Ирина Чеснова - Малыш: мамино счастье

Как проверить няню, если это совершенно незнакомая нам женщина? Стопроцентного способа определения, надежен ли человек и можно ли ему доверять, увы, не существует. Но это не значит, что совсем ничего сделать нельзя: кое-что можно.

1. Переписываем паспортные данные или просим няню сделать ксерокопию паспорта (проверять документы у потенциальной няни – это совершенно нормально, если отказывается показывать документы – ищем другую тут же). Смотрим на прописку и наличие хотя бы временной регистрации (если няня неместная).

2. Просим рассказать о каждом штампе в паспорте (замужество/развод, дети, проживает ли по месту прописки, куда ездит отдыхать по загранпаспорту и так далее).

3. Проверяем полученные данные по Интернету (вдруг что всплывет), а если есть возможность – по базам МВД.

4. Хорошо, конечно, после того, как няня понравилась, посмотреть, где и в каких условиях она живет.

5. Читаем рекомендации (если они есть), смотрим на стиль их написания (не с Интернета ли скачаны), наличие ошибок. Звоним прежним работодателям (предварительно расспросив про них у няни – чтобы сверить информацию), задаем несколько вопросов о няне, ее обязанностях, чем семья осталась довольна/недовольна. Можно попросить бывшего работодателя о личной встрече (но в этой просьбе могут отказать – это тоже нормально и ни о чем не говорит). Если рекомендаций нет и няня в этом честно признается, можно попросить телефон прежней семьи. Если он вдруг «потерялся» или люди «уехали в другой город» – с кандидаткой прощаемся навсегда.

Разведка боем

Если няня понравилась и всем устраивает, можно предложить ей поработать несколько дней в нашем присутствии. Эти дни могут оплачиваться полностью или частично (например, в полцены) – как договоримся.

В первую очередь смотрим, помыла ли няня руки, как пришла в первый день. Потом проводим инструктаж : показываем, где что лежит (вещи, игрушки, посуда, домашняя аптечка). Рассказываем, какой у малыша распорядок дня, где он ест, спит, с чем играет и в чем гуляет. На собственном примере показываем, как мы с ним проводим день.

Даем четкие инструкции по безопасности: не оставлять ребенка без присмотра (если совсем малыш – не отходить ни на шаг!); регулярно мыть руки; следить за окнами, розетками, углами, ножами, лекарствами, химическими моющими средствами; не подпускать к плите; не готовить с ребенком на руках; пробовать горячую еду; давать только оговоренную пищу и ничего больше; следить, чтобы малыш и домашние животные не нанесли друг другу вред.

Вешаем на видном месте список телефонов:

• все телефоны родителей, бабушек, дедушек, близких родственников, соседей;

• поликлиники/детской неотложки/службы спасения;

• личного педиатра (если есть);

• ближайшего отделения милиции (или 02);

Наблюдаем, как няня взаимодействует с малышом, во что играет, как общается. Если что-то не устраивает, обговариваем это с няней,спрашиваем, может ли она изменить свое поведение (не может – до свидания). Если все хорошо – предлагаем подписать договор.

Договор с няней

Заключаем обязательно: в простой письменной форме (нотариального заверения не требуется) [195] . В нем излагаем основные требования к няне, ее и наши обязанности, фиксируем распорядок дня, который няня должна соблюдать, продолжительность рабочего дня, размер оплаты труда, плату за сверхурочные, работу в выходные/праздники, срочные вызовы, другие бытовые моменты (питание няни, опоздания – ее и свои). Примерный образец договора приведен в Приложении.

Няня через агентство

Главная аксиома: агентство надо выбирать так же тщательно, как и няню (расспросить друзей/знакомых, посмотреть отзывы в Интернете).

• Определившись с агентством, делаем предварительный заказ на подбор няни (он, кстати, нас ни к чему не обязывает) – в нем описываем наши требования, пожелания к няне и ее обязанности.

• На основе предварительного заказа агентство предлагает нам несколько (обычно 5 – 6) кандидатур на выбор.

• Из них мы выбираем тех, с кем хотели бы встретиться и провести собеседование (вопросы см. выше).

• Выбрав одну из претенденток, заключаем с агентством договор (условия работы, обязанности агентства, обязанности няни, график работы, порядок оплаты услуг няни) [196] , оплачиваем услуги агентства (как правило, от половины до целого месячного оклада работника) и получаем полную информацию о няне (паспортные данные, место жительства).

Чего не надо делать?

1. Нанимать няню, которая лучше мамы знает, что нужно ребенку и как с ним обращаться.

2. Сокращать дистанцию, делая няню членом семьи (переходить на «ты»).

3. Общаться с няней пренебрежительно, свысока. Идеальный вариант – уважительные, партнерские отношения при четком выполнении няней всех маминых инструкций. Общаться с няней нужно тепло, но на расстоянии.

4. Обсуждать с няней свои семейные и личные проблемы.

5. Переживать, что ребенок больше любит и сильнее привязан к няне (это не так).

6. Мучиться от чувства вины, что ребенок не с мамой (чувство вины порождает неправильные воспитательные стратегии).

На что обратить внимание?

Оставлять свое сокровище с чужим человеком – это всегда риск. И в данном случае риск – вовсе не благородное дело, поскольку речь идет о душевном и физическом здоровье самого дорогого человечка на свете. Как понять, хорошо ли ребенку с няней?

• Внимательно наблюдаем за малышом. Как он встречает нас, когда мы возвращаемся (радуется и счастлив, капризничает, испуган, плачет и кидается на шею)? Как он одет? Что творится в квартире?

• Смотрим на няню: а как выглядит она (устала, раздражена, растеряна, спокойна). Как разговаривает? Может ли она рассказать, как прошел день (что малыш ел, как спал, в каком был настроении), и как она это делает (с готовностью, скороговоркой, заискивающе).