Ирина Чеснова - Малыш: мамино счастье

Где искать няню?

Возможный график работы:

1. Полный день (например, с 8 до 19 часов).

2. Несколько часов день.

3. Несколько раз в неделю.

4. Для прогулок, сопровождения ребенка в спортивные секции или центр развития.

Первое интервью по телефону

(если ищем няню самостоятельно)

1. Говорим, какая няня нам нужна: к ребенку какого возраста, на сколько часов в день, в какие дни недели (отдельно – про праздники и выходные), а также район проживания.

2. Спрашиваем няню про ее опыт и навыки: возраст, образование, семейное положение, прописка, где раньше работала, сколько времени, что входило в круг обязанностей (как проходил ее рабочий день), почему уволилась, есть ли рекомендации, медицинская справка.

3. Рассказываем, что будет входить в круг ее обязанностей в нашей семье.

4. Оговариваем оплату: «Во сколько вы оцениваете свои услуги?» Говорим, сколько мы готовы ей платить.

Очная встреча

Можно пригласить няню к себе (и сразу проверить, как она найдет контакт с ребенком, а дети – лучшие в мире психологи). А можно напроситься к ней в гости (и посмотреть, насколько она чистоплотна в быту и где вообще обитает) – но этот вариант (на данном этапе) маловероятен.

Вопросы, которые обычно задают на собеседовании:

1. Расскажите о себе (дальше слушаем). Наводящие вопросы – про семью, детей, чем они занимаются, какими выросли (если уже выросли). Если маленькие, с кем они будут, пока няня на работе.

2. Сколько лет вы работаете няней? Чем занимались до этого? Почему вы решили стать няней? Что вас привлекает в этой работе? [194] Как вам кажется, какими качествами должна обладать няня? А какими навыками? Как вы считаете, что входит в обязанности няни? А что не входит?

3. На ваш взгляд, няня – это: вторая мама; наемный работник по уходу за ребенком; другое (что?).

4. В скольких семьях вы работали? Расскажите о вашей предыдущей работе. Почему вы уволились? Каким был ваш предыдущий подопечный? Как складывались ваши отношения? Что было самое сложное в общении с ним? О каком из ваших подопечных вы вспоминаете с особой теплотой? Почему?

5. Как вы думаете, вы хорошая няня? Почему вы так считаете? Как вам кажется, дети вас любят? Почему вы сделали такой вывод?

6. Были ли у вас в работе ошибки/неудачи? С чем они были связаны? (не ошибается тот, кто не работает, поэтому хорошие няни обычно честно рассказывают о своих промахах).

7. Назовите ваши сильные и слабые стороны. Считаете ли вы себя добрым человеком? Как вы сами к себе относитесь? Что вам больше всего нравится в людях? А в детях?

8. Что для вас главное в отношениях с родителями подопечного? Как бы вы хотели, чтобы к вам относились? Что вам часто мешает (раздражает) в вашей работе няни?

9. Есть ли у вас медицинская справка и рекомендательные письма?

10. Сможете ли вы задержаться по предварительной договоренности? Поработать в выходные? Выехать на дачу?

11. Как долго вы планируете у нас работать?

12. Крепкое ли у вас здоровье? Как часто вы болеете? Есть ли у вас хронические заболевания? Вы курите? Какой максимальный вес вы можете поднимать и переносить без вреда для здоровья?

13. Моему ребенку… лет. Как вам кажется, в чем больше всего нуждается малыш в этом возрасте?

14. Расскажите, как будет проходить ваш день с малышом такого возраста? В какие игры вы будете играть? Чем заниматься? Владеете ли вы методиками раннего развития?

15. Какие блюда детской кухни вы можете приготовить? Какие получаются у вас лучше других?

16. Что вы будете делать, если: ребенок плачет без видимых причин; у ребенка поднимется температура, а вы не сможете связаться с родителями; заболит живот; ребенка вырвет; ребенок ударится головой; подавится мелким предметом; получит ожог; ребенку нужно дать лекарство, а он не хочет его принимать; ребенок не хочет есть/спать; ребенок закатит истерику; выбежит на дорогу? Вы знаете, как сделать искусственное дыхание?

17. Как вы считаете, может ли няня: обнимать ребенка; целовать его; одевать на улицу по своему усмотрению; качать на руках, если он плачет; наказывать ребенка (если может, то как); доедать за ребенком; иногда оставлять ребенка в безопасном месте; гулять в плохую погоду; отклоняться от режима дня в интересах ребенка?

18. Как вам кажется, в каких случаях надо звонить родителям?

19. Как вы считаете, почему дети часто капризничают и плачут? Почему дети балуются и не слушаются взрослых? Что вы будете делать, если ребенок откажется вас слушаться?

20. Доверите ли Вы ребенка приходящим родственникам или знакомым семьи в отсутствие родителей?

21. Как вы проводите свое свободное время? У вас есть любимые телепередачи? (если любимые передачи – дневные, можно сделать вывод, что няня будет смотреть их во время работы).

22. В семье двое детей. Будете ли вы налаживать отношения с другим ребенком, уделять ему внимание или ваша работа ограничится вашим подопечным?

На что нужно внимательно смотреть:как держится няня, как она говорит (правильная ли у нее речь), насколько действительно она добрый, но в то же время внимательный и ответственный человек и знает особенности детского развития. В общем, няня должна понравиться. То, что она говорит, должно быть созвучно нашим взглядам на жизнь и воспитание детей. При малейших сомнениях ищем другую.

«Ваши документики!»