этих задач также несет мысль о том, что клиент не увяз, что он контролирует ситуацию , обладает целостностью, гибкостью и в состоянии сделать конструктивный выбор. В этом случае люди разрешают себе потренировать и развить настоящие азартные действия . Выполняя задание, они начинают деятельность, разворачивающуюся в устойчивые решения. Они берут на себя ответственность, потому что принимают участие в постановке задачи.

Чтобы реорганизовать мозг и создать привычку, требуется от пятнадцати до двадцати пяти дней, и привычка мышления, направленного на поиск решения, является одним из лучших ресурсов, который мы только можем накопить.

Давая клиентам задание, предлагайте им пользоваться системой отслеживания, чтобы не забывать про него в течение нескольких дней или даже недель. Для этого можно использовать звездочки в органайзере или приклеивать стикеры в заметных местах, таких как зеркало в ванной, приборная панель автомобиля, компьютер или холодильник. Также можно пользоваться напоминаниями голосовой или электронной почты, создать автоматические напоминания в интернет-календаре. Все эти методы могут помочь двигаться к положительным изменениям, особенно если сделать эти напоминания регулярными.

Проверяйте мотивацию клиента. Напоминайте ему: «Чтобы реорганизовать мозг и создать привычку, требуется от пятнадцати до двадцати пяти дней (по последним исследованиями от двух-трех месяцев. – Прим. науч. ред .), и привычка мышления, направленного на поиск решения, является одним из лучших ресурсов, который мы только можем накопить».

Задание не будет полезным, если ваш клиент не возьмет на себя стопроцентную ответственность за его выполнение. Чтобы он это сделал, ему надо почувствовать, что это его выбор. Прежде чем предложить задание, поставьте себя на его место. Действительно ли это задание имеет ценность? Как бы вы реагировали, если бы коуч предложил вам выполнить его?

Если вы уверены в задании, предложите его с теплотой. Объяснив смысл, замолчите. Перестаньте говорить и подождите. Почувствуйте реакцию собеседника. Если нужно, предложите ему скорректировать и улучшить задание. Обратите внимание на то, как он делает выбор.

Будьте особенно внимательны в этот момент. Спросите себя: «Как реагирует этот человек? Заинтересовался ли он? Начал ли разговаривать и двигаться, как планирует? Предлагает ли он что-то еще лучшее?»

Иногда бывает полезно отметить для себя реакцию клиента по десятибалльной шкале мотивации. Слушайте внимательно, на какую отметку шкалы любопытства и готовности вы поместили бы его?

Слушайте и тон, и слова, и мысленно расставляйте: сначала уровень интереса от 1 до 10, а затем силу используемых слов, выражающих действие. Как вы можете оценить по десятибалльной шкале уровень вдохновения? Спросите себя, сделает ли он это?

Если тон реакции ниже 6 из 10, возможно, вам стоит изменить тактику. Например, предложите клиенту дать самому себе задание. Вы можете спросить: «Возможно, это задание не подходит вам? Некоторые люди редко испытывают удовольствие в процессе повышения мотивации. Что бы вы предложили сами себе, если вы вам нужно было сделать три действия? Что приходит на ум в этой ситуации?»

Если клиент пересматривает задание, убедитесь, что все возражения исчерпаны и он действительно заинтересовался выбранным для себя заданием. Слушайте внимательно. Вызывает ли у клиента любопытство собственная «улучшенная версия»? Вы обсуждаете ценность действия и готовность человека быть настоящим заказчиком собственных целей.

Многие люди боятся нарушить обещание. Эту боязнь можно использовать с реальной пользой для человека. Вы можете спросить нейтральным тоном: «Что случится, если вы нарушите обещание? А что случится, если не нарушите?» Эти вопросы могут привести к интересным открытиям.

Упражнение заключается в том, чтобы поразмышлять о множестве форм заданий, описанных в этой главе, и выбрать интересное вам. Выделите себе небольшой промежуток времени, чтобы опробовать его. Изучите уровень своей мотивации и обратите внимание, чего вам стоит поднять мотивацию на один пункт. Теперь пойдите и выполните задание. Не спеша почувствуйте присутствие и вовлечение. Войдите в поток волнующего действия .

Что вы испытали? Вы можете написать об этом в дневнике? Появились ли у вас в результате лучшие идеи? Что вы узнали о том, как поощрять других к выполнению заданий?

Представьте, что ваша коуч-позиция – в VIP-ложе стадиона, и вы наблюдаете за игрой величайшего бейсболиста начала ХХ в. Бейба Рута из легендарной команды «Нью-Йорк Янкиз». Давайте увеличим изображение и рассмотрим один особенный момент. Перед нами стадион, полный болельщиков «Янкиз». А вот и сам Бейб, крупный мужчина с широкой улыбкой, важно расхаживающий перед приветствующей его толпой. В то время как питчер нервно топчется на своей горке, Бейб то и дело проверяет биты и помахивает толпе. Наконец он готов. Он машет публике, чтобы та успокоилась, и на стадионе воцаряется тишина. Затем спортсмен поднимает руку и вызывающим жестом показывает высоко вверх, за забор дальней части поля. С первой же подачи плавным и сильным ударом биты он посылает мяч именно туда!

Жест Бейба Рута был метафорическим заявлением самому себе и всем собравшимся. Этим жестом он обещал конкретный результат. Этот жест создавал то, что мы назовем «пространством мысли» для всех участников, которые могли «вместе выразить намерение» произвести конкретный результат. Таким образом формируется общая приверженность и создаются условия для совместного творчества и постепенного достижения желаемой цели. Именно такой «поток раскрытия творчества» мы и будем рассматривать в этой главе.

Подумайте, куда указываете вы, делая метафорическое заявление в вашей жизни. Где находится ваша «точка притяжения», указывающая на направление вашей деятельности? Если вы выполняли упражнение из главы 2 и двигались вдоль линии, обозначающей «поток удовольствия», то вы уже знакомы с силой использования физического пространства или шкалы состояния.